انگریزی برائے لاجسٹکس: 30 اہم اصطلاحات

لاجسٹکس کی دنیا میں مؤثر مواصلات انتہائی اہم ہیں، جہاں درستگی اور واضحیت کلیدی حیثیت رکھتی ہیں۔

اس پوسٹ میں، ہم لاجسٹکس میں استعمال ہونے والی 30 اہم اصطلاحات کا جائزہ لیں گے۔ پیکجنگ اور انوینٹری سے لے کر آرڈر پروسیسنگ اور ٹرانسپورٹیشن تک، ہم ایسے الفاظ کا احاطہ کریں گے جو آپ کے مواصلات کو بہتر بنانے اور لاجسٹکس کے کیریئر میں کامیاب ہونے میں مدد کریں گے۔

آپ سپلائی چین مینجمنٹ، ٹرانسپورٹیشن، گودام یا کسٹم کلیئرنس میں کام کرتے ہوں، بے رکاوٹ آپریشنز کے لیے لاجسٹکس کی اصطلاحات کی مضبوط گرفت ضروری ہے۔

لاجسٹکس کے لیے ضروری انگریزی الفاظ کا ذخیرہ

نیچے لاجسٹکس میں عام طور پر استعمال ہونے والی اصطلاحات اور مخففات کی فہرست دی گئی ہے۔

ایڈوانسڈ شپمنٹ نوٹس (ASN)

یہ ایک دستاویز ہے جو آپ کے گاہک کو زیر التواء ترسیل کے بارے میں تمام ضروری معلومات فراہم کرتی ہے—جس میں سامان کی قسم، نوعیت اور تعداد، پیکجنگ کی معلومات اور دیگر متعلقہ شپمنٹ کی تفصیلات شامل ہیں۔ یہ گاہک کو پہلے سے بھیجی جاتی ہے تاکہ انہیں اندازہ ہو سکے کہ کیا توقع رکھی جائے اور کب۔

تمہیں شیلہ سے کہنا چاہیے کہ وہ جلد از جلد ASN گاہک کو بھیج دے تاکہ اسے پتہ چل سکے کہ مصنوعات کب آرہی ہیں۔

ایئر ٹیکسی

یہ ایک چھوٹا تجارتی ہوائی جہاز ہے جو عام طور پر طلب پر مختصر فاصلوں تک پرواز کرتا ہے۔ ہوائی جہاز میں سامان اور مسافروں کی مقدار پر پابندیاں ہوتی ہیں۔ یہ ایسا ہے جیسے جلدی میں ہونے پر ٹیکسی بلانا، فرق صرف اتنا ہے کہ یہ ٹیکسی ایک جہاز ہوتی ہے۔

ہائی وے پر ٹریفک بہت خراب رہنے والی ہے، اس لیے ہم نے اپنے VIP مہمانوں کے لیے ایک ایئر ٹیکسی بُک کرائی ہے تاکہ وہ بغیر کسی پریشانی کے بروقت مقام تک پہنچ سکیں۔

بیک آرڈر

سیدھی سی بات ہے، بیک آرڈر اس وقت ہوتا ہے جب کوئی ریٹیلر ایسی چیز کا آرڈر دیتا ہے جو اس وقت اسٹاک میں نہیں ہوتی۔ کلائنٹ کمپنی پر اتنا بھروسہ کرتا ہے کہ وہ بعد کی تاریخ میں سامان بھیجے جانے کا انتظار کر لے۔

جیک نے آخرکار ہمارے گاہکوں کے تمام زیر التواء بیک آرڈرز نمٹا دیے ہیں، اور ہماری انوینٹری اب اپ ڈیٹ ہے۔

دوطرفہ معاہدہ

یہ دو فریقوں کے درمیان باہمی انتظام ہے، جہاں آپ کچھ کرنے کا وعدہ کرتے ہیں بدلے میں کچھ حاصل کرنے کے لیے۔ دونوں فریق معاہدے کی شرائط پوری کرنے کے پابند ہوتے ہیں۔

اگر آپ کسی کمپنی کے لیے خدمات فراہم کرنے پر رضامند ہیں اور وہ آپ کو اس کے بدلے میں ادائیگی کرنے پر رضامند ہیں، تو آپ ایک بنیادی دوطرفہ معاہدے میں داخل ہو رہے ہیں۔

بلینٹ پُرچیز آرڈر

جسے بلینٹ آرڈر یا اسٹینڈنگ آرڈر بھی کہا جاتا ہے، یہ پُرچیز آرڈر کی ایک قسم ہے جہاں ایک کلائنٹ بڑی مقدار میں سامان کی باقاعدہ، مسلسل ترسیل وصول کرتا ہے، جس سے وہ رعایتی قیمتوں کا فائدہ اٹھاتا ہے۔

جین اپنی مصنوعات حاصل کرنے کے لیے بلینٹ پُرچیز آرڈر استعمال کرتی ہے۔ اس سے اس کا کاروبار مستحکم رہتا ہے اور اسے ضرورت کی چیزیں سستی شرح پر مل جاتی ہیں۔

بزنس-ٹو-بزنس (B2B)

یہ ایک ایسا طریقہ کار ہے جہاں ایک کاروبار دوسرے کاروباروں کو اپنی مصنوعات اور خدمات تک رسائی اور فروخت کے لیے ہدف بناتا ہے۔ مختصراً، تجارتی لین دین صارف کے ساتھ نہیں بلکہ دوسرے کاروبار کے ساتھ ہوتا ہے۔

اپنے نئے زیورات کے اسٹارٹ اپ کے لیے، مایا نے حال ہی میں چارمز اور موتیوں کا ایک بڑا سیٹ براہ راست ایک تھوک فروش سے خریدا ہے جو B2B میں مہارت رکھتا ہے۔

بزنس-ٹو-کنسیومر (B2C)

یہ B2B کے برعکس ہے اور وہ ہے جس سے ہم زیادہ واقف ہیں، جہاں لین دین کاروبار اور صارف کے درمیان ہوتا ہے۔ یہاں استعمال ہونے والی حکمت عملیاں B2B مارکیٹنگ میں استعمال ہونے والی حکمت عملیوں سے نمایاں طور پر مختلف ہوتی ہیں۔

عام طور پر، B2C حکمت عملیاں صارف کو جذباتی طور پر منسلک کر کے مصنوعات خریدنے پر مرکوز ہوتی ہیں، جبکہ B2B نقطہ نظر قدر اور افادیت پر زیادہ توجہ دیتا ہے۔

کانسائنر اور کانسائنی

کانسائنر وہ شخص (یا فرم) ہے جو سامان خریدار یا "کانسائنی" کو فروخت یا ارسال کرتی ہے۔ کانسائنر عام طور پر "فروخت کنندہ" ہوتا ہے اور جب تک کانسائنی ادائیگی نہ کر دے، سامان کی ملکیت برقرار رکھتا ہے۔

ٹرانسپورٹیشن دستاویز کے مطابق، ادتیہ کانسائنر ہے اور آپ کو ضروری ادائیگی اسے اس وقت کرنی ہوگی جب وہ سامان پہنچا دے۔

کسٹمز افسر

کسٹمز افسر وہ قانون نافذ کرنے والا اہلکار ہوتا ہے جو حکومت کی نمائندگی کرتا ہے اور اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ لوگ اور سامان قانونی طور پر ملک میں داخل ہوں یا باہر جائیں۔

گودوں پر کسٹمز افسر نے اسے ممنوعہ اشیاء اسمگل کرنے کی کوشش کرتے ہوئے پکڑ لیا اور فوری طور پر انہیں ضبط کر لیا۔

تقسیم کار نیٹ ورک

یہ اصطلاح اسٹوریج سہولیات اور ٹرانسپورٹیشن سسٹمز کے باہم جڑے ہوئے گروپ سے مراد ہے جو یہ یقینی بناتے ہیں کہ سامان مینوفیکچرر سے صارف تک بآسانی پہنچ جائے۔ تقسیم کار نیٹ ورک سپلائی چین کا حصہ ہوتا ہے (نیچے دی گئی تعریف دیکھیں)۔

ایک مضبوط تقسیم کار نیٹ ورک بنانا اور اس کا انتظام کرنا لاجسٹکس میں کامیاب ہونے کے لیے درکار اہم مہارتوں میں سے ایک ہے۔

مال برداری

یہ ان سامانوں سے مراد ہے جنہیں بڑی مقدار میں زمین، سمندر یا ہوا کے ذریعے لے جایا جاتا ہے۔ اس سے ان سامانوں کی نقل و حمل کے لیے ادا کیے جانے والے کرایے کا بھی مطلب ہو سکتا ہے۔

جو نے کچھ مہینے ٹرک ڈرائیور کے طور پر کام کیا، راتوں رات ہائی وے کے ذریعے ایک شہر سے دوسرے شہر مال برداری کرتا تھا۔

ان باؤنڈ لاجسٹکس اور آؤٹ باؤنڈ لاجسٹکس

ان باؤنڈ لاجسٹکس سے مراد وہ سرگرمیاں ہیں جو کسی کمپنی کے احاطے میں آنے والے سامان اور مواد کو وصول کرنے، ذخیرہ کرنے اور تقسیم کرنے سے متعلق ہیں۔ دوسری طرف، آؤٹ باؤنڈ لاجسٹکس میں کسی کمپنی سے اس کے صارفین تک سامان اور مواد کو ذخیرہ کرنے، ہینڈل کرنے اور منتقل کرنے کے عمل شامل ہیں۔

امرتا ان باؤنڈ لاجسٹکس ٹیم کی سربراہ ہیں، لہذا مینوفیکچرر سے متعلق تمام سوالات ان سے ہی کرنے چاہئیں اور وہ انہیں حل کر لیں گی۔

انوینٹری

یہ تمام سامان، خام مال یا تیار مصنوعات سے مراد ہے جو کوئی کاروبار پیداوار، فروخت یا تقسیم کے مقصد کے لیے رکھتا ہے۔

کمپنی کی انوینٹری لسٹ کو اپ ڈیٹ رکھنا بہت ضروری ہے تاکہ آسانی سے دیکھا جا سکے کہ آیا کوئی سامان گم ہوا ہے یا چوری ہو گیا ہے۔

لادنِگ

یہ اصطلاح عام طور پر کسی ٹرانسپورٹیشن گاڑی پر مال یا سامان لادنِگ (لادنِگ) کرنے سے مراد ہے۔ تاہم، یہ کبھی کبھار خود سامان کو بھی کہتے ہیں۔

لادنِگ کا عمل طویل اور طاقت طلب تھا، لیکن ہم نے احتیاط سے کیا اور اب جہاز سامان لے کر روانہ ہو چکا ہے۔

لاجسٹکس سروس فراہم کنندہ (LSP)

جیسا کہ نام سے ظاہر ہے، LSP تیسری پارٹیاں ہیں جو کمپنیوں اور کلائنٹس کو لاجسٹکس سروسز فراہم کرتی ہیں۔

ہم نے مائیکل کو مشورہ دیا کہ وہ کسی LSP کے سامنے اپنا سامان تقسیم کرنے اور اپنے کاروبار کی ٹرانسپورٹیشن کا انتظام کرنے سے پہلے، اس کے کریڈنشلز اور کارکردگی کے ریکارڈ کی تحقیق کرے۔

نارتھ امریکن فری ٹریڈ ایگریمنٹ (NAFTA)

یہ کینیڈا، امریکہ اور میکسیکو کے درمیان ایک آزاد تجارتی معاہدہ ہے اور اس میں کسٹم، دانشورانہ املاک کے حقوق، حکومتی طریقہ کار وغیرہ سے متعلق کئی مسائل کا احاطہ کیا گیا ہے۔ NAFTA یکم جنوری 1994 کو نافذ کیا گیا تھا۔

میں ایک شمالی امریکی درآمد کنندہ اور برآمد کنندہ کے لیے لاجسٹکس میں کام کرتا ہوں، اس لیے مجھے NAFTA کے دفعات سے اچھی طرح واقف ہونا ضروری ہے۔

نوٹ کریں کہ یکم جولائی 2020 سے، NAFTA کی جگہ U.S.-Mexico-Canada Agreement (USMCA) نے لے لی ہے۔ آپ اس کے بارے میں مزید معلومات انٹرنیشنل ٹریڈ ایڈمنسٹریشن کے ویب پیج پر حاصل کر سکتے ہیں۔

آرڈر پِکنِگ

آرڈر پِکنِگ وہ عمل ہے جس میں سامان کو صارف کے پاس بھیجنے سے پہلے اکٹھا کیا جاتا ہے۔ یہ بنیادی گودام کے عمل میں سے ایک ہے۔

سیان کو حال ہی میں شپمنٹ سے پہلے اشیاء اکٹھا کرنے کی نوکری ملی ہے اور کمپنی اس کی مؤثر آرڈر پِکنِگ سے اتنی خوش ہے کہ اسے جلد ہی ترقی مل سکتی ہے۔

آرڈر پروسیسنگ

یہ گاہک کے آرڈرز کو پورا کرنے سے متعلق تمام مختلف سرگرمیوں سے مراد ہے۔ اس میں عام طور پر سامان کو چننا، ترتیب دینا، پیک کرنا اور شپنگ کیریئر کو ڈیلیور کرنا شامل ہوتا ہے۔

تیز آرڈر پروسیسنگ کسی بھی تھوک ریٹیل کمپنی کی پہچان ہوتی ہے۔

اوریجنل ایکویپمنٹ مینوفیکچرر (OEM)

OEM عام طور پر وہ کمپنی ہوتی ہے جو ایسی مصنوعات تیار کرتی ہے جو پھر کسی دوسری کمپنی کی مصنوعات میں اجزاء کے طور پر استعمال ہوتی ہیں۔ تاہم، یہ اصطلاح سالوں میں ترقی کر چکی ہے اور اب کبھی کبھار دوسری کمپنی (یعنی وہ جو سامان وصول کرتی ہے اور استعمال کرتی ہے) کے لیے بھی استعمال ہوتی ہے۔

میں نے کار کے پارٹ کو OEM سے خریدنے کا فیصلہ کیا تاکہ مطابقت اور معیار کو یقینی بنایا جا سکے۔

مالک کا خطرہ

جب کوئی چیز مالک کے خطرے پر منتقل کی جاتی ہے، تو اس کا مطلب ہے کہ مالک ٹرانسپورٹیشن کے دوران پیش آنے والے کسی بھی ممکنہ نقصان یا خرابی کے خلاف اسے انشور کرنے کا ذمہ دار ہے۔ مالک مالی بوجھ اٹھاتا ہے اور اسے ٹرانزٹ کے دوران آئٹم کی حفاظت کے لیے مناسب انشورنس کوریج حاصل کر کے ضروری احتیاطی تدابیر اختیار کرنی چاہئیں۔

بین الاقوامی سطح پر سامان بھیجتے وقت، کمپنی نے 'مالک کا خطرہ' کی شرائط کا انتخاب کیا تاکہ وہ ٹرانزٹ کے دوران کسی بھی ممکنہ نقصان یا خرابی کے لیے ذمہ دار نہ ہوں۔

پیکجنگ

پیکجنگ میں وہ تمام عمل اور مواد شامل ہیں جو کسی مصنوع کو ڈیلیور ہونے تک محفوظ رکھنے، منتقل کرنے اور تحفظ فراہم کرنے کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔ اس سے مراد پیکجوں کے ڈیزائن اور پیداوار بھی ہو سکتی ہے۔

ساریتا ایک چھوٹے کاروبار کے لیے پیکجنگ انجینئر کے طور پر کام کرتی ہے اور وہ کاغذ اور گتے کے وسائل کے بہترین استعمال کی ذمہ دار ہے۔

پیراٹو اصول

جسے 80/20 کا اصول بھی کہا جاتا ہے، یہ اصول کہتا ہے کہ 80% منافع آپ کے 20% کام یا محنت سے آتا ہے۔ پیداواریت بہتر بنانے کے لیے، آپ ان "20%" علاقوں کی نشاندہی کرتے ہیں اور ان پر توجہ مرکوز کرتے ہیں۔

پیراٹو اصول زندگی کے ہر شعبے میں قابل اطلاق ہے، لہذا اپنے "20%" کو اچھی طرح پہچانیں اور اسے بہتر بنانے پر زیادہ وقت اور وسائل خرچ کریں۔

پولنگ

یہ شپنگ کی زبان میں ایک عام اصطلاح ہے، جہاں مختلف کیریئرز سے متعدد شپمنٹس کو ایک ہی ٹرک لوڈ میں شامل کر کے شپنگ چارجز کو کم کیا جاتا ہے۔

اپنے ڈیلیوری کے سامان کو پول کرنا آپ کے کمپنی کے بجٹ کا بہترین استعمال کرنے کا ایک مؤثر طریقہ ہے اور یہ ماحول دوست بھی ہے۔

ترجیحی شرح

یہ کسٹمز ادائیگیوں سے متعلق ایک اصطلاح ہے۔ یہ کچھ "ترجیحی" ممالک سے آنے والی مصنوعات کے لیے ایک خاص، کم شرح ہوتی ہے۔

آپ کے لیے خوش قسمتی سے، آپ ان اشیاء کی برآمد کے لیے اپنے ملک کی ترجیحی شرح کے مطابق ادائیگی کر سکتے ہیں۔

درخواست برائے معلومات (RFI)

RFI ایک دستاویز ہے جو کسی وینڈر، مصنوع، سپلائر یا سروس کے بارے میں تحریری معلومات جمع کرنے کے لیے استعمال ہوتی ہے۔

جیکی نے اپنے سامان کے لیے سب سے قابل اعتماد سپلائر کو منتخب کرتے وقت کئی RFIs جمع کرائیں۔

روٹ آپٹیمائزیشن

وقت، لاگت یا فاصلے کو کم سے کم کرنے کے لیے ٹرانسپورٹیشن کے لیے سب سے مؤثر راستہ یا ترتیب کا تعین کرنے کا عمل۔

لاجسٹکس ٹیم نے ہماری مصنوعات کے لیے ٹرانسپورٹیشن لاگت کو کم کرنے اور ڈیلیوری کے اوقات کو کم کرنے کے لیے روٹ آپٹیمائزیشن سافٹ ویئر نافذ کیا۔

سپلائی چین

تنظیموں، افراد، سرگرمیوں اور وسائل کا پورا باہم جڑا ہوا نیٹ ورک جو سپلائر سے صارف تک مصنوع کی نقل و حرکت کا ذمہ دار ہوتا ہے۔

مؤثر سپلائی چین مینجمنٹ کسی بھی لاجسٹکس آپریشن کا ایک اہم مقصد ہے، اس لیے ہر تفصیل کی نگرانی اس شخص کے ذریعے ہونی چاہیے جو آپریشن کی قیادت کرتا ہے۔

ٹرانسپورٹیشن

یہ کسی بھی لاجسٹکس آپریشن کا ایک کلیدی پہلو ہے اور اس سے مراد زمین/سمندر/ہوا کے ذریعے سامان کی نقل و حرکت ہے، نیز اسے بآسانی اور مؤثر طریقے سے انجام دینے کے لیے درکار طریقہ کار ہیں۔

میں ٹرانسپورٹیشن کا ذمہ دار تھا، جس کا مطلب تھا کہ مجھے گودام تک اپنا سامان پہنچانے کے لیے ٹرک ڈرائیورز کے ساتھ ہم آہنگی کرنی پڑتی تھی۔

یونٹ لوڈز

شپنگ کنٹینرز میں انفرادی آئٹمز کو اکٹھا کر کے ایک واحد یونٹ بنانا۔

مجھے اس گودام میں فٹ ہونے والے یونٹ لوڈز کی صحیح تعداد معلوم کرنی ہوگی۔

گودام داری

وہ عمل جس میں ایسے سامان کو ذخیرہ کیا جاتا ہے جنہیں بعد میں تقسیم اور فروخت کیا جانا ہو۔ وہ تجارتی عمارت جہاں سامان ذخیرہ کیا جاتا ہے اسے گودام کہتے ہیں۔

تانیہ نے اپنے اسٹارٹ اپ کے منصوبوں کو کم کر دیا کیونکہ گودام داری کے اخراجات بہت زیادہ تھے۔

آپ کے لاجسٹکس کے ذخیرہ الفاظ کو بہتر بنانے کے وسائل

اپنی سیکھنے کی تکمیل کے لیے، آپ ان وسائل کو دیکھ سکتے ہیں:

• گلو سری آف سپلائی چین اینڈ لاجسٹکس ٹرمز: Inbound Logistics کا یہ وسیع گلو سری 1,400 سے زائد تعریفات پر مشتمل ہے۔ اپنے لاجسٹکس اور انتظامی ذخیرہ الفاظ کو وسعت دینے کے لیے ان کا تھوڑا تھوڑا کر کے جائزہ لیتے رہیں۔
• Investopedia: جب بھی آپ کو لاجسٹکس میں کوئی غیر مانوس جملہ یا اصطلاح ملے، اس کے بارے میں مزید جاننے کے لیے اس سائٹ پر جائیں۔ مثال کے طور پر، یہ صفحہ آپ کو لاجسٹکس کے بارے میں ایک مختصر پس منظر دیتا ہے جس میں مثالیں اور تفصیلی وضاحتیں ہیں کہ ایک لاجسٹیشن دراصل کیا کرتا ہے۔ اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں، تو امکانات ہیں کہ یہ سائٹ ان میں سے زیادہ تر کے جوابات دے گی۔
• Lingflix: یہ پروگرام آپ کو اصلی انگریزی ویڈیوز دکھا کر نئی اصطلاحات سیکھنے میں مدد کرتا ہے جو مقامی بولنے والوں کے لیے بنائی گئی ہیں۔ اس میں کاروباری ویڈیوز بھی شامل ہیں، جیسے کہ کیریئرز کے بارے میں معلومات، کاروباری مالکان کے لیے تجاویز، کاروبار کے مختلف شعبوں (بشمول لاجسٹکس) کے بارے میں خبروں کے حصے وغیرہ۔ ہر ویڈیو انٹرایکٹو سب ٹائٹلز کے ساتھ آتی ہے تاکہ آپ ویڈیو پلیئر چھوڑے بغیر کسی لفظ کی تعریف دیکھ سکیں۔ آپ دیکھتے ہوئے ملنے والے کسی بھی انجانے لفظ کے لیے ذاتی نوعیت کے فلیش کارڈز بھی بنا سکتے ہیں، اور ٹائپنگ پریکٹس اور وائس ریکگنیشن سے لیس کوئزز کے ساتھ ان الفاظ کو بولنے کی مشق کر سکتے ہیں۔
• Udemy پر ایفیکٹو بزنس انگلش فار لاجسٹکس: سنجیدہ سیکھنے والوں کے لیے، میں لاجسٹکس کے پیشہ ور افراد کے لیے تیار کردہ انگریزی کورس میں سرمایہ کاری کی تجویز کرتا ہوں۔ یہ آن لائن کورس مؤثر مواصلات، عملے کے انتظام اور مؤثر لاجسٹکس کے عمل پر مرکوز ہے۔ اگر آپ کو یہ وسائل پسند آئیں، تو آپ Udemy پر کاروبار اور انگریزی زبان کے دونوں موضوعات پر مبنی بہت سے دلچسپ اور مؤثر کورسز تلاش کر سکتے ہیں۔

اس فہرست کے ساتھ اپنا وقت لیں—آپ کو یہ سب ایک ساتھ سیکھنے کی ضرورت نہیں ہے۔ اس پوسٹ کو بُک مارک کر لیں، تعریفات کا باقاعدگی سے جائزہ لیں اور کسی بھی غیر مانوس موضوع یا تصور پر تحقیق کریں۔

پھر ان اصطلاحات کو اپنی روزمرہ کی زندگی میں استعمال کرنے کے مواقع تلاش کریں تاکہ انہیں بولنے اور لکھنے میں آپ کو زیادہ آسانی ہو۔ صنعت سے مخصوص اصطلاحات کے لیے، انگریزی میں تعمیرات کے ذخیرہ الفاظ پر ہماری پوسٹ دیکھیں۔

کچھ لگن اور مشق کے ساتھ، آپ ضرور کامیاب ہوں گے!