20 професійних способів сказати «дякую» англійською для міцних ділових стосунків

Надсилання повідомлення з подякою комусь показує, що ви цінуєте ваші ділові стосунки з ним.

Але перш ніж сісти за комп’ютер писати email, у мене є список із 20 ділових англійських фраз для подяки, які потрібно вивчити спочатку. Ми також розглянемо, як професійно висловлювати подяку.

Процес простий, і ви можете бути впевнені, що інша людина це оцінить.

Подяка діловому партнеру за допомогу або підтримку

Ми часто покладаємося на наших ділових партнерів, щоб вони допомагали та підтримували нас у різних бізнес-активностях.

Thank you for your help in [ділова активність].

Ви можете почати з такої фрази, щоб коротко вказати причину вашої подяки.

Thank you for your help in securing an alternative supplier when our shipping consignment was delayed recently.

We’re grateful for your support in [ділова активність].

We’re grateful for your support in planning the grand opening of our Manhattan store last week.

Подяка потенційному діловому партнеру за витрачений час

Після зустрічі з потенційними діловими партнерами для обговорення співпраці чи партнерства, надсилання їм повідомлення з подякою є хорошою практикою.

Ви покажете, що цінуєте їхній час і зусилля, та залишите позитивне враження, щоб зміцнити ваші стосунки, використовуючи ці фрази.

Thank you for meeting with us to discuss our business collaboration.

Thank you in advance for your cooperation.

Тут «thank you in advance» використовується, щоб подякувати людині заздалегідь, коли очевидно, що ви матимете справу з нею найближчим часом. В іншому випадку, ви можете просто прибрати слова «in advance».

Це чудова фраза для завершення email або телефонної розмови.

Висловлення похвали постачальнику за хороший сервіс

У бізнесі ми часто сильно залежимо від наших постачальників і вендорів щодо своєчасних відвантажень, доставок та обслуговування.

Постачальник, який надає хороший сервіс, заслуговує на похвалу та визнання. Тому не забувайте час від часу надсилати їм подяку.

Thank you for your great service over the years.

Thank you for your prompt response to our [потреби / запит].

Висловлення похвали колезі або діловому партнеру за гарну роботу

Ми часто тісно працюємо з іншими у нашому відділі та командах для досягнення певних цілей.

Похвала комусь за те, що він доклав надзвичайних зусиль (вираз, що означає вкладення виняткового часу та праці) для успіху команди, може значно підвищити його моральний дух.

Ви можете використовувати прості фрази, такі як:

Thank you for a job well done.

Thank you for being an invaluable part of our team.

Якщо ви не впевнені, коли варто хвалити колегу, ви можете розглянути різні робочі ситуації та спостерігати, як це роблять інші.

Наприклад, програма Lingflix містить великий вибір автентичних англійських відео, які ви можете використовувати, щоб подивитися, як носії мови спілкуються та хвалять один одного на робочому місці.

Ви можете робити нотатки щодо різних речей, які вони кажуть, використовуючи інтерактивні субтитри, доступні для кожного відео, які дозволяють клацати на незнайомі слова, щоб їх вивчити.

Можливо, ви навіть знайдете ще кілька фраз для подяки, які можна використовувати у ваших листах та щоденних розмовах на роботі.

Підтвердження зустрічі або призначення

Коли діловий партнер приймає ваше запрошення на зустріч, це лише ввічливо — подякувати йому за те, що знайшов час.

Прості фрази, які ви можете використовувати:

Thank you for the opportunity to meet up.

Thank you for making time to see me.

Підтримка контакту після мережевої взаємодії

Надсилання листа з подякою комусь, з ким ви нещодавно познайомилися на заході з нетворкінгу, такому як семінар, торговий захід або бізнес-обід, — чудовий спосіб побудувати міцні ділові стосунки.

Thank you for taking the time to talk with me today.

Thank you for your offer to connect me with your business contacts.

Подяка клієнту або замовнику

Ми всі знаємо, що наші клієнти та замовники є найважливішими людьми для нашого бізнесу. Тому зробіть практикою час від часу надсилати їм повідомлення з подякою, щоб показати, що ви їх цінуєте.

Thank you for choosing [назва вашої компанії].

Ви можете почати з цієї фрази, включивши назву вашої компанії.

Thank you for giving us the opportunity to serve you.

Цю фразу можна використовувати на початку або в кінці листа.

Відповідь на позитивний відгук

Завжди чудово отримувати позитивний відгук від клієнта або замовника. Обов’язково напишіть у відповідь і ввічливо подякуйте їм, щоб підтримувати міцні стосунки.

Thank you for your positive feedback.

We greatly appreciate your kind words.

Позитивна реакція на негативний діловий відгук

Хоча кожен сподівається на позитивний відгук, ми також повинні цінувати негативний зворотний зв’язок, щоб вирішувати проблеми клієнтів та покращувати наш бізнес у довгостроковій перспективі.

Thank you for raising your concerns with us.

Ви можете почати з цієї фрази, а потім додати коротке пояснення, як ви плануєте вирішити виділену проблему.

Thank you for your understanding.

Ця фраза чудово підходить для завершення вашого повідомлення.

Подяка інтерв'юеру

Якщо ви хочете вирізнитися та залишити гарне враження на вашого потенційного роботодавця, надішліть інтерв’юеру листа з подякою незабаром після співбесіди.

Якщо з вами проводила співбесіду група, International Hellenic University радить надіслати колективну подяку.

Thank you for meeting with me today.

I appreciated the opportunity to meet with you today.

Ви можете використовувати будь-яку з цих фраз на початку або в кінці.

Як написати листа з подякою діловою англійською

Одне, що слід пам’ятати про листи з подякою: вони не повинні бути довгими та складними. Залишайте їх короткими, але витратьте трохи часу на створення повідомлення, яке звучить щиро та відверто.

Плануйте надіслати ваш лист з подякою протягом 24-48 годин після зустрічі чи події.

Ось чотири прості кроки для написання листа з подякою:

• Вітання: Почніть, звернувшись до людини по імені. Це робить ваше повідомлення більш особистим та щирим.
• Причина подяки: Вкажіть, за що ви дякуєте цій людині. Це може бути за допомогу та підтримку, за прийняття запрошення на діловий захід або за наданий відгук про ваш бізнес. Що б це не було, будьте короткі та чіткі та висловіть свою вдячність.
• Похваліть людину або згадайте про майбутнє: Ця частина листа може бути гнучкою. Залежно від теми листа, ви можете коротко похвалити людину, сказати щось позитивне на тему або навіть зробити алюзію на майбутнє, наприклад, висловити сподівання на подальшу співпрацю.
• Закінчення: Завершіть стандартним прощанням, наприклад «Thanks again» або «Best,», а на наступному рядку вкажіть своє ім’я.

Використовуючи вищезазначені кроки, ось приклад листа з подякою діловому партнеру за поради щодо планування рекламної кампанії:

Dear Robin,

Thank you for meeting with us yesterday. We greatly appreciate the time you took to share your experience and insights into how we should plan our upcoming advertising campaign.

Your presentation was both informative and practical, and has inspired our team to come up with some exciting ideas for the campaign ahead of our team meeting next week.

Once again, a big thank you from all of us and we look forward to having you back to review our draft.

Best,

Jamie

Ось і все — список професійних фраз для вираження вашої вдячності комусь у діловому спілкуванні. Ви не помилитеся з цими фразами.

Пам’ятайте, трохи ввічливості багато що вирішує в бізнесі. Тому не скупіться на подяки, і удачі у вивченні ділової англійської!