105 слів та фраз бізнес-лексики для відряджень
Якщо ви вивчаєте англійську та плануєте міжнародні відрядження, наявність правильної лексики є критично важливою. Вивчіть слова та фрази з цього посібника, щоб почуватися впевненіше в будь-якій точці світу, куди вас заведе робота.
Ці терміни бізнес-лексики для відряджень допоможуть вам дістатися до місця призначення, брати участь у ділових зустрічах, обідати з колегами чи клієнтами тощо.
Корисна лексика для бізнес-відряджень
Ці слова та фрази, ймовірно, стануть у пригоді під час вашого наступного відрядження.
| Термін | Значення |
|---|---|
| Reservation | Попереднє бронювання готелю, рейсу чи столика в ресторані. |
| Meeting | Запланована дискусія з колегами чи клієнтами. |
| Presentation | Доповідь або показ чогось для пояснення іншим. |
| Negotiation | Обговорення та укладання угод. |
| Networking | Знайомство з людьми для обміну інформацією чи побудови зв'язків. |
| Conference | Велика зустріч для людей з однієї галузі. |
| Agenda | Список тем або заходів, запланованих для зустрічі. |
| Business card | Невелика картка з вашими контактними даними для професійних цілей. |
| Expense | "Expense something" означає записати та віднести його вартість на бізнес-витрати. Компанія відшкодує вам вартість такого товару чи послуги. |
| Expense report | Документ з переліком усіх витрат під час відрядження. |
| Currency exchange | Обмін одного виду валюти на інший. |
| Receipt | Папірець, що підтверджує оплату. |
| Transportation | Спосіб пересування з одного місця в інше, наприклад, таксі чи потяг. |
| Reschedule | Перенести дату або час зустрічі чи рейсу. |
| Clientele | Клієнти або замовники бізнесу. |
| Interpreter | Людина, яка допомагає перекладати мову під час зустрічей. |
Подорож літаком
Ось кілька корисних термінів для подорожі літаком у відрядженні:
| Термін | Значення |
|---|---|
| Check-in counter | Перше місце, куди ви потрапляєте в аеропорту. Там пасажири здають багаж і отримують посадочні талони. |
| Boarding pass | Посадочний талон, який дозволяє вам піднятися на борт літака. Містить номер ряду та місця, а також інформацію про рейс. |
| Checked baggage | Валізи та чемодани, які ви здаєте авіакомпанії для розміщення у вантажному відсіку літака перед посадкою. |
| Carry-ons | Ручна поклажа, яку ви можете взяти з собою в салон літака. |
| Baggage allowance | Максимальна дозволена кількість місць багажу та його вага. |
| Excess baggage fee | Сума, яку вам, можливо, доведеться сплатити, якщо ваш багаж перевищує норму за вагою. |
| Luggage Baggage | Валізи та сумки, які мандрівник бере з собою в подорож (використовується лише в однині). |
| Seat preference | Під час реєстрації ви можете вказати перевагу щодо місця: біля проходу, посередині чи біля вікна. |
| Aisle seats | Місця, розташовані вздовж проходу (центрального проходу в літаку). |
| Window seats | Місця біля вікон літака. |
| Middle seats | Місця між кріслами біля проходу та вікна. |
| Extra legroom | Додатковий простір для ніг перед вашим кріслом. Зазвичай такі місця розташовані біля аварійних виходів. |
| Airport terminal | Будівля, звідки ви вирушаєте рейсом. |
| Boarding gate | Вихід, через який пасажири проходять на посадку в літак. |
| Departure area Waiting area | Місце, де пасажири можуть чекати перед посадкою. |
| Connecting flight | Пересадочний рейс передбачає зупинку в іншому місті та, як правило, зміну літака на шляху до пункту призначення. |
| Layover Stopover | Час очікування між пересадочними рейсами. |
| Customs | Місце, де ваш багаж перевіряють при в'їзді до нової країни, щоб переконатися, що ви не везете заборонених речей. |
| Immigration | Процес легального в'їзду до нової країни. Після прибуття вам потрібно пройти паспортний контроль, перш ніж забрати свій багаж. |
| Timezone | Світ поділений на різні часові пояси, тобто географічні регіони з однаковим часом, який відрізняється від часу в інших поясах. |
| Jetlag | Відчуття втоми після подорожі з одного часового поясу в інший. |
| Culture shock | Відчуття, яке ви можете відчути, потрапивши до місця, дуже відмінного від вашого рідного за культурою або способом життя. |
Орієнтування в новому місті
Коли ви прибуваєте до пункту призначення, вам потрібно буде дістатися з аеропорту до готелю чи ділової локації (місця зустрічі).
Вам також доведеться визначити найзручніший вид транспорту: таксі, потяг, метро, автобус, Uber тощо. Порадьтеся з місцевими жителями або колегами, які там живуть.
Ось кілька прикладів запитань, які допоможуть вам орієнтуватися в новому місті:
| Мета | Приклади запитань |
|---|---|
| Запитання, як дістатися до місця призначення: | Як мені дістатися з готелю Sheridan до головного офісу? Який найкращий спосіб дістатися до офісу з готелю Sheridan на Іст-стріт? |
| Запитання про відстань до місця призначення: | Як далеко від готелю Sheridan до Life Center? Скільки часу потрібно, щоб дістатися звідси до Life Center? |
| Прохання відвезти до певного місця: | Я хотів/ла б поїхати до Plaza Tower на Лоурі-роуд. Мені потрібно до будинку Kodak. Чи не могли б ви відвезти мене до Мейнард-корт? |
В готелі
Ймовірно, ваша компанія заздалегідь забронювала для вас готель під час відрядження.
Ось кілька прикладів фраз, які можуть стати в пригоді під час спілкування з адміністратором готелю:
| Мета | Приклад фрази |
|---|---|
| Заселення: | У мене є бронювання на ім'я... (ваше ім'я та назва вашої компанії). Я тут через бізнес-конференцію. Чи не могли б ви показати мені, де знаходяться конференц-зали? |
| Переваги щодо номера: | Чи можу я попросити номер для некурців? Чи можна отримати номер з видом? |
| Особливі прохання: | Мені потрібен ранковий підйомник на 6:00 завтра, будь ласка. Я хотів/ла б замовити їжу в номер 501. |
| Транспорт: | Чи є трансфер до аеропорту? Чи можете ви викликати для мене таксі? |
| Місцеві рекомендації: | Чи не могли б ви порекомендувати хороший ресторан поблизу? Чи є у вас карта цієї місцевості? |
| Прибирання: | Чи не могли б ви надіслати покоївку, щоб прибрати в номері? Чи можна додаткові рушники та засоби гігієни? |
| Запит інформації: | Чи можете ви розповісти про послуги вашого готелю? Який пароль від Wi-Fi? |
| Питання про виїзд: | О котрій годині виїзд? Чи можу я отримати пізній виїзд? Чи є місце, де я можу залишити свій багаж після виїзду? |
| Від'їзд: | Я мешкав/ла в номері 501 і хотів/ла б виїхати зараз. Чи можете ви дати мені чек? Я у відрядженні, і вартість номера буде віднесена на витрати. |
| Питання щодо рахунку: | Чи можете ви надати мені деталізований рахунок? Яка загальна вартість мого проживання? |
На ділових зустрічах
Звісно, найважливіша частина вашої поїздки — це час, коли ви обговорюватимете справи та досягатимете професійних цілей.
Для успіху вам знадобиться знати ключову лексику для ділових зустрічей.
| Мета | Приклади фраз |
|---|---|
| Представлення: | Всім привіт. Я Мішель, працюю менеджером у відділі маркетингу. Приємно вас бачити. Я Девід, працюю у відділі продажів. |
| Інформування про прогрес: | Ми суттєво просунулися в проєкті після нашої останньої зустрічі. Ми стабільно прогресуємо у досягненні цілей. |
| Запит на уточнення: | Чи могли б ви, будь ласка, уточнити третій пункт порядку денного? Я не зовсім зрозумів/ла. Чи можете ви пояснити ще раз? |
| Внесення ідей: | У мене є пропозиція щодо маркетингової стратегії. А що, якщо ми розглянемо альтернативні підходи до цього питання? |
| Вираження згоди: | Я повністю згоден/згодна з тим, що щойно сказала Сара. Я на одній хвилі з Томом. Цей підхож виглядає перспективним. |
| Запит думки: | Чи стикався хтось із подібними труднощами? Я б хотів/ла почути ваші думки з цього приводу. |
| Надання зворотного зв'язку: | Я вважаю, що презентація була зрозумілою та чіткою структурованою. Можливо, ми могли б покращити пропозицію, додавши більше даних. |
| Планування наступних кроків: | Я зв'яжуся з клієнтом і надам оновлену інформацію до п'ятниці. Давайте разом завершимо планування термінів проєкту. |
| Вираження вдячності: | Дякую всім за цінний внесок. Я вдячний/вдячна за можливість бути частиною цієї дискусії. |
| Пропозиція допомоги: | Якщо комусь потрібна допомога з дослідженням, я готовий/готова допомогти. Звертайтеся до мене, якщо вам потрібна будь-яка підтримка. |
| Позитивна реакція: | Це чудова ідея, і вона відповідає нашим цілям. Я схвильований/схвильована потенціалом цієї пропозиції. |
| Запит згоди: | Чи всі комфортно почуваються з цим рішенням? Чи всі ми за те, щоб рухатися далі з цим планом? |
| Активна участь: | Я переглянув/ла бюджет і маю кілька зауважень. Дозвольте поділитися даними, які я зібрав/зібрала під час аналізу ринку. |
| Пропозиція про подальші дії: | Чи можемо ми запланувати коротку наступну зустріч для оцінки прогресу? Чи варто запланувати сесію для огляду наших наступних кроків? |
| Контроль часу: | Не хочу займати багато часу, але... Я помітив/ла, що ми виходимо за межі графіка. |
| Заключні слова: | Перш ніж ми завершимо, я хочу висловити підтримку цій ініціативі. Дякую за плідну дискусію. З нетерпінням чекаю нашої наступної зустрічі. |
| Прощання: | Було дуже приємно з вами познайомитися. З нетерпінням чекаю на подальшу співпрацю. Було чудово поспілкуватися сьогодні. До зустрічі на груповій вечері ввечері! |
На ділових обідах та вечерях
Обіди та вечері відіграють важливу роль у укладанні угод, побудові ділових стосунків і відзначенні партнерства.
Неважливо, чи ви відвідуєте, чи організовуєте діловий прийом, важливо знати основи спілкування за столом з бізнес-партнерами.
| Мета | Приклади фраз |
|---|---|
| Вітання: | Привіт, приємно знову вас бачити. Дякую, що приєдналися до мене/нас сьогодні. |
| Компліменти: | Їжа тут чудова, правда? У цього ресторану чудова атмосфера. |
| Готуємося замовити: | Чи будемо замовляти? Ми готові замовити, чи вам потрібно ще трохи часу? |
| Замовлення: | Я візьму _____, будь ласка. (назва страви чи напою) Що ви рекомендуєте? |
| Пропозиція оплатити: | Дозвольте мені оплатити рахунок. Чи поділимо рахунок порівну? |
| Невимушена розмова: | Як пройшов ваш день? Ви раніше були в цьому ресторані? |
| Обговорення справ: | Давайте трохи поговоримо про проєкт. Я хотів/ла би поінформувати вас про наші останні події. |
| Вираження вдячності: | Ціную ваш час та ідеї. Дякую, що розглянули нашу пропозицію. |
| Організація подальших дій: | Чи можемо ми запланувати ще одну зустріч для подальшого обговорення? Я надішлю вам електронного листа з деталями після обіду. |
| Завершення розмови: | Було приємно поспілкуватися. З нетерпінням чекаю нашої наступної зустрічі. |
| Прощання: | До побачення, щасливої дороги. Ми будемо на зв'язку. Бережіть себе! |
Якщо ви візьмете цей словник із собою, вас не застануть зненацька під час робочої поїздки.
Успіхів у майбутніх відрядженнях!
І ще дещо… Якщо ви, як і я, віддаєте перевагу вивченню англійської у зручний для вас час, зі свого смартпристрою, у мене є для вас дещо чудове. З розширенням Lingflix для Chrome ви можете перетворити будь-яке відео на YouTube чи Netflix з субтитрами на інтерактивний урок мови. Це означає, що ви можете вчитися з реального контенту, якою насправді розмовляють носії англійської. Ви навіть можете імпортувати улюблені відео з YouTube у свій акаунт Lingflix. Якщо ви не впевнені, з чого почати, перегляньте нашу підібрану бібліотеку відео, спеціально відібраних для початківців та середнього рівня, як ви можете побачити тут: Lingflix робить відео носіїв англійської доступними. За допомогою інтерактивних субтитрів ви можете навести курсор на будь-яке слово, щоб побачити зображення, визначення та вимову. Просто клацніть на слові, щоб побачити інші приклади речень та відео, де це слово використовується в різних контекстах. Крім того, ви можете додати його до своїх карток! Наприклад, якщо я натисну на слово "viral", ось що з'явиться: Хочете переконатися, що ви дійсно запам'ятали вивчене? Ми подбали про це. Практикуйте та закріплюйте лексику з кожного відео в режимі навчання. Гортайте, щоб побачити більше прикладів слова, яке ви вчите, і грайте в міні-ігри з нашими динамічними картками. Найкраща частина? Lingflix відстежує все, що ви вивчаєте, і використовує ці дані для створення персоналізованого досвіду саме для вас. Ви отримаєте додаткову практику зі складними словами і навіть отримуватимете нагадування, коли потрібно повторити — тож нічого не забудете. Почніть використовувати веб-сайт Lingflix на комп'ютері чи планшеті або, ще краще, завантажте наш додаток з App Store чи Google Play. Натисніть тут, щоб скористатися нашою поточною акцією! (Діє до кінця цього місяця.)