6 na Paraan upang Paunlarin ang Mabisang Kasanayan sa Business English Communication

Napakahalaga ng kakayahang makipag-usap nang maayos sa negosyo. Maaari kang magkaroon ng pinakamagandang ideya sa buong mundo ngunit kung hindi ka malinaw sa iyong mga superbisor at koponan, walang makakaalam.

Pagbuoin ang iyong mga kasanayan sa business English communication gamit ang anim na pamamaraan sa ibaba, upang ikaw ay makapaghanda para sa anumang sitwasyon na maaari mong matagpuan ang iyong sarili.

1. Matuto ng mga Pangungusap, Hindi Lamang mga Salita

Sa maraming pagkakataon, hindi sapat ang pag-aaral lamang ng isang salita. Ang tanong ay: paano mo ito gagamitin? Sa halip na kabisaduhin lamang ang mahahalagang salita at ang kanilang mga kahulugan, iminumungkahi kong kabisaduhin mo ang isa o dalawang pangungusap na naglalaman ng salita.

Kunin natin ang salitang "clarify" bilang halimbawa. Karaniwang ginagamit ang salitang ito sa business English para mangahulugang "gawing mas malinaw o mas naiintindihan ang isang bagay."

Sa halip na kabisaduhin lamang ang salita, kabisaduhin ang ilang pangungusap na gumagamit nito:

• Kailangan nating linawin ang ilang mga detalye.
• Marahil ay maaari mong linawin ang ibig mong sabihin diyan.
• Salamat sa paglilinaw nito.

Ngayon ay madali mo nang magagamit ang mga pangungusap na ito sa mga pagpupulong o conference call upang humingi ng mas mabuting pag-unawa sa sinabi ng isang tao. Kapag komportable ka nang gamitin ang mga nakapirming istruktura ng pangungusap na ito, handa ka nang gawin ang susunod na hakbang na iangkop ang mga ito sa iba't ibang sitwasyon:

• Kailangan nating linawin ang kanyang sinabi sa nakaraang pagpupulong.
• Marahil ay maaari mong linawin kung paano mo planong i-market ang produktong ito.
• Salamat sa paglilinaw ng iyong punto.

Kapag may kumpiyansa ka nang baguhin ang mga pangungusap na ito para umangkop sa iba't ibang sitwasyon, handa ka nang simulan ang pagbuo ng iyong sariling mga pangungusap.

2. Huwáng Sumagot Lamang ng mga Tanong—Magtanong Din

Bilang isang business English learner, mas malamang na mas sanay kang sumagot ng mga tanong kaysa magtanong. Kadalasan ay mas nakatuon ka sa kung ano ang sasabihin at kung paano ito sasabihin, at okay lang iyon.

Ngunit ang pagtatanong ay isang kinakailangang bahagi rin ng pagnegosyo. Kadalasan ay kailangan mong hanapin ang mga opinyon at ideya ng iba upang magawa ang iyong trabaho. Alam mo ba na ang pagtatanong ay isang mahusay na paraan upang patalasin ang iyong mga kasanayan sa pakikinig at matuto rin ng bagong business language?

Sigurado akong narinig mo na ang maraming uri ng mga tanong mula sa mga tao sa paligid mo sa trabaho. Ang ilang karaniwang halimbawa ay:

• Ano ang palagay mo sa ideyang ito?
• Paano mo imumungkahing hawakan natin ito?
• May iba pang mga opsyon ba na maaari nating isaalang-alang?

Para sa umpisa, maaari mong kabisaduhin ang mga tanong na tulad nito, at pagkatapos ay itanong ang mga ito sa tamang oras. Ngunit huwag lamang magtanong; siguraduhing bigyang-pansin din ang mga sagot na natatanggap mo. Habang tinatala ang nilalaman ng mga sagot (na maaaring makatulong sa iyong gawin ang iyong trabaho), pakinggan din ang mga bago at hindi pamilyar na wika na maaaring maging kapaki-pakinabang para sa iyo.

3. Iplano nang Maaga ang Iyong Komunikasyon, Kung Maaari

Bago ka magsimula ng anumang uri ng komunikasyon sa negosyo, maging ito ay para gumawa ng conference call o sumulat ng email sa isang customer, laging maglaan ng oras upang isipin kung ano at paano iparating ang iyong mensahe.

Isipin ang gramatika na iyong gagamitin. Isipin ang mga salita at parirala na magpapalinaw sa iyong mensahe. Sa madaling salita, planuhin ang iyong mensahe.

Halimbawa, bago dumalo sa isang pagpupulong, basahin ang agenda upang makita kung anong mga paksa ang tatalakayin. Gumawa ng mga tala tungkol sa kung ano ang iyong balak sabihin kasama ang gramatika at anumang mga salita o pariralang magiging kapaki-pakinabang. Gamitin ang mga ito upang magsanay sa pagbuo ng makabuluhang pangungusap.

Ang ganitong uri ng paghahanda ay hindi lamang nagsisiguro na magiging mas competent at propesyonal ang iyong tunog sa iyong mga komunikasyon sa negosyo; nagsisilbi rin itong dagdag na pagsasanay sa gramatika at pagsasalita na magpapabilis sa iyong kasanayan.

4. Maglaan ng Oras para sa Pagrerepaso ng Grammar

Habang ikaw ay nakatuon sa pag-aaral ng lahat ng aspeto ng business English, hindi mo dapat kalimutang pag-aralan ang iyong grammar. Ang paggamit ng tamang grammar ay masisigurong makapagpapadala ka ng malinaw at makabuluhang mga mensahe na hindi magdudulot ng kalituhan at hindi pagkakaunawaan sa iyong komunikasyon sa negosyo.

Narito sa ibaba ang ilang mga site na sa palagay ko ay makakatagpo ka ng kapaki-pakinabang para sa pag-aaral ng grammar online. Isaalang-alang ang paglaan ng isang tiyak na dami ng oras araw-araw, marahil habang naghahanda ka para sa trabaho o sa tanghalian, upang repasuhin ang mga mapagkukunang ito sa grammar.

• GrammarBook.com: Nag-aalok ang GrammarBook.com ng mga libreng online na tuntunin sa paggamit ng Ingles na maaari mong gamitin kasabay ng "The Blue Book of Grammar and Punctuation," isang mahusay na workbook at gabay sa American English grammar, bantas at paggamit na ibinebenta sa site na ito. Maaari kang mag-sign up para makatanggap ng kanilang libreng newsletter at ma-access ang kanilang mga online quiz.

• Daily Grammar: Nagtatampok ang Daily Grammar ng mga nakakatuwang paraan upang matuto at maisanay ang iyong mga kasanayan sa grammar ng Ingles sa pang-araw-araw na blog post, quiz, e-book at workbook na nagpapahintulot sa iyong matuto sa iyong sariling bilis.

• Grammar Girl: Ang Grammar Girl ay isa pang nakakatuwang site na may maraming mahuhusay na tip upang matulungan kang maunawaan ang mga minsan ay nakakalitong bahagi ng grammar ng Ingles at mas mabilis na umunlad. Maaari kang mag-sign up para sa newsletter upang makatanggap ng mga tip na ito sa iyong email.

Gamitin ang mga kapaki-pakinabang na mapagkukunang ito upang magsanay sa pagbuo ng makabuluhan at gramatikong tama na mga pangungusap.

5. Palawakin ang Iyong Talasalitaan gamit ang Business News Media

Ang isa sa mga pinakamabisang paraan upang madagdagan ang iyong talasalitaan ay sa pamamagitan ng business news media. Sa pamamagitan ng pagbabasa at pakikinig sa balitang pang-negosyo, matututunan mo ang mga bagong salita, ekspresyon at maging mga idyoma na may kaugnayan sa propesyonal na mundo.

Habang mas marami kang binabasang balitang pang-negosyo, mas magiging komportable ka sa mga terminolohiyang nauugnay sa pananalapi, regulasyon at iba pang mga isyu na maaaring may kaugnayan sa iyong trabaho. Makakahanap ka ng maraming kapaki-pakinabang na mapagkukunan ng business news online tulad ng Reuters Business News, The Harvard Business Review at NBC Business News.

Ang isang subscription sa The New York Times ay magbibigay sa iyo ng access sa mga sariwa at may-katuturang balita araw-araw sa kanilang seksyon na Business Day. Dahil ito ay isang pangunahing mapagkukunan ng balita na sumasaklaw sa negosyo hindi lamang sa U.S. kundi sa buong mundo, ito ay isang mahusay na paraan upang matiyak na napapanahon ka sa pinakabagong mga paksa sa mundo ng negosyo.

Karamihan sa mga propesyon ay mayroon ding mga pahayagan o magazine na partikular sa kanilang industriya. Halimbawa, kung nagtatrabaho ka sa larangan ng seguro, maaari mong basahin ang Insurance Business Magazine. Tanungin ang iyong mga kasamahan kung anong mga news outlet na partikular sa industriya ang kanilang binabasa upang maaari mo ring simulan ang pagbabasa ng mga ito.

Habang ikaw ay nagbabasa, siguraduhing itala ang mga bagong bokabularyo at terminolohiyang karaniwang ginagamit sa iyong larangan ng negosyo.

6. Targetin ang Maramihang Kasanayan sa Komunikasyon nang Sabay-sabay

Maraming business English learner ang madalas na nakatuon sa pagsasalita dahil napakahalaga nito para makipag-usap sa mga pagpupulong, negosasyon, interbyu sa trabaho, atbp. Gayunpaman, ang iba pang mga kasanayan sa komunikasyon—pagbabasa, pakikinig at pagsulat—ay ganoon din kahalaga.

Siyempre, alam mo ang kahalagahan ng pagsulat sa negosyo. Sigurado akong gugugol ka ng malaking bahagi ng iyong araw ng trabaho sa pagsagot sa mga email, pagsusulat ng mga ulat at paghahanda ng iba pang mga dokumento. Isa sa mga pinakamahusay na paraan upang bumuo ng mga kasanayan sa pagsulat—bukod sa patuloy na pagsasanay—ay ang aktibong pagbabasa. Kapag nakatagpo ka ng mga kapaki-pakinabang na business phrase sa iyong pagbabasa, siguraduhing itala ang mga ito upang magamit mo ang mga ito sa iyong sariling pagsulat.

Kumuha ng anumang uri ng materyal na business English (mga libro, magazine, website, atbp.) na maaari mong makuha at gawin itong isang ugali na basahin nang madalas hangga't maaari. Kung kailangan, basahin at basahin muli ang teksto hanggang sa makuha mo ang ideya.

Mahalaga rin ang pakikinig. Ang pakikinig ay maaaring mahirap sa simula dahil hindi mo kontrolado ang bilis ng mga salita, at maraming iba't ibang accent at istilo ng pagsasalita ang dapat mong pamilyar. Ngunit sa pagsasanay, pagsasanay, at pagsasanay, makikita mo ang iyong sarili na mas nakakaunawa at matutuklasan kung paano mapapabuti ang iyong sariling pananalita at bigkas.

Tandaan na huwag limitahan ang iyong sarili sa pagbuo lamang ng isa o dalawang lugar ng kasanayan sa isang pagkakataon. Ang pinakamabilis na paraan upang mapabuti ay sa pamamagitan ng pag-target ng maraming kasanayan sa komunikasyon nang sabay-sabay.

Mga App para sa Mga Kasanayan sa Business English Communication

Business English Pod

Narinig mo na ba ang Business English Pod? Kung ginagamit mo na ang kanilang website, maaari mo na ngayong isama ang iyong pag-aaral sa iyong telepono. Mayroon silang higit sa 200 aralin sa business English na sumasaklaw sa lahat mula sa bokabularyo hanggang sa grammar hanggang sa mga praktikal na kasanayan para sa iyong negosyo at teknikal na pangangailangan.

Dapat talagang makinig ka sa kanilang business English news content upang maranasan at matutunan ang wika para sa mga totoong sitwasyon sa buhay. Kung ikaw ay nasa isang mahigpit na iskedyul ng trabaho, maaari mo ring i-download ang mga listening file upang dalhin ang iyong pag-aaral offline sa iyong sariling bilis.

Lingflix

Ang English program ng Lingflix ay nagbibigay ng nakakaengganyo, totoong-mundo na mga dayalogo para sa isang malawak na hanay ng mga propesyon. Ito ang pinakamatuwid, mabisang paraan upang magsanay ng mga kasanayan sa komunikasyon na may pinakamalaking kaugnayan sa iyong trabaho.

Kaya narito na: dalawang mahusay na app at ang nangungunang anim na paraan upang simulan ang pagpapatalas ng iyong mga kasanayan sa business English communication ngayon.

Tandaan, ang pagsasanay ang gumagawa ng lahat ng pagkakaiba. Ngayon ay handa ka nang umakyat sa corporate ladder. Good luck!