Dialogu në Anglisht Biznesi për Takime dhe Jo Vetëm

Diskutimet në takime dhe në zyrë janë një pjesë e rëndësishme e çdo dite pune. Njohja me dialoqe të ndryshme në anglisht biznesi që mund të zhvillohen në këto mjedise mund t'ju ndihmojë të ndiheni të sigurt dhe të komunikuarni me efektivitet.

Dialogu për Takimet Biznesi

Të ju pëlqejë apo jo, një pjesë e madhe e kohës suaj në punë ka të ngjarë të kalojë në takime biznesi. Njohja me dialogjet e duhura në anglisht biznesi për këto situata mund të bëjë ndryshimin në mënyrën se si i prezantoheni shefit dhe kolegëve tuaj.

Le të shohim disa shembuj dialogjesh që mund të zhvillohen në një takim biznesi. Ju mund t'i përshtasni këto dialogje me kompaninë, projektet dhe nevojat tuaja.

Planifikimi i një takimi

Kur planifikoni një takim, është e rëndësishme të sqaroni se kur dhe ku do të mbahet takimi. Mund t'ju duhet gjithashtu të mendoni se kush duhet të jetë i pranishëm.

Anna: Përshëndetje, John. A mund të planifikojmë një takim për të diskutuar projektin e ri?

John: Sigurisht, Anna. Kur do të ishte një kohë e përshtatshme për ty?

Anna: Çfarë thoni për nesër në orën 10:00?

John: Kjo është në rregull për mua. Të rezervojmë një sallë konference apo ta bëjmë online?

Anna: Le ta bëjmë online. Do të dërgoj ftesën për takimin.

John: Shkëlqyeshëm, do të jem aty.

Shprehja e mendimeve

Kur merrni pjesë në një takim, është e rëndësishme të tregoni se ju intereson tema në diskutim duke shprehur mendimin tuaj. Konsideroni këtë dialog për nisjen e një produkti të ri.

Drejtuesi i projektit: Çfarë mendoni për planet tona për nisjen e këtij produkti?

Kolegu: Më duket se keni shumë gjëra të planifikuara para afatit tuaj. Unë do të sugjeroja ta shtyni afatin më tej në mënyrë që të keni kohë për të drejtuar një fushatë suksesshje reklamimi.

Drejtuesi i projektit: Nuk jam dakord me ju me respekt aty. Prioriteit është të nisim para festave, kështu që nuk duam ta zhvendosim këtë afat.

Kolegu: Në rregull, atëherë ndoshta duhet ta thjeshtoni pak planin në mënyrë që të përmbushni afatin dhe të arrini qëllimet kryesore.

Bëritja e pyetjeve

Nëse nuk e kuptoni plotësisht një koncept, është e rëndësishme të kërkoni sqarim në vend që të pretendoni se e kuptoni.

Prezantuesi: A kishte dikush ndonjë pyetje para se të vazhdojmë?

Kolegu: Nuk jam i sigurt se kuptova plotësisht ndryshimet që përmendët në raport.

Prezantuesi: Nuk ka problem. Cila pjesë nuk ishte e qartë?

Kolegu: Thatë se do të ketë një proces të ri për miratimet. A mund ta shpjegoni se si funksionon?

Prezantuesi: Sigurisht. Që tani e tutje, miratimet do të kalojnë nëpër një sistem të ri softuerik. Çdo menaxher do të marrë një njoftim automatik për të miratuar detyrat.

Kolegu: E kuptova. Kjo i sqaron gjërat. Faleminderit!

Lëvizja në negociata

Një pjesë e bërjes së biznesit është të dini si të negocioni. Ndonjëherë përfshin çështje shumë të thjeshta si kur të planifikoni ndjekjen tjetër të një projekti, ndërsa herë të tjera mund të jetë më komplekse, si mbyllja e një marrëveshjeje të madhe.

Shefi: Si mendoni se duhet të vazhdojmë me këtë projekt? Siç e dini, pritet ta prezantojmë tek klientët tane javën e ardhshme.

Punonjësi: Çfarë thoni të kontaktojmë Acme Corp dhe të diskutojmë shtyrjen e afatit për tre javë?

Shefi: Na duhen vërtet të ecur përpara me këtë projekt për ta përfunduar brenda afatit. Ata nuk janë të interesuar për zgjatje.

Punonjësi: Në atë rast, mund të vonojmë përfundimin e punës për Kompaninë Archibald.

Shefi: Mendoj se keni të drejtë, kjo është e vetmja mënyrë që mund të përfundojmë punën në projektin Acme deri të enjten e ardhshme.

Ja një dialog shembull për negociimin e një kontrate kur bëni biznes me dikë jashtë kompanisë tuaj.

Klienti: Ne jemi të interesuar për propozimin, por çmimet duken pak më të larta se sa prisnim. A mund të negociojmë?

Përfaqësues shitjesh: E kuptoj shqetësimin tuaj. Ndërsa tarifat tona pasqyrojnë cilësinë e shërbimit, ne mund të ofrojmë një zbritje 10% për kontrata afatgjatë.

Klienti: Kjo duket më mirë, por ne shpresonim për diçka më afër 15%.

Përfaqësues shitjesh: Më lejoni të flas me menaxherin tim dhe të shohim se çfarë mund të bëjmë. Do t'ju kthej përgjigje deri në fund të ditës.

Klienti: Faleminderit. Presim me padurim përgjigjen tuaj.

Dhënia e komentit një kolegu

Në një mjedis pune të shëndetshëm, komenti është i mirëpritur. Kur jepni koment, është e rëndësishme të nënvizoni si aspektet pozitive ashtu edhe gjërat që mund të përmirësohen.

Menaxheri: Përshëndetje, Sara. Doja të të jepja pak koment për prezantimin tënd dje.

Sara: Sigurisht, do të më pëlqente ta dëgjoja.

Menaxheri: Në përgjithësi, ishte e shkëlqyer. Të dhënat tua ishin të hulumtuara mirë, por vura re se audienca duket pak e pakënaqur drejt fundit. Ndoshta herën tjetër, provo të përfshish më shumë elemente vizuale ose interaktive.

Sara: Faleminderit për sugjerimin. Patjetër do ta mbaj mend për prezantimin tim të ardhshëm.

Ja një dialog tjetër shembull nga një takim biznesi:

Dialogu për Thirrjet Konferencë

Të dish si ta menaxhoni një thirrje konference me profesionalizëm është një aftësi shumë e rëndësishme në botën e biznesit.

Fillimi i thirrjes

Kur filloni një thirrje konference, është e rëndësishme të tregoni se jeni në linjë dhe të përcaktoni nëse të gjithë janë paraqitur për thirrjen:

Drejtuesi i thirrjes: Përshëndetje të gjithëve, kjo është Cassandra Stone. Unë jam CFO dhe jam bashkë me Mark, CEO-n tonë dhe Kendra, VP-n tonë të Shitjeve. Ju lutem prezantohuni dhe tregoni pozitën tuaj.

Klienti: Përshëndetje, ky është Dave Grossman. Unë jam Drejtori i Marketingut këtu.

[Pjesëmarrësit e tjerë të thirrjes gjithashtu prezantohen.]

Drejtuesi i thirrjes: Duket se të gjithë janë në linjë, kështu që do të fillojmë.

Kërkimi i sqarimit

Kur dikush po flet dhe ju humbni diçka sepse nuk mund t'i dëgjoni ose po flasin shumë shpejt, prisni një pauzë dhe pastaj pyesni:

Personi 1: Më falni, nuk e kuptova atë pjesën e fundit. A do të kishit ndjeshmëri ta përsëritnit?

Personi 2: Sigurisht. Thashë se mendoj se duhet të kontrollojmë dy herë buxhetin për t'u siguruar që mund të mbulojmë koston e banketit.

Personi 1: Faleminderit. Po, jam dakord. Le të shohim buxhetin tani.

Trajtimi i një ankese

Nëse puna juaj përfshin përgjigjen e telefonatave nga klientët, mund t'ju duhet të merreni me një ankesë herë pas here. Ja një shembull se si ta trajtoni me sukses një ankesë klienti.

Klienti: Po telefonoj sepse dërgesa ime erdhi me vonesë, dhe disa artikuj ishin të dëmtuar.

Agjenti i mbështetjes: Më vjen shumë keq të dëgjoj këtë. A mund të jepni numrin e porosisë suaj, ju lutem, që të mund ta shqyrtoj këtë për ju?

Klienti: Është 127553.

Agjenti i mbështetjes: Faleminderit. E shoh problemin. Do të dërgojmë zëvendësime për artikujt e dëmtuar menjëherë, dhe do të ndjek me korrierin për vonesën. Duhet të merrni dërgesën tuaj të re brenda dy ditësh.

Klienti: E vlerësoj përgjigjen e shpejtë.

Agjenti i mbështetjes: Ju jeni të mirëpritur. Nëse ka ndonjë gjë tjetër, mos hezitoni të na kontaktoni.

Mbarimi i thirrjes

Është mirë praktikë t'u falënderoni të gjithë dhe të thuani mirupafshim para se të përfundoni një thirrje konference.

Drejtuesi i thirrjes: Besoj se kjo përfundon thirrjen tonë. Faleminderit të gjithëve që na u bashkuat.

Klienti: Faleminderit që organizuat këtë thirrje. Diskutimi i strategjisë sonë të marketingut ishte shumë i dobishëm. Pres me padurim të jem në kontakt sërish për këtë temë së shpejti. Mirupafshim, të gjithë.

Për të parë një shembull bisede telefoni biznesi, shikoni këtë video:

Dialogu për Biseda Joformale në Zyrë

Para se të futemi në dialogje, ja një mësim argëtues për bisedat joformale në zyrë nga kanali ynë në YouTube:

Ja disa dialogje për biseda joformale në zyrën tuaj.

Përshëndetjet

Filloni bisedën duke thënë "përshëndetje" kur shihni dikë që njihni.

Amir: Hej, Jane!

Jane: Përshëndetje Amir, si je?

Amir: Jam mirë, faleminderit që pyete. Po ti?

Jane: Jam shkëlqyeshëm!

Prezantimet

Nëse po takoheni me dikë për herë të parë, është ide e mirë të jeni të sjellshëm dhe të prezantoheni.

Miguel: Përshëndetje, unë jam Miguel. Nuk jam i sigurt nëse jemi takuar më parë—si e ke emrin?

Stacy: Unë jam Stacy.

Miguel: Gëzohem që të takoj. Unë punoj në departamentin e marketingut, po ti?

Stacy: Gëzohem që të takoj, edhe ti. Unë jam në kontabilitet.

Biseda e lehtë

Të jeni në gjendje të bëni rehat bisedë të lehta do ta bëjë jetën tuaj të punës një përvojë më të këndshme. Shpesh do të gjeni veten duke folur për kohën në punë.

Jane: Sa është ora?

Amir: 2:30.

Jane: Shkëlqyeshëm, faleminderit. Kur fillon takimi i pasdites?

Amir: Ke kohë. Fillon në orën 3:00.

Një temë tjetër e zakonshme e bisedës së lehtë është moti.

Amir: Çfarë moti të çmendur po kemi!

Jane: E di! Nuk e besoj se sa me shi ka qenë.

Amir: Për më tepër, harrova çadrën time sot.

Jane: Oh, jo! Mund ta marrësh hua timen nëse del për drekë.

Në përgjithësi me bisedën e lehtë, është ide e mirë të përpiqeni të gjeni një tokë të përbashkët me kolegët tuaj. Sportet, filmat, librat dhe ushqimi janë të gjitha tema frytdhënëse.

Jane: A e pe "Wonder Woman" këtë fundjavë?

Amir: Po! Po ti?

Jane: Edhe unë. Çfarë mendove për të?

Amir: Më pëlqeu vërtet.

Jane: Edhe mua. Cila ishte pjesa juaj e preferuar?

Thënja e mirupafshimit

Mund të përfundoni një bisedë me një koleg duke thënë një mirupafshim miqësor.

Jane: Ka qenë shumë bukur të bisedoj me ty. Shihemi më vonë!

Amir: Shihemi së shpejti, Jane!

Ja disa shembuj të tjerë dialogjesh që mund të zhvillohen në zyrë:

Për më shumë dialogje në anglisht në vendin e punës dhe gjetkë, mund të përdorni një program gjuhësor zhytës si Lingflix. Lingflix merr video autentike—si video muzikore, trailer filmash, lajme dhe fjalime frymëzuese—dhe i kthen në mësime të personalizuara të mësimit të gjuhës. Mund të provoni Lingflix falas për 2 javë. Vizitoni faqen e internetit ose shkarkoni aplikacionin për iOS ose aplikacionin për Android. P.S. Klikoni këtu për të përfituar nga shitja jonë aktuale! (Skadon në fund të këtij muaji.)

Dialogu në anglisht biznesi mund t'ju ndihmojnë të lëvizni lehtësisht në punë. Të diturit se çfarë të thoni për çdo situatë që hasni ju ndihmon të mbani një pamje profesionale pavarësisht nga çfarë ju vjen përpara.

Dhe Një Gjë Tjetër… Nëse jeni si unë dhe preferoni të mësoni anglisht në kohën tuaj, nga rehatia e pajisjes suaj inteligjente, kam diçka që do ta dashuroni. Me Shtesën e Lingflix për Chrome, ju mund ta ktheni çdo video në YouTube ose Netflix me titra në një mësim interaktiv gjuhësor. Kjo do të thotë që ju mund të mësoni nga përmbajtje reale, ashtu siç flasin vërtet anglishtfolësit amtare. Mund edhe të importoni videot tuaja të preferuara nga YouTube në llogarinë tuaj në Lingflix. Nëse nuk jeni i sigurt se ku të filloni, shikoni bibliotekën tonë të përzgjedhur të videove që janë përzgjedhur me dorë për fillestarët dhe mësuesit e nivelit të ndërmjetëm, siç mund ta shihni këtu: Lingflix i sjell video amtare në anglisht në arritje. Me titra interaktivë, mund të kaloni mbi çdo fjalë për të parë një imazh, përkufizim dhe shqiptim. Thjesht klikoni mbi fjalën për të parë fjali të tjera shembull dhe video ku fjala përdoret në kontekste të ndryshme. Plus, mund ta shtoni në karta tuaja të memorizimit! Për shembull, nëse trokas në fjalën "viral", ja se çfarë shfaqet: Dëshironi të siguroheni që mbani mend vërtet atë që keni mësuar? Ju kemi mbuluar. Praktikoni dhe përforconi fjalorin nga çdo video me modalitetin e mësimit. Kryeni rrëshqitje për të parë më shumë shembuj të fjalës që po mësoni, dhe luani mini-lojra me kartat tona dinamike të memorizimit. Pjesa më e mirë? Lingflix gjurmon gjithçka që po mësoni dhe e përdor atë për të krijuar një përvojë të personalizuar vetëm për ju. Do të merrni praktikë shtesë me fjalë të ndërlikuara dhe madje do të kujtoheni kur është koha për të rishikuar—kështu që asgjë nuk rrëshqet. Filloni të përdorni faqen e internetit të Lingflix në kompjuterin ose tabletën tuaj ose, akoma më mirë, shkarkoni aplikacionin tonë nga App Store ose Google Play. Klikoni këtu për të përfituar nga shitja jonë aktuale! (Skadon në fund të këtij muaji.)