Poslovni dialogi v angleščini za sestanke in še več

Razprave na sestankih in v pisarni so pomemben del vsakega delovnega dne. Spoznavanje različnih poslovnih dialogov v angleščini, ki se lahko zgodijo v teh okoljih, vam lahko pomaga, da se počutite samozavestno in učinkovito komunicirate.

Dialogi za poslovne sestanke

Če vam je všeč ali ne, veliko vašega delovnega časa boste verjetno preživeli na poslovnih sestankih. Poznavanje ustreznih poslovnih dialogov v angleščini za te situacije je lahko ključno za vtis, ki ga pustite na šefa in kolege.

Oglejmo si nekaj vzorčnih dialogov, ki bi se lahko zgodili na poslovnem sestanku. Te dialoge lahko prilagodite lastnemu podjetju, projektom in potrebam.

Načrtovanje sestanka

Pri načrtovanju sestanka je pomembno razjasniti, kdaj in kje bo sestanek potekal. Morda boste morali razmisliti tudi o tem, kdo naj bo prisoten.

Anna: Živjo, John. Ali lahko načrtujeva sestanek, da se pogovoriva o novem projektu?

John: Seveda, Anna. Kdaj bi bilo zate primerno?

Anna: Kaj pa jutri ob 10. uri?

John: To mi ustreza. Ali naj rezerviramo sejno sobo ali naj bo sestanek na spletu?

Anna: Narediva ga na spletu. Poslala bom povabilo.

John: Odlično, prisotna bom.

Izražanje mnenj

Ko sodelujete na sestanku, je pomembno pokazati, da vam je mar za teme razprave, tako da izrazite svoje mnenje. Razmislite o tem dialogu o prihajajoči predstavitvi novega izdelka.

Vodja projekta: Kaj menite o naših načrtih za lansiranje tega izdelka?

Kolega: Zdi se mi, da imate pred rokom načrtovanega zelo veliko. Predlagam, da rok prestavite, da boste imeli čas za uspešno oglaševalsko kampanjo.

Vodja projekta: S tem se ne strinjam. Prioritetno je, da izdelek lansiramo pred prazniki, zato roka ne želimo premikati.

Kolega: V redu, potem pa morda načrt malo poenostavite, da boste lahko dosegli rok in glavne cilje.

Postavljanje vprašanj

Če ne razumete povsem neke stvari, je pomembno, da si jo razjasnite, namesto da se pretvarjate, da razumete.

Predstavitelj: Ali ima kdo kakšna vprašanja, preden nadaljujemo?

Kolega: Nisem povsem razumel sprememb, ki ste jih omenili v poročilu.

Predstavitelj: Ni problema. Kateri del ni bil jasen?

Kolega: Rekli ste, da bo uveden nov postopek za odobritve. Ali lahko razložite, kako bo deloval?

Predstavitelj: Seveda. Od zdaj naprej bodo odobritve potekale prek novega programska sistema. Vsak vodja bo samodejno prejel obvestilo za odobritev nalog.

Kolega: Razumem. To pojasni stvari. Hvala!

Vodenje pogajanj

Del poslovanja je znanje, kako se pogajati. Včasih gre za zelo preproste zadeve, kot je načrtovanje naslednjega nadaljevanja projekta, drugič pa so lahko bolj zapletene, kot je sklenitev večjega posla.

Šef: Kako menite, da bi morali nadaljevati s tem projektom? Kot veste, ga moramo predstaviti strankam naslednji teden.

Zaposleni: Kaj pa, da stopimo v stik z Acme Corp in se pogovorimo o premiku roka za tri tedne?

Šef: Resnično moramo pospešiti ta projekt, da ga zaključimo pred rokom. Podaljškov ne želijo.

Zaposleni: V tem primeru bi lahko zaključek dela za podjetje Archibald odložili.

Šef: Mislim, da imate prav, to je edini način, da bomo lahko delo na projektu Acme končali do naslednjega četrtka.

Tukaj je vzorčni dialog za pogajanje o pogodbi pri poslovanju z nekom zunaj vašega podjetja.

Stranka: Zanima nas ponudba, vendar se cena zdi nekoliko višja od pričakovane. Ali se lahko pogajamo?

Prodajni predstavnik: Razumem vašo zaskrbljenost. Medtem ko naše cene odražajo kakovost storitev, lahko za dolgoročne pogodbe ponudimo 10% popust.

Stranka: To zveni bolje, vendar smo upali na nekaj v območju 15%.

Prodajni predstavnik: Naj se pogovorim s svojim nadrejenim in vidim, kaj lahko naredimo. Vrnem se k vam do konca dneva.

Stranka: Hvala. Veselimo se vašega odgovora.

Povratne informacije kolegu

V zdravem delovnem okolju so povratne informacije dobrodošle. Pri dajanju povratnih informacij je pomembno poudariti tako pozitivne vidike kot tudi stvari, ki jih je mogoče izboljšati.

Vodja: Živjo, Sarah. Želel sem vam dati povratne informacije o vašem včerajšnjem predstavitev.

Sarah: Seveda, z veseljem jih poslušam.

Vodja: Na splošno je bilo odlično. Vaši podatki so bili dobro raziskani, vendar sem opazil, da je bil občinstvo proti koncu nekoliko nepazljivo. Morda poskusite v naslednji predstavitvi vključiti več vizualnih ali interaktivnih elementov.

Sarah: Hvala za predlog. To bom zagotovo upoštevala pri naslednji predstavitvi.

Tukaj je še en vzorčni dialog s poslovnega sestanka:

Dialogi za konferenčne klice

Poznavanje tega, kako profesionalno voditi konferenčni klic, je v poslovnem svetu zelo pomembna veščina.

Začetek klica

Ko začnete konferenčni klic, je pomembno navesti, da ste na liniji, in ugotoviti, ali so se vsi udeleženci pridružili:

Vodja klica: Živjo vsi, tu je Cassandra Stone. Sem finančna direktorica in z menoj sta Mark, naš izvršni direktor, in Kendra, naša podpredsednica za prodajo. Prosim, predstavite se in navedite svoj položaj.

Stranka: Živjo, tu je Dave Grossman. Sem direktor marketinga.

[Ostali udeleženci klica se prav tako predstavijo.]

Vodja klica: Sliši se, kot da smo vsi na liniji, zato začnimo.

Prošnja za razjasnitev

Ko nekdo govori in kaj zamudite, ker ga ne slišite ali govori prehitro, počakajte na premor in nato vprašajte:

Oseba 1: Oprostite, nisem ujel tega zadnjega dela. Bi mi lahko ponovili?

Oseba 2: Seveda. Rekel sem, da mislim, da moramo še enkrat preveriti proračun, da se prepričamo, da lahko pokrijemo stroške banketa.

Oseba 1: Hvala. Da, strinjam se. Poglejmo proračun zdaj.

Obvladovanje pritožbe

Če vaše delo vključuje odgovarjanje na telefonske klice strank, boste morda občasno morali obravnavati pritožbo. Tukaj je primer, kako uspešno obravnavati pritožbo stranke.

Stranka: Kličem, ker je moja pošiljka prispela pozno in je bilo več predmetov poškodovanih.

Agent podpore: Zelo mi je žal to slišati. Ali lahko prosim navedete številko naročila, da si lahko to ogledam?

Stranka: 127553.

Agent podpore: Hvala. Vidim težavo. Poškodovane predmete bomo takoj zamenjali in se bom pozanimal pri prevozniku glede zamude. Vaša nova pošiljka bi morala prispeti v dveh dneh.

Stranka: Cenim hitri odziv.

Agent podpore: Ni za kaj. Če je še kaj, nas brez obotavljanja kontaktirajte.

Zaključek klica

Dobra praksa je, da se pred zaključkom konferenčnega klica vsem zahvalite in se poslovite.

Vodja klica: Verjamem, da s tem zaključujemo naš klic. Hvala vsem za udeležbo.

Stranka: Hvala za organizacijo tega klica. Razprava o naši marketinški strategiji je bila zelo koristna. Veselim se, da bomo kmalu spet v stiku o tej temi. Zbogom vsi.

Za ogled vzorčnega poslovnega telefonskega pogovora si oglejte ta video:

Dialogi za priložnostne pogovore v pisarni

Preden se poglobimo v dialoge, si oglejte to zabavno lekcijo o priložnostnih pogovorih v pisarni z našega YouTube kanala:

Tukaj je nekaj dialogov za priložnostne pogovore v vaši pisarni.

Pozdravi

Pogovor sprožite tako, da rečete "živjo", ko vidite nekoga, ki ga poznate.

Amir: Živjo, Jane!

Jane: Živjo, Amir, kako si?

Amir: Dobro mi gre, hvala za vprašanje. Kaj pa ti?

Jane: Odlično!

Predstavitve

Če nekoga srečate prvič, je dobro biti vljuden in se predstaviti.

Miguel: Živjo, jaz sem Miguel. Nisem prepričan, ali sva se že srečala - kako ti je ime?

Stacy: Jaz sem Stacy.

Miguel: Me veseli. Delam v marketinškem oddelku, kaj pa ti?

Stacy: Tudi mene veseli. Jaz sem v računovodstvu.

Majhni pogovori

Sposobnost udobnega vodenja klepeta ali majhnih pogovorov (priložnostnih pogovorov) bo vaše delovno življenje prijetnejše. Pogosto se boste pogovarjali o času na delovnem mestu.

Jane: Koliko je ura?

Amir: 14:30.

Jane: Odlično, hvala. Kdaj se začne naš popoldanski sestanek?

Amir: Imate še čas. Začne se ob 15.00.

Druga pogosta tema priložnostnih pogovorov je vreme.

Amir: Noro vreme, ki ga imamo!

Jane: Se strinjam! Ne morem verjeti, koliko dežja je bilo.

Amir: In povrh vsega sem danes pozabil dežnik.

Jane: O, ne! Če greste na kosilo, lahko izposodite mojega.

Na splošno je pri majhnih pogovorih dobro poskusiti najti skupno podlago s svojimi kolegi. Šport, filmi, knjige in hrana so vse plodne teme.

Jane: Ste videli "Wonder Woman" ta vikend?

Amir: Sem! Kaj pa ti?

Jane: Tudi jaz. Kaj ste si mislili o njem?

Amir: Zelo mi je bil všeč.

Jane: Meni tudi. Kateri del vam je bil najbolj všeč?

Slovo

Klepet s kolegom lahko končate s prijateljskim slovo.

Jane: Bil je krasen klepet. Se vidiva kasneje!

Amir: Se vidiva kmalu, Jane!

Tukaj je še nekaj vzorčnih dialogov, ki bi se lahko zgodili v pisarni:

Za več dialogov v angleščini na delovnem mestu in drugje lahko uporabite celostni program za učenje jezikov, kot je Lingflix. Lingflix jemlje pristne videoposnetke – kot so glasbeni videi, predstavitve filmov, novice in navdihujoči govori – ter jih spremeni v personalizirane lekcije za učenje jezikov. Lingflix lahko preizkusite brezplačno za 2 tedna. Obiščite spletno stran ali prenesite aplikacijo za iOS ali Android. P.S. Kliknite tukaj, da izkoristite našo trenutno razprodajo! (Poteče konec tega meseca.)

Poslovni dialogi v angleščini vam lahko pomagajo brez težav krmariti po delu. Vedeti, kaj reči v vsaki situaciji, v kateri se znajdete, vam pomaga ohranjati profesionalni videz, ne glede na to, kaj vas čaka.

In še ena stvar... Če ste kot jaz in raje učite angleščino v svojem prostem času, v udobju svoje pametne naprave, imam nekaj, kar vam bo všeč. Z razširitvijo Lingflix za Chrome lahko vsak video na YouTube ali Netflixu s podnapisi spremenite v interaktivno lekcijo jezika. To pomeni, da se lahko učite iz resničnih vsebin, tako kot dejansko govorijo angleški govorci. Svoje najljubše videoposnetke YouTube lahko celo uvozite v svoj račun Lingflix. Če ne veste, kje začeti, si oglejte našo izbrano knjižnico videoposnetkov, ki so ročno izbrani za začetnike in vmesne učence, kot lahko vidite tukaj: Lingflix prinaša angleške videoposnetke v doseg. Z interaktivnimi napisi lahko z miško lebdite nad katero koli besedo, da vidite sliko, definicijo in izgovorjavo. Kliknite besedo, da vidite druge primere stavkov in videoposnetke, kjer se beseda uporablja v različnih kontekstih. Poleg tega jo lahko dodate med svoje kartice! Na primer, če tapnem na besedo "viral", se prikaže to: Želite zagotoviti, da si boste resnično zapomnili, kar ste se naučili? Poskrbljeno imamo. Vadite in utrdite besedišče iz vsakega videoposnetka z načinom učenja. Pomaknite se, da vidite več primerov besede, ki se jo učite, in igrajte mini igre z našimi dinamičnimi karticami. Najboljši del? Lingflix sledi vsemu, kar se učite, in s tem ustvari personalizirano izkušnjo samo za vas. Dobili boste dodatno prakso s težjimi besedami in celo opomnike, ko je čas za pregled – tako da nič ne uide. Začnite uporabljati spletno stran Lingflix na računalniku ali tablici ali, še bolje, prenesite našo aplikacijo iz App Store ali Google Play. Kliknite tukaj, da izkoristite našo trenutno razprodajo! (Poteče konec tega meseca.)