105 słów i zwrotów związanych z podróżą służbową
Jeśli uczysz się angielskiego i planujesz międzynarodowe podróże służbowe, posiadanie odpowiedniego słownictwa jest kluczowe. Naucz się słów i zwrotów z tego przewodnika, aby czuć się pewniej mówiąc po angielsku, niezależnie od tego, gdzie zaprowadzi Cię praca.
Te terminy związane z podróżą służbową mogą pomóc Ci w dotarciu do celu, uczestnictwie w spotkaniach biznesowych, wspólnych posiłkach ze współpracownikami lub klientami i wielu innych sytuacjach.
Przydatne słownictwo związane z podróżą służbową
Te słowa i zwroty prawdopodobnie przydadzą się podczas Twojej kolejnej podróży służbowej.
| Termin | Znaczenie |
|---|---|
| Reservation (Rezerwacja) | Zarezerwowanie pokoju hotelowego, lotu lub stolika w restauracji z wyprzedzeniem. |
| Meeting (Spotkanie) | Zaplanowana dyskusja z kolegami lub klientami. |
| Presentation (Prezentacja) | Wystąpienie lub pokaz mający na celu wyjaśnienie czegoś innym. |
| Negotiation (Negocjacje) | Dyskutowanie i zawieranie umów lub porozumień. |
| Networking (Nawiązywanie kontaktów) | Spotykanie ludzi w celu wymiany informacji lub budowania relacji. |
| Conference (Konferencja) | Duże spotkanie dla osób z tej samej branży. |
| Agenda (Agenda) | Lista tematów lub aktywności zaplanowanych na spotkanie. |
| Business card (Wizytówka) | Mała karta z danymi kontaktowymi do celów zawodowych. |
| Expense (Koszty / Rozliczać) | "To expense something" oznacza zaksięgowanie i zgłoszenie kosztu czegoś jako wydatek firmowy. Twoja firma zwróci Ci te pieniądze lub pokryje koszt przedmiotu lub usługi. |
| Expense report (Raport wydatków) | Dokument zawierający listę wszystkich pieniędzy wydanych podczas podróży służbowej. |
| Currency exchange (Wymiana waluty) | Zamiana jednego rodzaju pieniędzy na inny. |
| Receipt (Paragon / Rachunek) | Kawałek papieru potwierdzający, że zapłaciłeś za coś. |
| Transportation (Transport) | Sposób przemieszczania się z jednego miejsca do drugiego, np. taksówki lub pociągi. |
| Reschedule (Przełożyć) | Zmiana daty lub godziny spotkania lub lotu. |
| Clientele (Klientela) | Klienci firmy. |
| Interpreter (Tłumacz ustny) | Osoba pomagająca tłumaczyć języki podczas spotkań. |
Podróż samolotem
Oto kilka przydatnych terminów na podróż samolotem w celach służbowych:
| Termin | Znaczenie |
|---|---|
| Check-in counter (Stanowisko odprawy) | To pierwsze miejsce, do którego udajesz się na lotnisku. Tam pasażerowie oddają bagaż rejestrowany i odbierają karty pokładowe. |
| Boarding pass (Karta pokładowa) | Bilet lotniczy, który pozwala wejść na pokład samolotu. Zawiera numer rzędu i miejsca oraz informacje o locie. |
| Checked baggage (Bagaż rejestrowany) | Torby i walizki, które oddajesz linii lotniczej do umieszczenia w luku bagażowym samolotu przed wejściem na pokład. |
| Carry-ons (Bagaż podręczny) | Torby, które możesz zabrać ze sobą na pokład samolotu. |
| Baggage allowance (Limit bagażu) | Maksymalna liczba sztuk bagażu oraz jego dopuszczalna waga. |
| Excess baggage fee (Opłata za nadbagaż) | Kwota, którą możesz musieć zapłacić, jeśli Twój bagaż przekracza dopuszczalną wagę. |
| Luggage / Baggage (Bagaż) | Walizki i torby, które podróżny zabiera w podróż (używane tylko w liczbie pojedynczej). |
| Seat preference (Preferencja miejsca) | Podczas odprawy możesz wskazać preferowane miejsce: przy przejściu, na środku lub przy oknie. |
| Aisle seats (Miejsca przy przejściu) | Miejsca zlokalizowane wzdłuż przejścia (korytarza biegnącego przez środek samolotu). |
| Window seats (Miejsca przy oknie) | Miejsca zlokalizowane przy oknach samolotu. |
| Middle seats (Miejsca środkowe) | Miejsca zlokalizowane między miejscem przy przejściu a miejscem przy oknie. |
| Extra legroom (Dodatkowa przestrzeń na nogi) | Dodatkowa przestrzeń przed Twoim fotelem na nogi. Zwykle znajdują się one w pobliżu wyjść awaryjnych samolotu. |
| Airport terminal (Terminal lotniczy) | Budynek, z którego odlatuje Twój samolot. |
| Boarding gate (Brama wyjściowa) | Wyjście, przez które pasażerowie wchodzą na pokład samolotu. |
| Departure area / Waiting area (Obszar odlotów / Poczekalnia) | Miejsce, gdzie pasażerowie mogą czekać przed wejściem na pokład. |
| Connecting flight (Lot z przesiadką) | Lot z przesiadką wiąże się z zatrzymaniem w innym mieście i zazwyczaj zmianą samolotu w drodze do celu. |
| Layover / Stopover (Przesiadka / Postój) | To czas, który musisz odczekać między lotami z przesiadką. |
| Customs (Cło / Odprawa celna) | Miejsce, gdzie Twój bagaż jest sprawdzany przy wjeździe do nowego kraju, aby upewnić się, że nie przewozisz niczego nielegalnego. |
| Immigration (Imigracja / Kontrola paszportowa) | Proces legalnego wjazdu do nowego kraju. Po przybyciu będziesz musiał przejść przez kontrolę paszportową przed odebraniem bagażu rejestrowanego. |
| Timezone (Strefa czasowa) | Świat podzielony jest na różne strefy czasowe, czyli regiony geograficzne, w których obowiązuje ten sam czas, inny niż w innych strefach. |
| Jetlag (Zespół nagłej zmiany strefy czasowej) | Uczucie zmęczenia po podróży z jednej strefy czasowej do drugiej. |
| Culture shock (Szok kulturowy) | To uczucie, którego możesz doświadczyć, gdy podróżujesz w miejsce bardzo różniące się od Twojego domu pod względem kultury lub sposobu, w jaki się rzeczy robi. |
Poruszanie się po nowym mieście
Kiedy dotrzesz do celu, będziesz musiał znaleźć drogę z lotniska do hotelu lub miejsca spotkań biznesowych.
Będziesz musiał również ustalić najwygodniejszy środek transportu: taksówki, pociąg, metro, autobus, Uber itp. Porozmawiaj z mieszkańcami lub współpracownikami, którzy tam mieszkają i poproś ich o rekomendacje.
Oto kilka przykładowych pytań, które mogą Ci pomóc poruszać się po nowym mieście:
| Cel | Przykładowe pytania |
|---|---|
| Pytanie o drogę do celu: | Jak mam się dostać z Hotelu Sheridan do głównego biura? Jaki jest najlepszy sposób, aby dostać się do biura z Hotelu Sheridan przy East Street? |
| Pytanie o odległość do celu: | Jak daleko jest z Hotelu Sheridan do Life Center? Ile czasu zajmie dostanie się stąd do Life Center? |
| Prośba o podwiezienie w określone miejsce: | Chciałbym/chciałabym pojechać do Plaza Tower przy Lowry Road. Muszę dostać się do Budynku Kodaka. Czy mógłby/mogłaby Pan/i zawieźć mnie na Maynard Court? |
W hotelu
Prawdopodobnie Twoja firma zarezerwowała dla Ciebie hotel z wyprzedzeniem.
Oto kilka przykładowych zwrotów, które mogą się przydać podczas rozmowy z recepcjonistą w hotelu:
| Cel | Przykładowy zwrot |
|---|---|
| Zameldowanie: | Mam rezerwację na nazwisko... (Twoje imię i nazwisko oraz nazwa firmy). Jestem tu z powodu konferencji biznesowej. Czy mógłby Pan/mogłaby Pani pokazać mi, gdzie są sale konferencyjne? |
| Preferencje dotyczące pokoju: | Czy mógłbym/mogłabym prosić o pokój dla niepalących? Czy możliwe jest otrzymanie pokoju z widokiem? |
| Specjalne prośby: | Chciałbym/chciałabym zamówić budzenie na 6 rano jutro, proszę. Chciałbym/chciałabym zamówić usługę room service do pokoju numer 501. |
| Transport: | Czy jest dostępny transfer na lotnisko? Czy może Pan/i wezwać dla mnie taksówkę? |
| Lokalne rekomendacje: | Czy może Pan/i polecić dobrą restaurację w pobliżu? Czy ma Pan/i mapę okolicy? |
| Usługi hotelowe (sprzątanie): | Czy mógłby Pan/mogłaby Pani wysłać pokojówkę do sprzątania mojego pokoju? Czy mogę prosić o dodatkowe ręczniki i przybory toaletowe? |
| Prośba o informacje: | Czy może Pan/i opowiedzieć o udogodnieniach oferowanych przez hotel? Jakie jest hasło do Wi-Fi? |
| Pytania dotyczące wymeldowania: | O której godzinie jest wymeldowanie? Czy mogę skorzystać z późnego wymeldowania? Czy jest miejsce, gdzie mogę przechować bagaż po wymeldowaniu? |
| Wymeldowanie: | Byłem/Byłam w pokoju numer 501 i chciałbym/chciałabym się teraz wymeldować. Czy mógłbym/mogłabym prosić o paragon? Podróżuję służbowo i będę rozliczał/rozliczała koszt pokoju. |
| Pytania dotyczące rozliczeń: | Czy może Pan/i dostarczyć mi szczegółowy rachunek? Jaki jest całkowity koszt mojego pobytu? |
Podczas spotkań biznesowych
Oczywiście najważniejszą częścią Twojej podróży jest czas, kiedy będziesz omawiać sprawy biznesowe i realizować swoje zawodowe cele.
Aby odnieść sukces, musisz znać kluczowe słownictwo na spotkania biznesowe.
| Cel | Przykładowe zwroty |
|---|---|
| Przedstawianie się: | Cześć wszystkim. Jestem Michelle i pracuję jako menedżerka w dziale marketingu. Miło was wszystkich widzieć. Jestem David i jestem w zespole sprzedaży. |
| Przekazywanie aktualizacji: | Od naszego ostatniego spotkania poczyniliśmy znaczne postępy w projekcie. Systematycznie zbliżamy się do naszych celów. |
| Prośba o wyjaśnienie: | Czy mógłby Pan/mogłaby Pani wyjaśnić trzeci punkt agendy? Nie do końca to zrozumiałem/am. Czy mógłby Pan/mogłaby Pani to powtórzyć? |
| Wnoszenie pomysłów: | Mam sugestię dotyczącą strategii marketingowej. A gdybyśmy rozważyli alternatywne podejścia do tego problemu? |
| Wyrażanie zgody: | Całkowicie zgadzam się z tym, co właśnie powiedziała Sarah. Myślę tak samo jak Tom. To podejście wydaje się obiecujące. |
| Pytanie o opinie: | Czy ktoś jeszcze spotkał się z podobnym wyzwaniem? Chętnie usłyszę wasze przemyślenia na ten temat. |
| Udzielanie informacji zwrotnej: | Myślę, że prezentacja była klarowna i dobrze ustrukturyzowana. Może moglibyśmy ulepszyć propozycję, dodając więcej danych. |
| Planowanie kolejnych kroków: | Skontaktuję się z klientem i prześlę aktualizację do piątku. Pracujmy razem nad finalizacją harmonogramu projektu. |
| Wyrażanie wdzięczności: | Dziękuję wszystkim za cenne wkłady. Jestem wdzięczny/wdzięczna za możliwość udziału w tej dyskusji. |
| Oferowanie pomocy: | Jeśli ktoś potrzebuje pomocy w badaniach, jestem dostępny/dostępna. Proszę się ze mną skontaktować, jeśli potrzebujecie wsparcia. |
| Pozytywna reakcja: | To fantastyczny pomysł i jest zgodny z naszymi celami. Jestem podekscytowany/podekscytowana potencjałem tej propozycji. |
| Dopytywanie o zgodę: | Czy wszyscy czują się komfortowo z tą decyzją? Czy wszyscy jesteśmy za kontynuowaniem tego planu? |
| Aktywne uczestnictwo: | Przejrzałem/Przejrzałam budżet i mam kilka spostrzeżeń. Pozwólcie, że podzielę się danymi, które zebrałem/zebrałam podczas analizy rynku. |
| Proponowanie kolejnego spotkania: | Czy moglibyśmy zaplanować krótkie spotkanie kontrolne, aby sprawdzić postępy? Czy powinniśmy zaplanować sesję przeglądową dla naszych następnych kroków? |
| Zarządzanie czasem: | Nie chcę zabierać zbyt dużo czasu, ale... Zauważyłem/Zauważyłam, że przekraczamy harmonogram. |
| Zakończenie: | Zanim zakończymy, chcę wyrazić swoje poparcie dla tej inicjatywy. Dziękuję za owocną dyskusję. Z niecierpliwością czekam na nasze kolejne spotkanie. |
| Żegnanie się: | Naprawdę miło było Cię poznać. Z niecierpliwością czekam na dalszą współpracę. To było świetne spotkanie. Do zobaczenia na wspólnej kolacji dziś wieczorem! |
Podczas posiłków biznesowych
Lunche i kolacje odgrywają ważną rolę w zawieraniu transakcji biznesowych, budowaniu relacji zawodowych i świętowaniu partnerstwa.
Niezależnie od tego, czy uczestniczysz w posiłku biznesowym, czy jesteś jego gospodarzem, ważne jest, aby znać podstawy zachowania przy stole z partnerami biznesowymi.
| Cel | Przykładowe zwroty |
|---|---|
| Powitania: | Dzień dobry, miło Pana/Panią znów widzieć. Dziękuję, że Pan/Pani do nas/do mnie dziś dołączył/dołączyła. |
| Komplementy: | Jedzenie tutaj jest wyśmienite, prawda? Ta restauracja ma wspaniałą atmosferę. |
| Gotowość do zamówienia: | Możemy już zamówić? Jesteśmy gotowi zamówić, czy potrzebujecie Państwo jeszcze chwili? |
| Zamawianie: | Poproszę _____, proszę. (danie lub napój) Co Pan/Pani poleca? |
| Oferta zapłacenia rachunku: | Proszę, pozwól mi zapłacić. Podzielmy rachunek po równo? |
| Small talk (Rozmowa towarzyska): | Jak minął Panu/Pani dzień? Czy był Pan/była Pani wcześniej w tej restauracji? |
| Omawianie biznesu: | Porozmawiajmy chwilę o projekcie. Chciałem/Chciałam zaktualizować Pana/Panią w sprawie naszych ostatnich postępów. |
| Wyrażanie uznania: | Doceniam Pana/Pani czas i spostrzeżenia. Dziękuję za rozważenie naszej propozycji. |
| Umawianie kolejnego spotkania: | Czy możemy umówić kolejne spotkanie, aby omówić to dalej? Po posiłku wyślę Panu/Pani e-maila ze szczegółami. |
| Kończenie rozmowy: | To była przyjemność, móc porozmawiać. Z niecierpliwością czekam na nasze następne spotkanie. |
| Pożegnania: | Do widzenia i szczęśliwej podróży. Będziemy w kontakcie. Trzymaj się! |
Jeśli zapakujesz ten przewodnik słownictwa, nie zostaniesz zaskoczony bez słowa, gdy będziesz podróżować w celach służbowych.
Powodzenia w przyszłych podróżach służbowych!
I jeszcze jedno… Jeśli jesteś jak ja i wolisz uczyć się angielskiego we własnym czasie, wygodnie ze swojego smartfona, mam coś, co pokochasz. Dzięki rozszerzeniu Lingflix do Chrome możesz zamienić dowolny film na YouTube lub Netflixie z napisami w interaktywną lekcję językową. Oznacza to, że możesz uczyć się z prawdziwych materiałów, tak jak naprawdę mówią rodzimi użytkownicy angielskiego. Możesz nawet importować swoje ulubione filmy z YouTube do swojego konta Lingflix. Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, sprawdź naszą wyselekcjonowaną bibliotekę filmów wybranych specjalnie dla początkujących i średnio zaawansowanych, jak widać tutaj: Lingflix sprawia, że filmy w oryginalnym angielskim są na wyciągnięcie ręki. Dzięki interaktywnym napisom możesz najechać kursorem na dowolne słowo, aby zobaczyć obraz, definicję i wymowę. Wystarczy kliknąć słowo, aby zobaczyć inne przykładowe zdania i filmy, w których słowo jest używane w różnych kontekstach. Co więcej, możesz dodać je do fiszek! Na przykład, jeśli stuknę w słowo "viral", wyskakuje to: Chcesz mieć pewność, że naprawdę zapamiętasz to, czego się nauczyłeś? Mamy to dla Ciebie. Ćwicz i utrwalaj słownictwo z każdego filmu w trybie nauki. Przesuwaj palcem, aby zobaczyć więcej przykładów słowa, którego się uczysz, i graj w mini-gry z naszymi dynamicznymi fiszkami. Najlepsze? Lingflix śledzi wszystko, czego się uczysz, i wykorzystuje to, aby stworzyć spersonalizowane doświadczenie tylko dla Ciebie. Otrzymasz dodatkowe ćwiczenia z trudnymi słowami, a nawet przypomnienie, kiedy nadszedł czas na powtórkę – więc nic nie umknie. Zacznij korzystać ze strony Lingflix na komputerze lub tablecie, a jeszcze lepiej, pobierz naszą aplikację z App Store lub Google Play. Kliknij tutaj, aby skorzystać z naszej obecnej wyprzedaży! (Ważna do końca tego miesiąca.)