Zakelijke Engelse Dialogen voor Vergaderingen en Meer

Discussies in vergaderingen en op kantoor zijn een groot onderdeel van elke werkdag. Vertrouwd raken met verschillende zakelijke Engelse dialogen die zich in deze settingen kunnen afspelen, kan je helpen om zelfverzekerd en effectief te communiceren.

Dialogen voor Zakelijke Vergaderingen

Of je het nu leuk vindt of niet, veel van je werktijd zal waarschijnlijk besteed worden aan zakelijke vergaderingen. Vertrouwd zijn met geschikte zakelijke Engelse dialogen voor deze situaties kan het verschil maken in hoe je je presenteert aan je baas en collega's.

Laten we enkele voorbeelddialogen bekijken die zich kunnen afspelen in een zakelijke vergadering. Je kunt deze dialogen aanpassen aan je eigen bedrijf, projecten en behoeften.

Een vergadering plannen

Bij het plannen van een vergadering is het belangrijk om te verduidelijken wanneer en waar deze plaatsvindt. Je moet misschien ook overwegen wie er aanwezig moet zijn.

Anna: Hoi, John. Kunnen we een vergadering inplannen om het nieuwe project te bespreken?

John: Natuurlijk, Anna. Wanneer zou jou uitkomen?

Anna: Wat vind je van morgen om 10 uur?

John: Dat past mij. Zullen we een vergaderruimte reserveren of online doen?

Anna: Laten we het online doen. Ik stuur de vergaderuitnodiging rond.

John: Top, ik ben erbij.

Je mening geven

Wanneer je deelneemt aan een vergadering, is het belangrijk te laten zien dat je betrokken bent bij de besproken onderwerpen door je mening te geven. Bekijk deze dialoog over een aanstaande lancering van een nieuw product.

Projectleider: Wat vind je van onze plannen voor deze productlancering?

Collega: Het lijkt mij alsof er veel gepland staat voor de deadline. Ik stel voor de deadline uit te stellen, zodat je tijd hebt voor een succesvolle advertentiecampagne.

Projectleider: Ik ben het daar respectvol mee oneens. De prioriteit is om vóór de feestdagen te lanceren, dus we willen deze deadline niet verschuiven.

Collega: Oké, misschien moet je het plan dan wat vereenvoudigen om de deadline te halen en je hoofddoelen te bereiken.

Vragen stellen

Als je iets niet helemaal begrijpt, is het belangrijk om opheldering te vragen in plaats van te doen alsof je het snapt.

Presentator: Heeft iemand nog vragen voordat we verder gaan?

Collega: Ik denk niet dat ik de wijzigingen die je noemde in het rapport volledig heb begrepen.

Presentator: Geen probleem. Welk deel was onduidelijk?

Collega: Je zei dat er een nieuw proces komt voor goedkeuringen. Kun je uitleggen hoe dat werkt?

Presentator: Zeker. Vanaf nu lopen goedkeuringen via een nieuw softwaresysteem. Elke manager krijgt automatisch een melding om taken goed te keuren.

Collega: Ik snap het. Dat maakt het duidelijk. Bedankt!

Onderhandelingen voeren

Onderdeel van zakendoen is weten hoe je moet onderhandelen. Soms gaat het om eenvoudige zaken zoals het plannen van de volgende vervolgafspraak, andere keren kan het complexer zijn, zoals het sluiten van een grote deal.

Baas: Hoe denk jij dat we verder moeten met dit project? Zoals je weet, moeten we het volgende week aan onze klanten presenteren.

Medewerker: Wat als we contact opnemen met Acme Corp en bespreken of we de deadline drie weken kunnen uitstellen?

Baas: We moeten dit project echt vooruit duwen om het op tijd af te ronden. Zij zijn niet geïnteresseerd in uitstel.

Medewerker: In dat geval kunnen we de afronding van het werk voor Archibald Company uitstellen.

Baas: Ik denk dat je gelijk hebt, dat is de enige manier om het Acme-project aanstaande donderdag af te ronden.

Hier is een voorbeelddialoog voor het onderhandelen over een contract bij zaken doen met iemand buiten je bedrijf.

Klant: We zijn geïnteresseerd in het voorstel, maar de prijzen lijken wat hoger dan verwacht. Kunnen we onderhandelen?

Accountmanager: Ik begrijp uw bezorgdheid. Hoewel onze tarieven de kwaliteit van de dienst weerspiegelen, kunnen we een korting van 10% aanbieden voor langetermijncontracten.

Klant: Dat klinkt beter, maar we hoopten op iets meer in de richting van 15%.

Accountmanager: Laat ik met mijn manager overleggen om te zien wat mogelijk is. Ik neem vandaag nog contact met u op.

Klant: Dank u wel. We kijken uit naar uw reactie.

Feedback geven aan een collega

In een gezonde werkomgeving is feedback welkom. Bij het geven van feedback is het belangrijk om zowel de positieve aspecten als de verbeterpunten te benadrukken.

Manager: Hoi, Sarah. Ik wilde je wat feedback geven op je presentatie van gisteren.

Sarah: Natuurlijk, graag.

Manager: Over het algemeen was het geweldig. Je gegevens waren goed onderzocht, maar ik merkte dat het publiek tegen het einde wat afgeleid leek. Probeer de volgende keer misschien meer visuele of interactieve elementen toe te voegen.

Sarah: Bedankt voor de suggestie. Daar houd ik zeker rekening mee bij mijn volgende presentatie.

Hier is nog een voorbeelddialoog uit een zakelijke vergadering:

Dialogen voor Conference Calls

Weten hoe je een conference call professioneel aanpakt, is een zeer belangrijke vaardigheid in het bedrijfsleven.

De call beginnen

Bij het beginnen van een conference call is het belangrijk aan te geven dat je in de lijn bent en te bepalen of iedereen aanwezig is:

Gespreksleider: Hallo allemaal, dit is Cassandra Stone. Ik ben de CFO en ik word vergezeld door Mark, onze CEO, en Kendra, onze VP Sales. Stel jezelf voor en vermeld je functie.

Klant: Hoi, dit is Dave Grossman. Ik ben hier de Marketingdirecteur.

[Andere deelnemers stellen zich ook voor.]

Gespreksleider: Het lijkt erop dat iedereen in de lijn is, dus we beginnen.

Om opheldering vragen

Als iemand aan het woord is en je mist iets omdat je hem niet kunt horen of omdat hij te snel spreekt, wacht dan op een pauze en vraag:

Persoon 1: Sorry, dat laatste stuk heb ik niet verstaan. Zou je het voor mij willen herhalen?

Persoon 2: Natuurlijk. Ik zei dat ik denk dat we het budget moeten controleren om zeker te weten dat we de kosten van het banket kunnen dekken.

Persoon 1: Dank je. Ja, ik ben het ermee eens. Laten we nu het budget bekijken.

Een klacht afhandelen

Als je baan inhoudt dat je telefoontjes van klanten beantwoordt, moet je mogelijk af en toe een klacht afhandelen. Hier is een voorbeeld van hoe je een klacht van een klant succesvol kunt afhandelen.

Klant: Ik bel omdat mijn zending te laat arriveerde en verschillende artikelen beschadigd waren.

Klantenservicemedewerker: Dat spijt me zeer om te horen. Kunt u uw ordernummer geven, zodat ik dit voor u kan onderzoeken?

Klant: Het is 127553.

Klantenservicemedewerker: Dank u. Ik zie het probleem. We sturen direct vervangingen voor de beschadigde artikelen en ik neem contact op met de koerier over de vertraging. U zou uw nieuwe zending binnen twee dagen moeten ontvangen.

Klant: Ik waardeer het snelle antwoord.

Klantenservicemedewerker: Geen probleem. Als er verder nog iets is, neem dan gerust contact met ons op.

De call beëindigen

Het is goed gebruik om iedereen te bedanken en afscheid te nemen voordat je een conference call beëindigt.

Gespreksleider: Ik geloof dat dit ons gesprek afrondt. Bedankt allemaal voor jullie deelname.

Klant: Bedankt voor het organiseren van deze call. Het bespreken van onze marketingstrategie was erg nuttig. Ik kijk ernaar uit hier binnenkort weer contact over te hebben. Tot ziens, allemaal.

Bekijk voor een voorbeeld van een zakelijk telefoongesprek deze video:

Dialogen voor Informele Gesprekken op Kantoor

Voordat we in de dialogen duiken, is hier een leuke les over informele kantoorgesprekken van ons YouTube-kanaal:

Hier zijn enkele dialogen voor informele gesprekken op je kantoor.

Begroetingen

Start een gesprek door 'hoi' te zeggen als je iemand ziet die je kent.

Amir: Hé, Jane!

Jane: Hoi Amir, hoe gaat het?

Amir: Het gaat goed met me, bedankt voor het vragen. En met jou?

Jane: Prima!

Voorstellen

Als je iemand voor het eerst ontmoet, is het een goed idee om beleefd te zijn en jezelf voor te stellen.

Miguel: Hoi, ik ben Miguel. Ik weet niet zeker of we elkaar hebben ontmoet - hoe heet jij?

Stacy: Ik ben Stacy.

Miguel: Aangenaam kennis te maken. Ik werk op de marketingafdeling, en jij?

Stacy: Aangenaam ook. Ik zit op de boekhouding.

Small talk

Comfortabel kunnen omgaan met kletspraat of small talk (informeel gesprek) maakt je werkleven aangenamer. Je zult merken dat je vaak over de tijd praat.

Jane: Hoe laat is het?

Amir: Half drie.

Jane: Mooi, bedankt. Wanneer begint onze middagvergadering?

Amir: Je hebt nog even. Hij begint om 3 uur.

Een ander veelvoorkomend onderwerp voor informele gesprekken is het weer.

Amir: Wat een gek weer hebben we toch!

Jane: Ik weet het! Ik kan niet geloven hoe regenachtig het is geweest.

Amir: En alsof dat nog niet genoeg is, ben ik vandaag mijn paraplu vergeten.

Jane: O, nee! Je kunt de mijne lenen als je gaat lunchen.

Bij small talk is het over het algemeen een goed idee om gemeenschappelijke interesses met je collega's te vinden. Sport, films, boeken en eten zijn allemaal vruchtbare onderwerpen.

Jane: Heb je "Wonder Woman" afgelopen weekend gezien?

Amir: Zeker! En jij?

Jane: Ik ook. Wat vond je ervan?

Amir: Ik heb er echt van genoten.

Jane: Ik ook. Wat was je favoriete deel?

Afscheid nemen

Je kunt een gesprek met een collega beëindigen met een vriendelijk afscheid.

Jane: Het was leuk om met je te praten. Tot later!

Amir: Tot snel, Jane!

Hier zijn nog enkele voorbeelddialogen die zich op kantoor kunnen afspelen:

Voor meer Engelse dialogen op de werkplek en daarbuiten kun je een immersief taalprogramma zoals Lingflix gebruiken. Lingflix neemt authentieke video's - zoals muziekvideo's, filmtrailers, nieuws en inspirerende talks - en maakt er gepersonaliseerde taallessen van. Je kunt Lingflix 2 weken gratis uitproberen. Bezoek de website of download de iOS-app of Android-app. P.S. Klik hier om te profiteren van onze huidige aanbieding! (Geldig tot eind deze maand.)

Zakelijke Engelse dialogen kunnen je helpen soepel door je werkdag te navigeren. Weten wat je moet zeggen in elke situatie die je tegenkomt, helpt je een professionele uitstraling te behouden, wat er ook op je pad komt.

En nog één ding... Als je net als ik bent en liever Engels leert in je eigen tijd, vanaf het comfort van je slimme apparaat, dan heb ik iets waar je dol op zult zijn. Met de Lingflix Chrome-extensie kun je elke YouTube- of Netflix-video met ondertiteling omtoveren tot een interactieve taalles. Dat betekent dat je kunt leren van echte content, precies zoals moedertaalsprekers Engels daadwerkelijk spreken. Je kunt zelfs je favoriete YouTube-video's importeren in je Lingflix-account. Als je niet zeker weet waar je moet beginnen, bekijk dan onze geselecteerde videobibliotheek die handmatig is uitgekozen voor beginners en gevorderde leerlingen, zoals je hier kunt zien: Lingflix brengt Engelse video's van moedertaalsprekers binnen handbereik. Met interactieve ondertiteling kun je over elk woord zweven om een afbeelding, definitie en uitspraak te zien. Klik gewoon op het woord om andere voorbeeldzinnen en video's te zien waarin het woord in verschillende contexten wordt gebruikt. Plus, je kunt het toevoegen aan je flashcards! Als ik bijvoorbeeld op het woord "viraal" tik, verschijnt dit: Wil je zeker weten dat je echt onthoudt wat je hebt geleerd? Daar hebben we aan gedacht. Oefen en versterk de woordenschat uit elke video met de leer-modus. Veeg om meer voorbeelden te zien van het woord dat je leert, en speel minispelletjes met onze dynamische flashcards. Het beste deel? Lingflix houdt bij wat je leert en gebruikt dat om een gepersonaliseerde ervaring voor jou te creëren. Je krijgt extra oefening met lastige woorden en wordt zelfs herinnerd wanneer het tijd is om te herhalen - zodat je niets vergeet. Begin met het gebruik van de Lingflix-website op je computer of tablet of, beter nog, download onze app uit de App Store of Google Play. Klik hier om te profiteren van onze huidige aanbieding! (Geldig tot eind deze maand.)