6 manieren om effectieve zakelijke Engelse communicatievaardigheden te ontwikkelen

Het vermogen om goed te communiceren is erg belangrijk in het zakenleven. Je kunt het beste idee ter wereld hebben, maar als je niet duidelijk bent tegenover je leidinggevenden en team, zal niemand het ooit weten.

Bouw uw zakelijke Engelse communicatievaardigheden op met deze zes methoden hieronder, zodat u voorbereid bent op elke situatie waarin u zich zou kunnen bevinden.

1. Leer zinnen, niet alleen woorden

In veel gevallen is het simpelweg leren van een woord niet genoeg. De vraag is: hoe gebruik je het? In plaats van alleen belangrijke woorden en hun definities te onthouden, stel ik voor dat u één of twee zinnen met het woord uit uw hoofd leert.

Laten we het woord 'verduidelijken' (to clarify) als voorbeeld nemen. Dit woord wordt vaak gebruikt in zakelijk Engels om 'iets duidelijker of begrijpelijker maken' te betekenen.

Onthoud in plaats van alleen het woord, enkele zinnen waarin het wordt gebruikt:

• We moeten een paar details verduidelijken.
• Misschien kunt u verduidelijken wat u daarmee bedoelt.
• Bedankt voor de verduidelijking.

Nu kunt u deze zinnen eenvoudig gebruiken tijdens vergaderingen of conference calls om een beter begrip te krijgen van wat iemand heeft gezegd. Wanneer u vertrouwd bent met het gebruik van deze vaste zinsstructuren, bent u klaar voor de volgende stap: ze aanpassen aan verschillende situaties:

• We moeten verduidelijken wat zij in de laatste vergadering zei.
• Misschien kunt u verduidelijken hoe u dit product op de markt wilt brengen.
• Bedankt voor het verduidelijken van uw punt.

Wanneer u er vertrouwen in heeft om deze zinnen aan te passen aan verschillende situaties, bent u klaar om uw eigen zinnen te gaan construeren.

2. Beantwoord niet alleen vragen—stel vragen

Als zakelijke Engelse leerling bent u waarschijnlijk meer gewend om vragen te beantwoorden dan ze te stellen. U bent vaak het meest gefocust op wát u moet zeggen en hóe u iets moet zeggen, en dat is prima.

Maar vragen stellen is ook een noodzakelijk onderdeel van het zakendoen. U moet vaak de meningen en ideeën van anderen inwinnen om uw werk gedaan te krijgen. Wist u dat vragen stellen ook een geweldige manier is om uw luistervaardigheden aan te scherpen en nieuwe zakelijke taal te leren?

Ik weet zeker dat u veel soorten vragen heeft gehoord van mensen om u heen op het werk. Enkele veelvoorkomende zijn:

• Wat vind je van dit idee?
• Hoe stel je voor dat we dit aanpakken?
• Zijn er andere opties die we kunnen overwegen?

Om te beginnen zou u vragen zoals deze uit uw hoofd kunnen leren en ze op het juiste moment stellen. Maar stel niet alleen vragen; zorg ervoor dat u ook goed oplet op de antwoorden die u krijgt. Let niet alleen op de inhoud van de antwoorden (die u kunnen helpen bij uw werk), maar luister ook naar nieuwe en onbekende taal die nuttig voor u zou kunnen zijn.

3. Plan uw communicatie van tevoren, wanneer mogelijk

Voordat u aan enige vorm van zakelijke communicatie begint, of het nu gaat om het maken van een conference call of het schrijven van een e-mail aan een klant, neem altijd de tijd om na te denken over wát en hóe u uw boodschap wilt overbrengen.

Denk na over de grammatica die u gaat gebruiken. Denk na over de woorden en zinnen die uw boodschap duidelijker zullen maken. Met andere woorden, plan uw boodschap.

Bekijk bijvoorbeeld, voordat u een vergadering bijwoont, de agenda om te zien welke onderwerpen zullen worden besproken. Maak notities over wat u van plan bent te zeggen, inclusief de grammatica en eventuele nuttige woorden of zinnen. Gebruik deze om te oefenen met het maken van betekenisvolle zinnen.

Dit soort voorbereiding zorgt er niet alleen voor dat u competenter en professioneler klinkt in uw zakelijke communicatie; het dient ook als extra grammatica- en spreekvaardigheidsoefening waardoor u sneller vloeiend wordt.

4. Plan tijd in voor grammaticaherhaling

Terwijl u zich concentreert op het leren van alle aspecten van zakelijk Engels, mag u uw grammatica niet vergeten. Correcte grammatica zorgt ervoor dat u duidelijke en betekenisvolle boodschappen verstuurt die geen verwarring en misverstanden veroorzaken in uw zakelijke communicatie.

Hieronder vindt u een paar sites die volgens mij nuttig zijn om online grammatica te leren. Overweeg om elke dag een bepaalde tijd vrij te maken, misschien terwijl u zich klaarmaakt voor het werk of tijdens de lunch, om deze grammaticabronnen te herhalen.

• GrammarBook.com: GrammarBook.com biedt gratis online Engelse gebruiksregels die u kunt gebruiken in combinatie met "The Blue Book of Grammar and Punctuation", een uitstekend werkboek en gids voor Amerikaans-Engelse grammatica, interpunctie en gebruik die op deze site wordt verkocht. U kunt zich aanmelden om hun gratis nieuwsbrief te ontvangen en toegang te krijgen tot hun online quizzen.

• Daily Grammar: Daily Grammar biedt leuke manieren om uw Engelse grammaticavaardigheden te leren en oefenen met dagelijkse blogposts, quizzen, e-boeken en werkboeken waarmee u in uw eigen tempo kunt leren.

• Grammar Girl: Grammar Girl is nog een leuke site met veel geweldige tips om u te helpen de soms verwarrende aspecten van de Engelse grammatica te begrijpen en sneller te verbeteren. U kunt zich aanmelden voor de nieuwsbrief om deze tips in uw e-mail te ontvangen.

Gebruik deze nuttige bronnen om te oefenen met het vormen van betekenisvolle en grammaticaal correcte zinnen.

5. Breid uw vocabulaire uit met zakelijk nieuws

Een van de meest effectieve manieren om uw woordenschat uit te breiden is via zakelijk nieuwsmedia. Door zakelijk nieuws te lezen en te beluisteren, leert u nieuwe woorden, uitdrukkingen en zelfs idioom die relevant zijn voor de professionele wereld.

Hoe meer u zakelijk nieuws leest, hoe comfortabeler u wordt met terminologie gerelateerd aan financiën, regelgeving en andere kwesties die relevant kunnen zijn voor uw werk. U vindt online veel nuttige zakelijke nieuwsbronnen, zoals Reuters Business News, The Harvard Business Review en NBC Business News.

Een abonnement op The New York Times geeft u dagelijks toegang tot actuele, relevante nieuwsverhalen in hun Business Day-sectie. Aangezien dit een belangrijke nieuwsbron is die niet alleen zaken in de VS maar internationaal dekt, is het een geweldige manier om ervoor te zorgen dat u op de hoogte bent van de laatste onderwerpen in de zakelijke wereld.

De meeste beroepen hebben ook kranten of tijdschriften die specifiek zijn voor hun branche. Als u bijvoorbeeld in de verzekeringsbranche werkt, leest u misschien Insurance Business Magazine. Vraag uw collega's welke branchespecifieke nieuwsbronnen zij lezen, zodat u ze ook kunt gaan lezen.

Noteer tijdens het lezen zeker nieuwe vocabulaire en terminologie die veel gebruikt wordt in uw vakgebied.

6. Richt u tegelijkertijd op meerdere communicatievaardigheden

Veel zakelijke Engelse leerlingen richten hun inspanningen meestal vooral op spreekvaardigheid, omdat spreken zo belangrijk is voor communicatie in vergaderingen, onderhandelingen, sollicitatiegesprekken, enz. De andere communicatievaardigheden - lezen, luisteren en schrijven - zijn echter net zo belangrijk.

U kent natuurlijk het belang van schrijven in het bedrijfsleven. Ik weet zeker dat u een groot deel van uw werkdag besteedt aan het beantwoorden van e-mails, het schrijven van rapporten en het voorbereiden van andere documenten. Een van de beste manieren om schrijfvaardigheid te ontwikkelen - naast constante oefening - is actief lezen. Wanneer u nuttige zakelijke zinnen tegenkomt tijdens het lezen, moet u deze noteren zodat u ze in uw eigen schrijven kunt gebruiken.

Verzamel elk soort zakelijk Engels materiaal (boeken, tijdschriften, websites, etc.) dat u kunt vinden en maak er een gewoonte van om zo vaak mogelijk te lezen. Lees de tekst indien nodig meerdere keren tot u de strekking begrijpt.

Luistervaardigheid is ook belangrijk. Luisteren kan in het begin een uitdaging zijn omdat u de snelheid van de woorden niet controleert, en er zijn veel verschillende accenten en spreekstijlen om vertrouwd mee te raken. Maar met oefening, oefening, oefening zult u merken dat u meer begrijpt en ontdekt hoe u uw eigen spraak en uitspraak kunt verbeteren.

Vergeet niet om uzelf niet te beperken tot het ontwikkelen van slechts één of twee vaardigheden tegelijk. De snelste manier om te verbeteren is door u tegelijkertijd op meerdere communicatievaardigheden te richten.

Apps voor zakelijke Engelse communicatievaardigheden

Business English Pod

Heeft u gehoord van Business English Pod? Als u hun website hebt gebruikt, kunt u uw leren nu integreren in uw telefoon. Ze hebben meer dan 200 zakelijke Engelse lessen die alles dekken, van vocabulaire tot grammatica en praktische vaardigheden voor uw zakelijke en technische behoeften.

U moet zeker hun zakelijke Engelse nieuwscontent beluisteren om taal voor real-life situaties te ervaren en te leren. Als u een strak werkschema heeft, kunt u zelfs de luisterbestanden downloaden om offline in uw eigen tempo te leren.

Lingflix

Het Engelse programma van Lingflix biedt boeiende, real-world dialogen voor een breed scala aan beroepen. Het is de meest rechttoe rechtaan, effectieve manier om de communicatievaardigheden te oefenen die het meest relevant zijn voor uw baan.

Dus daar heeft u het: twee geweldige apps en de top zes manieren om vandaag nog uw zakelijke Engelse communicatievaardigheden aan te scherpen.

Onthoud, oefening maakt het verschil. Nu bent u helemaal klaar om die carrièreladder te beklimmen. Succes!