효과적인 비즈니스 영어 커뮤니케이션 능력 개발을 위한 6가지 방법

비즈니스에서 의사소통 능력은 매우 중요합니다. 세상에서 가장 훌륭한 아이디어를 가지고 있을지라도, 상사나 팀원들에게 명확하게 전달하지 못한다면 아무도 알지 못할 것입니다.

아래의 여섯 가지 방법으로 비즈니스 영어 커뮤니케이션 능력을 쌓아, 어떤 상황에 처하게 되더라도 준비된 상태를 유지하세요.

1. 단어만이 아닌 문장을 배우세요

많은 경우 단순히 단어를 아는 것만으로는 부족합니다. 중요한 것은 어떻게 사용하는가 입니다. 중요한 단어와 그 정의를 외우는 대신, 그 단어가 포함된 한두 개의 문장을 외울 것을 권합니다.

예를 들어 'clarify'(명확히 하다)라는 단어를 들어보죠. 이 단어는 비즈니스 영어에서 "무언가를 더 명확하거나 이해하기 쉽게 만들다"는 의미로 흔히 사용됩니다.

단어만 외우지 말고, 이를 사용하는 문장들을 외워보세요:

• We need to clarify a few details. (몇 가지 세부 사항을 명확히 해야 합니다.)
• Maybe you could clarify what you mean by that. (아마도 당신이 그것으로 무엇을 의미하는지 명확히 해줄 수 있을 겁니다.)
• Thanks for clarifying that. (그것을 명확히 해줘서 감사합니다.)

이제 회의나 전화 회의에서 누군가의 말을 더 잘 이해하기 위해 이 문장들을 쉽게 사용할 수 있습니다. 이러한 고정된 문장 구조를 사용하는 데 익숙해지면, 다음 단계인 다양한 상황에 맞게 문장을 변형할 준비가 된 것입니다:

• We need to clarify what she said in the last meeting. (지난 회의에서 그녀가 말한 내용을 명확히 해야 합니다.)
• Maybe you could clarify how you plan to market this product. (이 제품을 어떻게 마케팅할 계획인지 명확히 해주시겠어요?)
• Thank you for clarifying your point. (의견을 명확히 해주셔서 감사합니다.)

이 문장들을 다양한 상황에 맞게 바꾸는 데 자신감이 생기면, 자신만의 문장을 만들기 시작할 준비가 된 것입니다.

2. 질문에 답변만 하지 말고, 질문도 하세요

비즈니스 영어 학습자로서, 당신은 아마 질문을 하는 것보다 답변하는 데 더 익숙할 것입니다. 무엇을 어떻게 말해야 할지에 가장 집중하는 경우가 많죠. 그것도 괜찮습니다.

하지만 질문하기도 비즈니스를 수행하는 데 필요한 부분입니다. 일을 완수하기 위해서는 종종 다른 사람들의 의견과 아이디어를 구해야 합니다. 질문하는 것이 듣기 실력을 키우고 새로운 비즈니스 언어를 배우는 훌륭한 방법이라는 것을 알고 계셨나요?

직장에서 주변 사람들로부터 다양한 종류의 질문을 들어보셨을 겁니다. 일반적인 질문에는 다음과 같은 것들이 있습니다:

• What do you think of this idea? (이 아이디어에 대해 어떻게 생각하세요?)
• How do you propose we handle this? (이것을 어떻게 처리할 것을 제안하시나요?)
• Are there other options we can consider? (고려할 수 있는 다른 대안이 있나요?)

처음에는 이와 같은 질문들을 외운 다음, 적절한 때에 사용해 볼 수 있습니다. 하지만 단순히 묻기만 하지 말고, 받는 답변에도 꼭 주의를 기울이세요. 답변의 내용(당신의 일을 하는 데 도움이 될 수 있는)을 기록하는 동시에, 당신에게 유용할 수 있는 새롭고 낯선 언어 표현에도 귀 기울이세요.

3. 가능하다면 미리 커뮤니케이션을 계획하세요

전화 회의를 하거나 고객에게 이메일을 쓰는 등 어떠한 비즈니스 커뮤니케이션을 시작하기 전에, 항상 무엇을 어떻게 전달할지 생각할 시간을 가지세요.

사용할 문법에 대해 생각해 보세요. 당신의 메시지를 더 명확하게 만들어 줄 단어와 구절을 생각해 보세요. 즉, 메시지를 계획하라는 것입니다.

예를 들어, 회의에 참석하기 전에 안건을 훑어보며 논의될 주제를 확인하세요. 당신이 말할 계획인 내용, 유용할 문법 및 단어나 구절에 대해 메모하세요. 이것들을 사용하여 의미 있는 문장을 만드는 연습을 하세요.

이러한 준비는 비즈니스 커뮤니케이션에서 더 유능하고 전문적으로 들리게 할 뿐만 아니라, 추가적인 문법 및 말하기 연습 역할을 하여 더 빠르게 유창해지도록 도와줍니다.

4. 문법 복습 시간을 확보하세요

비즈니스 영어의 모든 측면을 배우는 데 집중하는 동안, 문법 공부를 소홀히 해서는 안 됩니다. 올바른 문법을 사용하면 혼란과 오해를 일으키지 않는 명확하고 의미 있는 메시지를 전달할 수 있습니다.

아래는 온라인에서 문법을 배우는 데 유용하다고 생각되는 몇 가지 사이트입니다. 출근 준비를 하거나 점심 시간 동안처럼 매일 특정 시간을 따로 내어 이 문법 자료들을 복습해 보는 것을 고려해 보세요.

• GrammarBook.com: GrammarBook.com은 이 사이트에서 판매되는 미국 영어 문법, 구두점 및 사용법에 대한 훌륭한 워크북이자 가이드인 "The Blue Book of Grammar and Punctuation"과 함께 사용할 수 있는 무료 온라인 영어 사용 규칙을 제공합니다. 무료 뉴스레터를 구독하고 온라인 퀴즈에 접근할 수 있습니다.

• Daily Grammar: Daily Grammar는 매일 블로그 포스팅, 퀴즈, 전자책 및 워크북을 통해 자신의 페이스에 맞춰 학습할 수 있도록 하는 재미있는 영어 문법 학습 및 연습 방법을 제공합니다.

• Grammar Girl: Grammar Girl는 때로 혼란스러운 영어 문법 영역을 이해하고 더 빠르게 향상시키는 데 도움이 되는 많은 훌륭한 팁이 있는 또 다른 재미있는 사이트입니다. 뉴스레터를 구독하여 이 팁을 이메일로 받아볼 수 있습니다.

이 유용한 자료들을 활용하여 의미 있고 문법적으로 올바른 문장을 만드는 연습을 하세요.

5. 비즈니스 뉴스 미디어로 어휘를 확장하세요

어휘를 늘리는 가장 효과적인 방법 중 하나는 비즈니스 뉴스 미디어를 통하는 것입니다. 비즈니스 뉴스를 읽고 들음으로써 전문적인 세계와 관련된 새로운 단어, 표현, 심지어 관용구까지 배울 수 있습니다.

비즈니스 뉴스를 더 많이 읽을수록 금융, 규제 및 업무와 관련될 수 있는 기타 문제와 관련된 전문 용어에 더 익숙해질 것입니다. Reuters Business News, The Harvard Business Review, NBC Business News와 같은 많은 유용한 온라인 비즈니스 뉴스 자료를 찾을 수 있습니다.

The New York Times 구독을 하면 Business Day 섹션에서 매일 신선하고 관련성 높은 뉴스 기사에 접근할 수 있습니다. 이는 미국뿐만 아니라 국제적으로 비즈니스를 다루는 주요 뉴스 소스이므로, 비즈니스 세계의 최신 주제에 대한 최신 정보를 유지하는 데 훌륭한 방법입니다.

대부분의 직업에는 해당 산업에 특화된 신문이나 잡지가 있습니다. 예를 들어, 보험 분야에서 일한다면 Insurance Business Magazine을 읽을 수 있습니다. 동료들이 어떤 산업별 뉴스 매체를 읽는지 물어보고 당신도 읽기 시작하세요.

읽으면서, 당신의 비즈니스 분야에서 흔히 사용되는 새로운 어휘와 전문 용어를 꼭 메모해 두세요.

6. 여러 커뮤니케이션 기술을 동시에 목표로 삼으세요

많은 비즈니스 영어 학습자들은 회의, 협상, 취업 면접 등에서 의사소통에 말하기가 너무 중요하기 때문에 대부분의 노력을 말하기 능력 향상에 집중하는 경향이 있습니다. 그러나 읽기, 듣기, 쓰기와 같은 다른 커뮤니케이션 기술도 똑같이 중요합니다.

물론 비즈니스에서 쓰기의 중요성은 알고 계실 것입니다. 업무 시간 중 상당 부분을 이메일에 답장하고, 보고서를 작성하고, 다른 문서를 준비하는 데 보내고 계실 겁니다. 끊임없는 연습 외에 쓰기 능력을 개발하는 가장 좋은 방법 중 하나는 능동적으로 읽는 것입니다. 읽기를 하다가 유용한 비즈니스 표현을 발견하면, 자신의 글쓰기에 사용할 수 있도록 꼭 기록해 두세요.

가능한 어떤 종류의 비즈니스 영어 자료(책, 잡지, 웹사이트 등)라도 손에 넣어 최대한 자주 읽는 습관을 들이세요. 필요한 경우 내용을 이해할 때까지 텍스트를 반복해서 읽으세요.

듣기도 중요합니다. 듣기는 단어의 속도를 조절할 수 없고, 익숙해져야 할 다양한 억양과 말하기 스타일이 많기 때문에 처음에는 도전적일 수 있습니다. 하지만 연습, 연습, 또 연습을 통해 점점 더 많이 이해하게 되고 자신의 말하기와 발음을 향상시키는 방법을 발견하게 될 것입니다.

한 번에 한두 가지 기술 영역만 개발하는 데 자신을 제한하지 마세요. 가장 빠르게 향상되는 방법은 여러 커뮤니케이션 기술을 동시에 목표로 삼는 것입니다.

비즈니스 영어 커뮤니케이션 기술을 위한 앱

Business English Pod

Business English Pod를 들어보셨나요? 그들의 웹사이트를 이용해 보셨다면, 이제 학습을 휴대폰으로 통합할 수 있습니다. 어휘부터 문법, 비즈니스 및 기술적 요구 사항을 위한 실용적인 기술까지 모든 것을 다루는 200개 이상의 비즈니스 영어 레슨이 있습니다.

실제 생활 상황을 위한 언어를 경험하고 배우기 위해 그들의 비즈니스 영어 뉴스 콘텐츠를 꼭 시청해 보세요. 업무 일정이 빡빡하다면, 듣기 파일을 다운로드하여 오프라인에서 자신의 속도에 맞춰 학습할 수도 있습니다.

Lingflix

Lingflix의 영어 프로그램은 다양한 직업군을 위한 흥미로운 실제 대화를 제공합니다. 당신의 직무와 가장 관련성이 높은 커뮤니케이션 기술을 연습하는 가장 직관적이고 효과적인 방법입니다.

자, 여기 있습니다. 두 가지 훌륭한 앱과 오늘 당장 비즈니스 영어 커뮤니케이션 기술을 갈고닦기 시작할 수 있는 최고의 6가지 방법입니다.

기억하세요, 연습이 가장 큰 차이를 만듭니다. 이제 당신은 그 회사 내 승진 사다리를 오를 모든 준비가 되었습니다. 행운을 빕니다!