វិធី ៦ ដើម្បីអភិវឌ្ឍជំនាញការទំនាក់ទំនងភាសាអង់គ្លេសអាជីវកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព

សមត្ថភាពក្នុងការទំនាក់ទំនងឱ្យបានល្អគឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងអាជីវកម្ម។ អ្នកអាចមានគំនិតដ៏ល្អបំផុតក្នុងពិភពលោក ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមិនច្បាស់លាស់ជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រង និងក្រុមការងាររបស់អ្នកទេ គឺគ្មានអ្នកណាម្នាក់ដឹងឡើយ។

បង្កើនជំនាញការទំនាក់ទំនងភាសាអង់គ្លេសអាជីវកម្មរបស់អ្នកជាមួយនឹងវិធីសាស្ត្រទាំង ៦ ខាងក្រោមនេះ ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ស្ថានភាពណាមួយដែលអ្នកអាចជួបប្រទះ។

1. រៀនប្រយោគ មិនត្រឹមតែពាក្យទេ

ក្នុងករណីភាគច្រើន ការគ្រាន់តែរៀនពាក្យមួយមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ។ សំណួរគឺ៖ តើអ្នកប្រើវាដូចម្តេច? ជំនួសឱ្យការទន្ទេញចាំតែពាក្យសំខាន់ៗ និងនិយមន័យរបស់វា ខ្ញុំស្នើឱ្យអ្នកទន្ទេញចាំប្រយោគមួយ ឬពីរដែលមានពាក្យនោះ។

យើងយកពាក្យ clarify ជាឧទាហរណ៍។ ពាក្យនេះត្រូវបានប្រើជាទូទៅក្នុងភាសាអង់គ្លេសអាជីវកម្មដើម្បីមានន័យថា «ធ្វើឱ្យអ្វីមួយកាន់តែច្បាស់ ឬអាចយល់បានកាន់តែងាយ»។

ជំនួសឱ្យការទន្ទេញចាំតែពាក្យ សូមទន្ទេញចាំប្រយោគមួយចំនួនដែលប្រើវា៖

• We need to clarify a few details.
• Maybe you could clarify what you mean by that.
• Thanks for clarifying that.

ឥឡូវនេះ អ្នកអាចប្រើប្រយោគទាំងនេះបានយ៉ាងងាយស្រួលនៅក្នុងការប្រជុំ ឬការហៅទូរសារជាសន្និសីទ ដើម្បីស្វែងយល់កាន់តែប្រសើរអំពីអ្វីដែលនរណាម្នាក់បាននិយាយ។ នៅពេលដែលអ្នកមានអារម្មណ៍ស្រួលក្នុងការប្រើប្រាស់បរិមាណប្រយោគទាំងនេះ អ្នកកំពុងត្រៀមខ្លួនយកជំហានបន្ទាប់នៃការប្រែប្រួលពួកវាសម្រាប់ស្ថានភាពផ្សេងៗ៖

• We need to clarify what she said in the last meeting.
• Maybe you could clarify how you plan to market this product.
• Thank you for clarifying your point.

នៅពេលអ្នកមានទំនុកចិត្តក្នុងការផ្លាស់ប្តូរប្រយោគទាំងនេះដើម្បីសម្របខ្លួនទៅនឹងស្ថានភាពផ្សេងៗគ្នា នោះអ្នកត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ដើម្បីចាប់ផ្តើមសាងសង់ប្រយោគផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

2. កុំគ្រាន់តែឆ្លើយសំណួរ — សូមសួរសំណួរ

ជាអ្នករៀនភាសាអង់គ្លេសអាជីវកម្ម អ្នកប្រហែលជាងាយស្រួលក្នុងការឆ្លើយសំណួរជាងការសួរសំណួរ។ អ្នកភាគច្រើនផ្តោតចិត្តលើអ្វីដែលត្រូវនិយាយ និងរបៀបនិយាយ ហើយនោះជាការធម្មតា។

ប៉ុន្តែការសួរសំណួរក៏ជាផ្នែកចាំបាច់មួយនៃការធ្វើអាជីវកម្មផងដែរ។ អ្នកច្រើនតែត្រូវការស្វែងរកយោបល់ និងគំនិតរបស់អ្នកដទៃ ដើម្បីធ្វើការងាររបស់អ្នកឱ្យបានសម្រេច។ តើអ្នកដឹងទេថា ការសួរសំណួរគឺជាវិធីដ៏ល្អមួយក្នុងការដុសខាត់ជំនាញស្តាប់ និងរៀនភាសាអាជីវកម្មថ្មីផងដែរ?

ខ្ញុំប្រាកដថាអ្នកបានឮសំណួរប្រភេទផ្សេងៗពីមនុស្សជុំវិញអ្នកនៅកន្លែងការងារ។ សំណួរទូទៅខ្លះមានដូចជា៖

• What do you think of this idea?
• How do you propose we handle this?
• Are there other options we can consider?

ដំបូងឡើយ អ្នកអាចទន្ទេញចាំសំណួរបែបនេះ ហើយសួរពួកវានៅពេលដែលសមរម្យ។ ប៉ុន្តែកុំគ្រាន់តែសួរទេ; ត្រូវប្រាកដថាអ្នកក៏យកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងជិតស្និទ្ធទៅលើចម្លើយដែលអ្នកទទួលបានផងដែរ។ ខណៈពេលកត់សម្គាល់អំពីមាតិកានៃចម្លើយ (ដែលអាចជួយឱ្យអ្នកធ្វើការងាររបស់អ្នក) សូមស្តាប់សម្រាប់ភាសាថ្មី និងមិនសូវធ្លាប់ស្គាល់ដែលអាចមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នក។

3. រៀបចំការទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកទុកជាមុន នៅពេលដែលអាចធ្វើបាន

មុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើមការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មណាមួយ ទោះជាការហៅទូរសារជាសន្និសីទ ឬសរសេរអ៊ីមែលទៅកាន់អតិថិជន ត្រូវយកពេលវេលាគិតអំពីអ្វី និងរបៀបបញ្ជូនសាររបស់អ្នក។

គិតអំពីវេយ្យាករណ៍ដែលអ្នកនឹងប្រើ។ គិតអំពីពាក្យ និងឃ្លាដែលនឹងធ្វើឱ្យសាររបស់អ្នកកាន់តែច្បាស់។ ម្យ៉ាងទៀត រៀបចំផែនការសម្រាប់សាររបស់អ្នក។

ឧទាហរណ៍ មុនពេលចូលរួមការប្រជុំ សូមពិនិត្យមើលជាតារាងដើម្បីឃើញថាតើប្រធានបទអ្វីខ្លះនឹងត្រូវពិភាក្សា។ សរសេរកំណត់ត្រាអំពីអ្វីដែលអ្នកមានគំនិតនិយាយ រួមទាំងវេយ្យាករណ៍ និងពាក្យ ឬឃ្លាណាមួយដែលនឹងមានប្រយោជន៍។ ប្រើពួកវាដើម្បីអនុវត្តការសាងសង់ប្រយោគដែលមានន័យ។

ការរៀបចំបែបនេះមិនត្រឹមតែធានាថាអ្នកនឹងស្តាប់ទៅមានសមត្ថភាព និងវិជ្ជាជីវៈក្នុងការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មរបស់អ្នកទេ វាក៏ជាការអនុវត្តវេយ្យាករណ៍ និងការនិយាយបន្ថែមដែលនឹងធ្វើឱ្យអ្នកស្ទាត់ជំនាញលឿនជាងមុន។

4. កំណត់ពេលវេលាសម្រាប់មតិពិនិត្យវេយ្យាករណ៍

ខណៈដែលអ្នកកំពុងផ្តោតលើការរៀនគ្រប់ផ្នែកនៃភាសាអង់គ្លេសអាជីវកម្ម អ្នកមិនគួរភ្លេចធ្វើការលើវេយ្យាករណ៍របស់អ្នកទេ។ ការប្រើវេយ្យាករណ៍ត្រឹមត្រូវនឹងធានាថាអ្នកបញ្ជូនសារដ៏ច្បាស់លាស់ និងមានន័យដែលនឹងមិនបណ្តាលឱ្យមានការភាន់ច្រឡំ និងការមិនយល់ស្របក្នុងការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មរបស់អ្នក។

ខាងក្រោមនេះគឺជាគេហទំព័រមួយចំនួនដែលខ្ញុំគិតថាអ្នកនឹងឃើញមានប្រយោជន៍សម្រាប់ការរៀនវេយ្យាករណ៍តាមអ៊ីនធឺណិត។ សូមពិចារណាកំណត់ពេលវេលាជាក់លាក់មួយរាល់ថ្ងៃ ប្រហែលជានៅពេលដែលអ្នកកំពុងត្រៀមខ្លួនធ្វើការ ឬក្នុងអាហារថ្ងៃត្រង់ ដើម្បីមតិពិនិត្យធនធានវេយ្យាករណ៍ទាំងនេះ។

• GrammarBook.com: GrammarBook.com ផ្តល់នូវច្បាប់ប្រើប្រាស់ភាសាអង់គ្លេសតាមអ៊ីនធឺណិតដោយឥតគិតថ្លៃ ដែលអ្នកអាចប្រើរួមជាមួយ “The Blue Book of Grammar and Punctuation” ដែលជាសៀវភៅលំហាត់ និងការណែនាំដ៏ល្អសម្រាប់វេយ្យាករណ៍ វិធីប្រើវណ្ណយុត្តិ និងការប្រើប្រាស់ភាសាអង់គ្លេសអាមេរិក ដែលលក់នៅលើគេហទំព័រនេះ។ អ្នកអាចចុះឈ្មោះដើម្បីទទួលបានដីដ្ឋានព័ត៌មានឥតគិតថ្លៃរបស់ពួកគេ និងចូលប្រើការប្រឡងតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់ពួកគេ។

• Daily Grammar: Daily Grammar ផ្តល់នូវវិធីសប្បាយៗក្នុងការរៀន និងអនុវត្តជំនាញវេយ្យាករណ៍អង់គ្លេសរបស់អ្នកជាមួយនឹងការផ្សាយប្លក់ប្រចាំថ្ងៃ ការប្រឡង សៀវភៅអេឡិចត្រូនិច និងសៀវភៅលំហាត់ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នករៀនតាមល្បឿនផ្ទាល់ខ្លួនអ្នក។

• Grammar Girl: Grammar Girl គឺជាគេហទំព័រមួយទៀតដែលមានភាពសប្បាយរីករាយជាមួយនឹងគន្លឹះដ៏អស្ចារ្យជាច្រើនដើម្បីជួយអ្នកយល់ពីផ្នែកដែលពេលខ្លះធ្វើឱ្យភាន់ច្រឡំនៃវេយ្យាករណ៍អង់គ្លេស និងកែលម្អបានលឿនជាងមុន។ អ្នកអាចចុះឈ្មោះសម្រាប់ដីដ្ឋានព័ត៌មានដើម្បីទទួលបានគន្លឹះទាំងនេះក្នុងអ៊ីមែលរបស់អ្នក។

ប្រើធនធានជំនួយទាំងនេះដើម្បីអនុវត្តការបង្កើតប្រយោគដែលមានន័យ និងត្រឹមត្រូវតាមវេយ្យាករណ៍។

5. ពង្រីកវាក្យសព្ទរបស់អ្នកជាមួយសារព័ត៌មានអាជីវកម្ម

វិធីដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតមួយក្នុងការបង្កើនវាក្យសព្ទរបស់អ្នកគឺតាមរយៈសារព័ត៌មានអាជីវកម្ម។ តាមរយៈការអាន និងស្តាប់ព័ត៌មានអាជីវកម្ម អ្នកនឹងរៀនពាក្យ ឃ្លា និងសូម្បីតែសារៈសំខាន់ថ្មីៗដែលទាក់ទងនឹងពិភពវិជ្ជាជីវៈ។

អ្នកអានព័ត៌មានអាជីវកម្មកាន់តែច្រើន អ្នកនឹងកាន់តែស្រួលចិត្តជាមួយនឹងពាក្យសំដីដែលទាក់ទងនឹងហិរញ្ញវត្ថុ ក្រម និងបញ្ហាផ្សេងៗទៀតដែលអាចពាក់ព័ន្ធនឹងការងាររបស់អ្នក។ អ្នកនឹងឃើញធនធានព័ត៌មានអាជីវកម្មជាច្រើនដែលមានប្រយោជន៍តាមអ៊ីនធឺណិត ដូចជា Reuters Business News, The Harvard Business Review និង NBC Business News ។

ការជាវ The New York Times នឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការចូលដំណើរការទៅកាន់រឿងព័ត៌មានទាន់សម័យ និងពាក់ព័ន្ធជារៀងរាល់ថ្ងៃនៅក្នុងផ្នែក Business Day របស់ពួកគេ។ ដោយសារនេះជាប្រភពព័ត៌មានធំមួយដែលគ្របដណ្តប់អាជីវកម្មមិនត្រឹមតែនៅសហរដ្ឋអាមេរិកប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងនៅទូទាំងពិភពលោកផង វាជាវិធីដ៏ល្អមួយដើម្បីធានាថាអ្នកទាន់សម័យជាមួយប្រធានបទចុងក្រោយបំផុតនៅក្នុងពិភពអាជីវកម្ម។

វិជ្ជាជីវៈភាគច្រើនក៏មានអក្សរសាស្ត្រ ឬទស្សនាវដ្ដីដែលជាក់លាក់សម្រាប់ឧស្សាហកម្មរបស់ពួកគេផងដែរ។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើការក្នុងវិស័យធានារ៉ាប់រង អ្នកប្រហែលជាអាន Insurance Business Magazine ។ សួរមិត្តរួមការងាររបស់អ្នកថាតើពួកគេអានប្រភពព័ត៌មានណាដែលជាក់លាក់ចំពោះឧស្សាហកម្ម ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចចាប់ផ្តើមអានវាផងដែរ។

ខណៈដែលអ្នកកំពុងអាន ត្រូវប្រាកដថាកត់សម្គាល់ពាក្យសំដី និងពាក្យសំដីថ្មីៗដែលត្រូវបានប្រើជាទូទៅក្នុងវិស័យអាជីវកម្មរបស់អ្នក។

6. កំណត់គោលដៅជំនាញទំនាក់ទំនងច្រើនក្នុងពេលតែមួយ

អ្នករៀនភាសាអង់គ្លេសអាជីវកម្មជាច្រើនមានទំនោរផ្តោតខ្លាំងលើជំនាញនិយាយ ដោយសារតែការនិយាយមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងក្នុងការប្រជុំ ការចរចាការងារ ការសម្ភាសន៍ការងារ ជាដើម។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជំនាញទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀត — ការអាន ការស្តាប់ និងការសរសេរ — ក៏សំខាន់ស្មើគ្នាដែរ។

ជាការពិតណាស់ អ្នកដឹងពីសារៈសំខាន់នៃការសរសេរក្នុងអាជីវកម្ម។ ខ្ញុំប្រាកដថាអ្នកចំណាយពេលច្រើននៃថ្ងៃធ្វើការរបស់អ្នកក្នុងការឆ្លើយតបអ៊ីមែល សរសេររបាយការណ៍ និងត្រៀមឯកសារផ្សេងៗទៀត។ វិធីមួយក្នុងចំណោមវិធីដ៏ល្អបំផុតក្នុងការអភិវឌ្ឍជំនាញសរសេរ — ក្រៅពីការអនុវត្តឥតឈប់ឈរ — គឺការអានដោយសកម្ម។ នៅពេលអ្នកជួបប្រទះឃ្លាអាជីវកម្មដែលមានប្រយោជន៍ក្នុងការអានរបស់អ្នក ត្រូវប្រាកដថាកត់ត្រាវាឱ្យបាន ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចប្រើវាក្នុងការសរសេរផ្ទាល់ខ្លួនអ្នក។

សូមទាញយកសម្ភារៈភាសាអង់គ្លេសអាជីវកម្មណាមួយ (សៀវភៅ ទស្សនាវដ្ដី គេហទំព័រ ជាដើម) ដែលអ្នកអាចធ្វើបាន ហើយធ្វើឱ្យវាទៅជាទម្លាប់ក្នុងការអានឱ្យបានញឹកញាប់តាមដែលអ្នកអាចធ្វើទៅបាន។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការ សូមអាន និងអានអត្ថបទនេះម្តងហើយម្តងទៀត រហូតទាល់តែអ្នកទទួលបានគំនិត។

ការស្តាប់ក៏សំខាន់ដែរ។ ការស្តាប់អាចជាបញ្ហាប្រឈមនៅដំបូង ពីព្រោះអ្នកមិនគ្រប់គ្រងល្បឿននៃពាក្យ ហើយមានអក្ខរក្រម និងរចនាប័ទ្មនិយាយផ្សេងៗគ្នាជាច្រើនដែលត្រូវស្គាល់។ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងការអនុវត្ត អនុវត្ត និងអនុវត្ត អ្នកនឹងឃើញខ្លួនអ្នកយល់បានកាន់តែច្រើន និងរកឃើញពីរបៀបកែលម្អការនិយាយ និងការបញ្ចេញសំឡេងផ្ទាល់ខ្លួនអ្នក។

ចូរចងចាំថា កុំកំណត់ខ្លួនអ្នកត្រឹមតែអភិវឌ្ឍផ្នែកជំនាញមួយ ឬពីរក្នុងពេលតែមួយ។ ផ្លូវដ៏លឿនបំផុតក្នុងការកែលម្អគឺតាមរយៈការកំណត់គោលដៅជំនាញទំនាក់ទំនងច្រើនក្នុងពេលតែមួយ។

កម្មវិធីសម្រាប់ជំនាញទំនាក់ទំនងភាសាអង់គ្លេសអាជីវកម្ម

Business English Pod

តើអ្នកបានឮពី Business English Pod ដែរឬទេ? ប្រសិនបើអ្នកបានប្រើគេហទំព័ររបស់ពួកគេ អ្នកឥឡូវនេះអាចបញ្ចូលការរៀនសូត្ររបស់អ្នកទៅក្នុងទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ពួកគេមានមេរៀនភាសាអង់គ្លេសអាជីវកម្មជាង ២០០ ដែលគ្របដណ្តប់គ្រប់ផ្នែកពីវាក្យសព្ទ ទៅវេយ្យាករណ៍ ទៅជំនាញជាក់ស្តែងសម្រាប់តម្រូវការអាជីវកម្ម និងបច្ចេកទេសរបស់អ្នក។

អ្នកពិតជាគួរតែត្រួតពិនិត្យខ្លឹមសារព័ត៌មានភាសាអង់គ្លេសអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ ដើម្បីទទួលបានបទពិសោធន៍ និងរៀនភាសាសម្រាប់ស្ថានភាពជីវិតពិត។ ប្រសិនបើអ្នកមានកាលវិភាគការងារតឹងរ៉ឹង អ្នកអាចទាញយកឯកសារស្តាប់ ដើម្បីឱ្យការរៀនសូត្រនៅខ្វះអ៊ីនធឺណិតតាមល្បឿនផ្ទាល់ខ្លួនអ្នក។

Lingflix

កម្មវិធីភាសាអង់គ្លេសរបស់ Lingflix ផ្តល់នូវការសន្ទនាពិតប្រាកដ ដែលចូលចិត្តសម្រាប់វិជ្ជាជីវៈជាច្រើនប្រភេទ។ វាជាវិធីដ៏ចំណាស់ មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតក្នុងការអនុវត្តជំនាញទំនាក់ទំនងដែលពាក់ព័ន្ធបំផុតនឹងការងាររបស់អ្នក។

ដូច្នេះ អ្នកបានទទួលវាហើយ៖ កម្មវិធីដ៏ល្អពីរ និងវិធីដ៏ល្អបំផុតប្រាំមួយយ៉ាងដើម្បីចាប់ផ្តើមដុសខាត់ជំនាញទំនាក់ទំនងភាសាអង់គ្លេសអាជីវកម្មរបស់អ្នកចាប់ពីថ្ងៃនេះតទៅ។

ចូរចងចាំថា ការអនុវត្តធ្វើឱ្យមានភាពខុសគ្នាទាំងអស់។ ឥឡូវនេះ អ្នកត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ហើយក្នុងការឡើងនៅជំនាញ់អាជីវកម្មនោះ។ សូមជោគជ័យ!