Тиімді Бизнес-Ағылшын Тіліндегі Қарым-қатынас Дағдыларын Дамытудың 6 Тәсілі

Бизнесте жақсы қарым-қатынас құру қабілеті өте маңызды. Сізде әлемдегі ең тамаша идея болуы мүмкін, бірақ егер сіз оны жетекшілеріңізге және командаңызға түсінікті түрде жеткізе алмасаңыз, ешкім білмейді.

Төмендегі алты әдісті қолданып, бизнес-ағылшын тіліндегі қарым-қатынас дағдыларыңызды жақсартыңыз, сонда өзіңізді кез-келген жағдайда дайын сезінесіз.

1. Сөздерді ғана Емес, Сөйлемдерді Үйреніңіз

Көптеген жағдайларда жай сөзді үйрену жеткіліксіз. Негізгі сұрақ: оны қалай қолдану керек? Маңызды сөздер мен олардың анықтамаларын жаттап қойғаннан гөрі, сол сөзді қамтитын бір-екі сөйлемді жаттап алуды ұсынамын.

Мысалы, "clarify" сөзін алайық. Бұл сөз бизнес-ағылшын тілінде "бір нәрсені түсінікті немесе анық ету" мағынасында жиі қолданылады.

Тек сөзді жаттағаннан гөрі, оны қолданатын бірнеше сөйлемді жаттаңыз:

• Бізге бірнеше бөлшектерді түсіндіру қажет.
• Мүмкін, сіз бұл дегеніңізді түсіндіре аласыз.
• Оны түсіндіргеніңіз үшін рахмет.

Енді сіз бұл сөйлемдерді жиналыстарда немесе конференция-колдарда біреудің айтқанын жақсырақ түсіну үшін оңай қолдана аласыз. Осы тұрақты сөйлем құрылымдарын қолдануға үйренген кезде, оларды әртүрлі жағдайларға бейімдеудің келесі қадамына дайын боласыз:

• Бізге оның соңғы жиналыста айтқанын түсіндіру қажет.
• Мүмкін, сіз осы өнімді қалай нарыққа шығаратыныңызды түсіндіре аласыз.
• Пікіріңізді түсіндіргеніңіз үшін рахмет.

Осы сөйлемдерді әртүрлі жағдайларға сәйкес өзгертуге сенімді болған кезде, өз сөйлемдеріңізді құра бастауға дайынсыз.

2. Тек Сұрақтарға Жауап Бермеңіз – Сұрақтар Қойыңыз

Бизнес-ағылшын тілін үйренуші ретінде, сіз сұрақтарға жауап беруге қарағанда сұрақ қоюға аз дағдыланған болуыңыз мүмкін. Сіз көбінесе не айту керектігіне және оны қалай айту керектігіне назар аударасыз, бұл қалыпты.

Бірақ сұрақ қою да бизнес жүргізудің қажетті бөлігі. Жұмысыңызды орындау үшін көбінесе басқалардың пікірлері мен идеяларын білуіңіз керек. Сұрақ қою – бұл сондай-ақ тыңдау дағдыларыңызды жетілдіруге және жаңа бизнес-терминдерді үйренуге керемет әдіс екенін білдіңіз бе?

Жұмыста қоршаған адамдардан әртүрлі сұрақтар естігеніңізге сенімдімін. Кең таралғандары:

• Бұл идея туралы не ойлайсыз?
• Бұны қалай шешуimізді ұсынасыз?
• Біз қарастыра алатын басқа нұсқалар бар ма?

Бастау үшін, сіз осындай сұрақтарды жаттап алып, содан кейін оларды дұрыс уақытта қоя аласыз. Бірақ тек қана сұрамаңыз; сіз алған жауаптарға мұқият назар аударуды ұмытпаңыз. Жауаптардың мазмұнын (бұл жұмысыңызды орындауға көмектесуі мүмкін) түсіндірумен қатар, сізге пайдалы болуы мүмкін жаңа және таныс емес сөз тіркестеріне де тыңдаңыз.

3. Мүмкін Болған Жағдайда Қарым-қатынасыңызды Алдын Ала Жоспарлаңыз

Кез-келген бизнес-қарым-қатынасты бастамас бұрын, бұл конференция-кол немесе тұтынушыға электрондық хат жазу болсын, хабарыңызды не және қалай жеткізу керектігі туралы ойлануға әрқашан уақыт бөліңіз.

Қолданатын грамматикаңыз туралы ойланыңыз. Хабардыңызды анық ететін сөздер мен сөз тіркестері туралы ойланыңыз. Басқаша айтқанда, хабарыңызды жоспарлаңыз.

Мысалы, жиналысқа бармас бұрын, күн тәртібіне қарап, қандай тақырыптар талқыланатынын анықтаңыз. Айтқыңыз келетін нәрсе, соның ішінде грамматика және пайдалы болатын кез-келген сөздер немесе сөз тіркестері туралы жазбаша ескертпелер жасаңыз. Оларды мағыналы сөйлемдер құруға жаттығу үшін пайдаланыңыз.

Мұндай дайындық тек бизнес-қарым-қатынасыңызда сіздің білікті және кәсіби көрінуіңізді қамтамасыз етіп қана қоймай, сонымен бірге сізді жылдам сөйлеуге жетелейтін қосымша грамматика және сөйлеу тәжірибесі ретінде де қызмет етеді.

4. Грамматиканы Қайталауға Уақыт Бөліңіз

Бизнес-ағылшынның барлық аспектілерін үйренуге назар аударғаныңызда, грамматикаға жұмыс істеуді ұмытпауыңыз керек. Дұрыс грамматиканы қолдану сіздің хабарыңыздың анық және мағыналы болуын, бұл өз кезегінде бизнес-қарым-қатынаста шатасу мен түсініспеушілікке әкелмейтінін қамтамасыз етеді.

Төменде грамматиканы онлайн үйрену үшін пайдалы деп ойлайтын бірнеше сайттар келтірілген. Әр күнде белгілі бір уақытты, мүмкін жұмысқа дайындалған кезде немесе түскі тамақтану кезінде, осы грамматикалық ресурстарды қайталауға арнауды ойлаңыз.

• GrammarBook.com: GrammarBook.com веб-сайтында осы сайтта сатылатын грамматикаға арналған тамаша жұмыс дәптері мен нұсқаулық "The Blue Book of Grammar and Punctuation" кітабымен бірге қолдануға болатын тегін онлайн ағылшын тілі ережелерін ұсынады. Сіз олардың тегін жаңалықтар таратуына жазылып, онлайн тесттерге қатыса аласыз.

• Daily Grammar: Daily Grammar сайтында күнделікті блог жазбалары, тесттер, электрондық кітаптар мен жұмыс дәптерлері арқылы ағылшын грамматикасын оңай және қызықты түрде үйренуге мүмкіндік береді, өз жылдамдығыңызбен оқуға болады.

• Grammar Girl: Grammar Girl - бұл ағылшын грамматикасының кейде шатастыратын аспектілерін түсінуге және жылдам жетілуге көмектесетін көптерен тамаша кеңестері бар тағы бір қызықты сайт. Бұл кеңестерді электрондық поштаңызға алу үшін жаңалықтар таратуына жазылуға болады.

Мағыналы және грамматикалық дұрыс сөйлемдер құруға жаттығу үшін осы пайдалы ресурстарды пайдаланыңыз.

5. Бизнес-жаңалықтар арқылы Сөздік қорыңызды Кеңейтіңіз

Сөздік қорыңызды кеңейтудің ең тиімді тәсілдерінің бірі – бизнес-жаңалықтар арқылы. Бизнес-жаңалықтарды оқып және тыңдап, сіз кәсіби әлемге қатысты жаңа сөздер, сөз тіркестері, тіпті идиомаларды үйренесіз.

Сіз бизнес-жаңалықтарды қаншалықты көп оқисаңыз, соншалықты қаржы, реттеулер және жұмысыңызға қатысты болуы мүмкін басқа да мәселелерге қатысты терминологияға үйреніп барасыз. Онлайнда Reuters Business News, The Harvard Business Review және NBC Business News сияқты көптеген пайдалы бизнес-жаңалықтар ресурстарын таба аласыз.

The New York Times газетіне жазылу сізге олардың Business Day бөлімінде әр күні өзекті жаңалықтар алу мүмкіндігін береді. Бұл тек АҚШ-та ғана емес, халықаралық деңгейдегі бизнесті жабатын ірі ақпарат көзі болғандықтан, бизнес әлеміндегі ең соңғы тақырыптарды білуді қамтамасыз етудің тамаша тәсілі.

Сондай-ақ, көптеген кәсіптер өз индустрияларына арналған арнайы газеттер мен журналдарға ие. Мысалы, егер сіз сақтандыру саласында жұмыс істейтін болсаңыз, Insurance Business Magazine журналын оқып шығуыңыз мүмкін. Өз әріптестеріңізден олардың қай салалық жаңалықтарды оқитынын сұраңыз, сіз де оларды оқи бастаңыз.

Оқып жүрген кезде, өзіңіздің бизнес салаңызда жиі қолданылатын жаңа сөздер мен терминологияны жазып алуды ұмытпаңыз.

6. Бірнеше Қарым-қатынас Дағдыларын Бір Уақытта Дамытыңыз

Көптеген бизнес-ағылшын тілін үйренушілер жиналыстарда, келіссөздерде, жұмыс сұхбаттарында т.б. сөйлеу өте маңызды болғандықтан, күш-жігерінің көп бөлігін сөйлеу дағдыларына бағыттайды. Алайда, қалған қарым-қатынас дағдылары – оқу, тыңдау және жазу – да дәл сондай маңызды.

Әрине, сіз бизнесте жазудың маңыздылығын білесіз. Сіз жұмыс күнінің айтарлықтай бөлігін электрондық поштаға жауап жазуға, есептер дайындауға және басқа құжаттарға арнайсыз деп сенімдімін. Жазу дағдыларын дамытудың ең жақсы тәсілдерінің бірі – тұрақты тәжірибеден басқа – белсенді оқу. Оқу барысында пайдалы бизнес-сөз тіркестеріне кездескенде, оларды жазып алыңыз, өзіңіздің жазылымдарыңызда қолдана алу үшін.

Қолыңызға түсетін кез-келген бизнес-ағылшын материалдарын (кітаптар, журналдар, веб-сайттар, т.б.) алып, мүмкіндігінше жиі оқуға дағдыланыңыз. Қажет болса, мағынасын түсінгенше мәтінді бірнеше рет оқып шығыңыз.

Тыңдау да маңызды. Тыңдау бастапқыда қиын болуы мүмкін, себебі сіз сөздердің жылдамдығын басқара алмайсыз және танысу керек әртүрлі акценттер мен сөйлеу стильдері көп. Бірақ тәжірибе, тәжірибе, тағы да тәжірибе арқылы сіз өзіңіз көбірек түсінетіндігіңізді сезініп, өз сөйлеуіңізді және айтылуын қалай жақсарту керектігін табасыз.

Өзін тек бір-екі дағдыны бір уақытта дамытумен шектемеңіз. Жетілудің ең жылдам тәсілі – бірнеше қарым-қатынас дағдыларын бір уақытта дамыту.

Бизнес-Ағылшын Қарым-қатынас Дағдылары Үшін Қосымшалар

Business English Pod

Сіз Business English Pod туралы естідіңіз бе? Егер сіз олардың веб-сайтын пайдаланған болсаңыз, енді оқытуды телефонға біріктіре аласыз. Оларда сөздік қордан грамматикаға дейін, сондай-ақ бизнес және техникалық қажеттіліктеріңіз үшін практикалық дағдыларды қамтитын 200-ден астам бизнес-ағылшын сабақтары бар.

Шынымен де өмірлік жағдайларда тілді тәжірибелеу және үйрену үшін олардың бизнес-ағылшын жаңалықтарына құлақ асыңыз. Егер сіздің тығыз жұмыс кестеңіз болса, тыңдау файлдарын жүктеп алып, оқуды желіден тыс өз жылдамдығыңызбен жалғастыра аласыз.

Lingflix

Lingflix-тің ағылшын тілі бағдарламасы кең ауқымды кәсіптер үшін қызықты, өмірден алынған диалогтарды ұсынады. Бұл жұмысыңызға ең өзекті қарым-қатынас дағдыларын тәжірибелеудің ең тікелей және тиімді тәсілі.

Міне, сізге: екі керемет қосымша және бизнес-ағылшын тіліндегі қарым-қатынас дағдыларыңызды бүгіннен бастап жетілдірудің алдыңғы алты тәсілі.

Есіңізде болсын, тәжірибенің әсері зор. Енді сіз корпоративтік баспалдаққа көтерілуге дайынсыз. Іске сәт!