効果的なビジネス英語コミュニケーションスキルを伸ばす6つの方法

ビジネスにおいて、良好にコミュニケーションを取る能力は非常に重要です。世界で最高のアイデアを持っていたとしても、上司やチームに明確に伝えられなければ、誰にも知られることはないでしょう。

以下の6つの方法でビジネス英語のコミュニケーションスキルを構築し、遭遇する可能性のあるあらゆる状況に備えましょう。

1. 単語だけでなく、文章で学ぶ

多くの場合、単語だけを学ぶだけでは不十分です。重要なのは、その単語をどのように使うかです。重要な単語とその定義を暗記するだけではなく、その単語を含む一つか二つの文章を覚えることをお勧めします。

例えば、「clarify（明確にする）」という単語を取り上げてみましょう。この単語は、ビジネス英語で「何かをより明確に、または理解しやすくする」という意味でよく使われます。

単語だけを暗記するのではなく、それを使った文章をいくつか覚えましょう：

• いくつかの詳細を明確にする必要があります。
• お手数ですが、それについてもう少し具体的に説明していただけますか。
• 明確にしていただき、ありがとうございます。

これで、会議や電話会議で誰かが言ったことをよりよく理解するために、これらの文章を簡単に使えるようになります。これらの決まった文章構造を使うことに慣れたら、次はそれらをさまざまな状況に合わせて変えていくステップに進む準備ができています：

• 前回の会議で彼女が言ったことを明確にする必要があります。
• この製品をどのようにマーケティングする計画なのか、具体的に説明していただけますか。
• ご指摘を明確にしていただき、ありがとうございます。

さまざまな状況に合わせてこれらの文章を変えることに自信が持てたら、次は自分自身で文章を構築し始める準備ができています。

2. 質問に答えるだけでなく、質問もする

ビジネス英語学習者として、おそらく質問に答えるよりも質問をすることには慣れていないでしょう。何を言うか、どのように言うかに最も集中することが多く、それはそれで構いません。

しかし、質問をすることもビジネスを行う上で必要な要素です。仕事を成し遂げるためには、他の人の意見やアイデアを求める必要がよくあります。質問をすることは、リスニングスキルを磨き、新しいビジネス用語を学ぶための素晴らしい方法でもあることをご存知でしたか？

職場で周りの人からさまざまな種類の質問を耳にしたことがあるはずです。一般的なものには以下のようなものがあります：

• このアイデアについてどう思いますか？
• これに対処する方法をどのように提案しますか？
• 他に考慮できる選択肢はありますか？

まずは、このような質問を暗記し、適切なタイミングでそれらを尋ねることから始められます。ただし、ただ尋ねるだけでなく、受け取った答えにもしっかりと注意を払うことを確実にしてください。答えの内容をメモする（それは仕事に役立つかもしれません）と同時に、あなたにとって役立つかもしれない、新しい馴染みのない表現にも耳を傾けてください。

3. 可能な場合は、事前にコミュニケーションを計画する

電話会議を行うにせよ、顧客にメールを書くにせよ、いかなる種類のビジネスコミュニケーションを始める前に、何を、どのように伝えるかを考える時間を必ず取りましょう。

使用する文法について考えてください。あなたのメッセージをより明確にする単語やフレーズについて考えてください。言い換えれば、メッセージを計画するのです。

例えば、会議に出席する前に、議題を見てどのようなトピックが話し合われるかを確認します。文法や役立つ単語・フレーズを含めて、言うことを計画している内容についてメモを取ります。これらを使って意味のある文章を作る練習をしましょう。

このような準備は、ビジネスコミュニケーションでより有能でプロフェッショナルに聞こえることを保証するだけでなく、上達を早めるための追加の文法やスピーキングの練習にもなります。

4. 文法復習の時間を作る

ビジネス英語のあらゆる側面を学ぶことに集中している間も、文法に取り組むことを忘れてはいけません。正しい文法を使うことで、混乱や誤解を引き起こさない、明確で意味のあるメッセージを確実に伝えることができます。

以下は、オンラインで文法を学ぶのに役立つと思ういくつかのサイトです。仕事の準備をしている間や昼食時など、毎日特定の時間を設けて、これらの文法リソースを復習することを検討してください。

• GrammarBook.com：GrammarBook.comは、このサイトで販売されている優れたワークブック兼ガイド「The Blue Book of Grammar and Punctuation」と併用できる、無料のオンライン英語用法ルールを提供しています。無料ニュースレターに登録してオンラインクイズにアクセスできます。

• Daily Grammar：Daily Grammarは、毎日のブログ投稿、クイズ、電子書籍、ワークブックを通じて、自分のペースで英語の文法スキルを学び、楽しく練習できる機能を提供しています。

• Grammar Girl：Grammar Girlもまた楽しいサイトで、時に混乱しがちな英語文法の分野を理解し、より早く上達するのに役立つ多くの素晴らしいヒントが掲載されています。ニュースレターに登録して、これらのヒントをメールで受け取ることができます。

これらの役立つリソースを使って、意味があり文法的に正しい文章を作る練習をしてください。

5. ビジネスニュースメディアで語彙を増やす

語彙を増やす最も効果的な方法の一つは、ビジネスニュースメディアを通じることです。ビジネスニュースを読み、聞くことで、プロの世界に関連する新しい単語、表現、さらにはイディオムを学ぶことができます。

ビジネスニュースを読めば読むほど、自分の仕事に関連する可能性のある財務、規制、その他の問題に関連する用語に慣れ親しむことができます。Reuters Business News、The Harvard Business Review、NBC Business Newsなど、多くの有用なビジネスニュースリソースがオンラインで見つかります。

ニューヨーク・タイムズの購読をすれば、ビジネスデイセクションで毎日新鮮で関連性の高いニュース記事にアクセスできます。これはアメリカだけでなく国際的なビジネスをカバーする主要なニュースソースですので、ビジネス界の最新トピックについて最新の状態を保つための優れた方法です。

ほとんどの職業には、その業界に特化した新聞や雑誌もあります。例えば、保険分野で働いているなら、「Insurance Business Magazine」を読むかもしれません。同僚がどのような業界特化型のニュースメディアを読んでいるか尋ねて、あなたも読み始めましょう。

読んでいるときは、あなたのビジネス分野で一般的に使われている新しい語彙や用語を必ずメモしておきましょう。

6. 複数のコミュニケーションスキルを同時に強化する

多くのビジネス英語学習者は、会議、交渉、就職面接などでのコミュニケーションにおいてスピーキングが非常に重要であるため、努力のほとんどをスピーキングスキルに集中させる傾向があります。しかし、その他のコミュニケーションスキルであるリーディング、リスニング、ライティングも同様に重要です。

もちろん、ビジネスにおけるライティングの重要性はご存知でしょう。おそらく、勤務時間の多くをメールへの返信、レポートの作成、その他の書類の準備に費やしていることと思います。ライティングスキルを伸ばすための最良の方法の一つは（絶え間ない練習以外では）、積極的に読むことです。読書中に役立つビジネスフレーズに出会ったら、必ずメモして自分のライティングで使えるようにしましょう。

入手可能なあらゆる種類のビジネス英語教材（本、雑誌、ウェブサイトなど）を手に入れ、できるだけ頻繁に読む習慣を身につけましょう。必要であれば、内容を理解できるまで何度も繰り返し読んでください。

リスニングも重要です。最初のうちは、話す速度を自分でコントロールできず、慣れ親しむべきさまざまなアクセントや話し方があるため、リスニングは難しいと感じるかもしれません。しかし、練習、練習、練習を重ねることで、より多くの内容を理解できるようになり、自分のスピーチや発音をどのように改善するかを発見するでしょう。

一度に一、二つのスキル領域だけを伸ばすことに制限しないでください。最も早く上達する方法は、複数のコミュニケーションスキルを同時に強化することです。

ビジネス英語コミュニケーションスキルのためのアプリ

Business English Pod

Business English Podをご存知ですか？彼らのウェブサイトを使用しているなら、学習をスマートフォンに統合できるようになりました。語彙から文法、ビジネスや技術的ニーズのための実践的スキルまで、200以上のビジネス英語レッスンを提供しています。

実生活の状況での言語を体験し学ぶために、彼らのビジネス英語ニュースコンテンツにぜひ耳を傾けてください。仕事のスケジュールが厳しい場合は、リスニングファイルをダウンロードして、自分のペースでオフライン学習を行うこともできます。

Lingflix

Lingflixの英語プログラムは、幅広い職業に対応した魅力的で実践的な対話を提供します。あなたの仕事に最も関連性の高いコミュニケーションスキルを練習する最も直接的で効果的な方法です。

以上です：2つの素晴らしいアプリと、今日からビジネス英語コミュニケーションスキルを磨き始めるための最も効果的な6つの方法をご紹介しました。

練習こそが全ての違いを生むことを忘れないでください。これで出世の階段を登る準備は万全です。幸運を祈ります！