Inglese per la Logistica: 30 Termini Essenziali

Una comunicazione efficace è vitale nel mondo della logistica, dove precisione e chiarezza sono fondamentali.

In questo post, esploreremo 30 termini importanti utilizzati in logistica. Dal packaging e l'inventario all'elaborazione degli ordini e al trasporto, tratteremo parole che ti aiuteranno a comunicare meglio e ad avere successo nella tua carriera logistica.

Che tu lavori nella gestione della supply chain, nei trasporti, nel magazzinaggio o nello sdoganamento, avere una solida padronanza della terminologia logistica è essenziale per operazioni senza intoppi.

Vocabolario Inglese Essenziale per la Logistica

Di seguito è riportato un elenco di termini e abbreviazioni comunemente utilizzati in logistica.

Advanced Shipment Notice (ASN)

Questo è un documento che comunica al cliente tutte le informazioni necessarie su una consegna in sospeso, inclusi tipo, natura e numero di merci, informazioni sull'imballaggio e altri dettagli di spedizione rilevanti. Viene inviato in anticipo al cliente in modo che sappia cosa aspettarsi e quando.

Faresti meglio a dire a Sheila di inviare presto l'ASN al cliente, in modo che sappia quando arriveranno i prodotti.

Air Taxi

Questo è un piccolo aereo commerciale che di solito vola su brevi distanze su richiesta. Ci sono restrizioni sulla quantità di carico e passeggeri consentiti sull'aereo. È come chiamare un taxi quando sei di fretta, solo che il taxi è un aereo.

Il traffico in autostrada sarà piuttosto intenso, quindi abbiamo prenotato un air taxi per i nostri ospiti VIP in modo che possano raggiungere la sede in tempo, senza intoppi.

Backorder

Per dirla semplicemente, un backorder si verifica quando un rivenditore ordina qualcosa che è attualmente esaurito. Il cliente si fida dell'azienda abbastanza a lungo da aspettare che l'ordine venga spedito in una data successiva.

Jack ha finalmente gestito tutti i backorder in sospeso per i nostri clienti e il nostro inventario è aggiornato.

Bilateral Contract

Questo è un accordo reciproco tra due parti, in cui ti impegni a fare qualcosa in cambio di qualcos'altro. Entrambi siete vincolati a rispettare la vostra parte del patto (accordo).

Se accetti di fornire un servizio per un'azienda e loro accettano di pagarti per questo, stai stipulando un contratto bilaterale di base.

Blanket Purchase Order

Indicato anche come ordine a copertura o ordine permanente, è un tipo di ordine d'acquisto in cui un cliente riceve consegne regolari e continuative di grandi quantità di merci, sfruttando così prezzi scontati.

Jane utilizza un blanket purchase order per ottenere i suoi prodotti. Questo mantiene stabile la sua attività e ottiene ciò di cui ha bisogno a tariffe più convenienti.

Business-to-Business (B2B)

Questo è un approccio in cui un'azienda si rivolge ad altre aziende per accedere e vendere i propri prodotti e servizi. In breve, la transazione commerciale avviene non con il consumatore finale, ma con un'altra impresa.

Per la sua nuova startup di gioielli, Maya ha recentemente acquistato un enorme set di charms e perline direttamente da un fornitore all'ingrosso specializzato in B2B.

Business-to-Consumer (B2C)

Questo è l'opposto del B2B ed è quello che conosciamo meglio, dove la transazione avviene tra l'azienda e un consumatore finale. Le strategie utilizzate qui differiscono notevolmente da quelle utilizzate nel marketing B2B.

Tipicamente, le strategie B2C si concentrano sul coinvolgimento emotivo del cliente per acquistare un prodotto, mentre un approccio B2B si concentra maggiormente sul valore e sull'utilità.

Consignor and Consignee

Il consignor (mittente/spedizioniere) è la persona (o l'azienda) che vende o spedisce le merci al destinatario, o "consignee". Il consignor è di solito il "venditore" e mantiene la proprietà delle merci fino a quando il consignee non le paga.

Secondo il documento di trasporto, Aditya è il consignor e devi effettuare i pagamenti necessari a lui quando consegna le merci.

Customs Officer

L'ufficiale doganale è il funzionario delle forze dell'ordine che agisce per conto del governo e garantisce che persone e merci entrino o escano da un paese legalmente.

L'ufficiale doganale ai moli lo ha colto mentre cercava di contrabbandare sostanze vietate e le ha prontamente confiscate.

Distribution Network

Questo termine si riferisce al gruppo interconnesso di strutture di stoccaggio e sistemi di trasporto che garantiscono una consegna fluida delle merci dal produttore al cliente. La rete di distribuzione è parte della supply chain (vedi definizione sotto).

Creare e gestire una solida rete di distribuzione è una delle competenze chiave richieste per avere successo in logistica.

Freight

Si riferisce alle merci trasportate in grandi quantità via terra, mare o aria. Può anche indicare le tariffe pagate per il trasporto di queste merci.

Joe ha lavorato per qualche mese come camionista trasportando merci in autostrada da una città all'altra di notte.

Inbound Logistics and Outbound Logistics

La logistica in entrata (inbound) si riferisce alle attività coinvolte nella ricezione, stoccaggio e distribuzione di merci e materiali in arrivo nei locali di un'azienda. La logistica in uscita (outbound), d'altra parte, riguarda i processi di stoccaggio, movimentazione e trasporto di merci e materiali da un'azienda ai suoi clienti.

Amrita è a capo del team di logistica in entrata, quindi rivolgi a lei tutte le domande relative al produttore e lei se ne occuperà.

Inventory

Si riferisce a tutte le merci, materie prime o prodotti finiti che un'azienda detiene per scopi di produzione, vendita o distribuzione.

Mantenere aggiornato l'elenco dell'inventario dell'azienda è molto importante per verificare facilmente se delle merci sono scomparse o sono state rubate.

Lading

Questo termine si riferisce tipicamente al carico di merci su un mezzo di trasporto. Tuttavia, a volte si riferisce anche al carico stesso.

Il processo di carico è stato lungo e faticoso, ma lo abbiamo fatto con cura e ora la nave è salpata con il carico.

Logistics Service Provider (LSP)

Come suggerisce il termine, gli LSP sono terze parti che forniscono servizi logistici ad aziende e clienti.

Abbiamo consigliato a Michael di ricercare le credenziali e la storia di un LSP, prima di avvicinarne uno per distribuire le sue merci e occuparsi del trasporto per la sua attività.

North American Free Trade Agreement (NAFTA)

Questo è un accordo di libero scambio tra Canada, Stati Uniti e Messico e copre diverse questioni relative a dogana, diritti di proprietà intellettuale, procedure governative e così via. Il NAFTA è stato implementato il 1° gennaio 1994.

Lavoro in logistica per un importatore ed esportatore nordamericano, quindi devo conoscere molto bene le disposizioni del NAFTA.

Nota che dal 1 luglio 2020, il NAFTA è stato sostituito dall'U.S.-Mexico-Canada Agreement (USMCA). Puoi trovare maggiori informazioni su questo nella pagina web dell'International Trade Administration.

Order Picking

L'order picking è il processo di assemblaggio delle merci prima che vengano spedite al cliente. È uno dei processi di magazzinaggio di base.

Sayan ha recentemente ottenuto un lavoro per raccogliere articoli prima della spedizione e l'azienda è così soddisfatta della sua efficiente attività di picking che presto potrebbe ottenere una promozione.

Order Processing

Questo si riferisce a tutte le diverse attività relative all'evasione degli ordini di un cliente fino al loro completamento. Di solito include il prelievo, la selezione, l'imballaggio e la consegna delle merci al vettore di spedizione.

Una rapida elaborazione degli ordini è il segno distintivo di qualsiasi azienda di vendita all'ingrosso.

Original Equipment Manufacturer (OEM)

Un OEM è solitamente un'azienda che produce beni che vengono poi utilizzati come componenti nei prodotti di un'altra azienda. Tuttavia, il termine si è evoluto nel corso degli anni e ora a volte si riferisce alla seconda azienda (cioè quella che riceve e utilizza i beni).

Ho deciso di acquistare il pezzo dell'auto dall'OEM per garantire compatibilità e qualità.

Owner’s Risk

Quando qualcosa viene trasportato a rischio del proprietario, significa che il proprietario è responsabile dell'assicurazione contro eventuali perdite o danni che potrebbero verificarsi durante il processo di trasporto. Il proprietario sopporta l'onere finanziario e dovrebbe adottare le precauzioni necessarie per proteggere l'articolo durante il transito ottenendo un'assicurazione adeguata.

Durante la spedizione internazionale di merci, l'azienda ha optato per le condizioni di 'owner’s risk' in modo da non essere responsabile di eventuali perdite o danni durante il transito.

Packaging

Il packaging comprende tutti i processi e i materiali utilizzati per contenere, trasportare e proteggere un prodotto fino alla sua consegna. Può anche riferirsi alla progettazione e produzione degli imballaggi.

Sarita lavora come ingegnere del packaging per una piccola azienda ed è responsabile dell'uso ottimale delle risorse di carta e cartone.

Pareto Principle

Chiamato anche regola 80/20, questo principio afferma che l'80% dei profitti deriva dal 20% del tuo lavoro o sforzo. Per migliorare la produttività, identifichi le aree del "20%" e capitalizzi su quelle.

Il principio di Pareto è applicabile in tutti gli ambiti della vita, quindi conosci bene il tuo "20%" e dedica più tempo e risorse a migliorarlo.

Pooling

Questo è un termine comune nel gergo del trasporto, dove più spedizioni di diversi vettori vengono combinate in un unico carico di camion per ridurre i costi di spedizione.

Raggruppare le tue merci da consegnare è un modo efficiente per ottimizzare il budget aziendale ed è anche più rispettoso dell'ambiente.

Preferential Rate

Questo è un termine relativo ai pagamenti doganali. È una tariffa speciale e ridotta per prodotti provenienti da determinati paesi "preferenziali".

Fortunatamente per te, puoi pagare secondo la tariffa preferenziale del tuo paese per esportare questi articoli.

Request for Information (RFI)

Un RFI è un documento per raccogliere informazioni scritte su un fornitore, un prodotto, un supplier o un servizio.

Jackie ha presentato diversi RFI quando ha scelto il fornitore più affidabile per le sue merci.

Route Optimization

Il processo di determinazione del percorso o della sequenza più efficiente per il trasporto per minimizzare tempo, costo o distanza.

Il team logistico ha implementato un software di ottimizzazione del percorso per minimizzare i costi di trasporto e ridurre i tempi di consegna dei nostri prodotti.

Supply Chain

L'intera rete interconnessa di organizzazioni, persone, attività e risorse responsabili del movimento del prodotto dal fornitore al cliente.

Una gestione efficiente della supply chain è uno degli obiettivi principali di qualsiasi operazione logistica, quindi ogni dettaglio deve essere supervisionato dalla persona che guida l'operazione.

Transportation

Questo è un aspetto chiave di qualsiasi operazione logistica e si riferisce al movimento di merci via terra/mare/aria, nonché alle procedure coinvolte per farlo procedere in modo fluido ed efficiente.

Ero responsabile del trasporto, il che significava che dovevo coordinarmi con gli autisti di camion per la consegna delle nostre merci al magazzino.

Unit Loads

La combinazione di singoli articoli in container di spedizione in unità singole.

Devo scoprire il numero esatto di unità di carico che entreranno in questo magazzino.

Warehousing

L'atto di immagazzinare merci che devono essere distribuite e vendute in una data successiva. L'edificio commerciale in cui le merci sono stoccate si chiama magazzino.

Tanya ha ridimensionato i suoi piani per la startup perché i costi di magazzinaggio erano troppo elevati.

Risorse per Migliorare il Tuo Vocabolario Logistico

Per integrare il tuo apprendimento, puoi consultare queste risorse:

• Glossary of Supply Chain and Logistics Terms: Questo ampio glossario di Inbound Logistics include oltre 1.400 definizioni. Rivedile poco alla volta per continuare ad espandere il tuo vocabolario logistico e amministrativo.
• Investopedia: Ogni volta che incontri un'espressione sconosciuta in logistica, vai su questo sito per saperne di più. Ad esempio, questa pagina offre una breve panoramica sulla logistica con esempi e spiegazioni dettagliate su cosa fa effettivamente un logistico. Se hai dubbi, è probabile che questo sito risponda alla maggior parte di essi.
• Lingflix: Questo programma ti aiuta a imparare nuovi termini mostrandoti video autentici in inglese pensati per madrelingua. Ciò include video orientati al business, come informazioni sulle carriere, consigli per imprenditori, servizi di notizie su diversi settori aziendali (inclusa la logistica) e altro ancora. Ogni video è dotato di sottotitoli interattivi in modo da poter controllare la definizione di una parola senza lasciare il player video. Puoi anche creare flashcard personalizzate per le parole sconosciute che trovi guardando e praticare la pronuncia di queste parole con quiz che integrano esercizi di digitazione e riconoscimento vocale.
• Effective Business English for Logistics on Udemy: Per studenti seri, consiglio di investire in un corso di inglese su misura per professionisti della logistica. Questo corso online si concentra sulla comunicazione efficace, la gestione del personale e i processi logistici efficienti. Se ti piace questa risorsa, puoi trovare molti altri corsi coinvolgenti ed efficaci su Udemy che coprono una serie di argomenti sia di business che di lingua inglese.

Prenditi il tuo tempo con questo elenco: non devi impararlo tutto in una volta. Aggiungi ai segnalibri questo post, rivedi regolarmente le definizioni e ricerca eventuali argomenti o concetti che non ti sono familiari.

Quindi cerca opportunità per utilizzare questi termini nella tua vita quotidiana per acquisire maggiore familiarità nel dirli e scriverli. Per una terminologia più specifica del settore, consulta il nostro post sul vocabolario delle costruzioni in inglese.

Con un po' di dedizione e pratica, avrai sicuramente successo!