6 Modi per Sviluppare Efficaci Competenze di Comunicazione in Business English

La capacità di comunicare bene è molto importante nel mondo del business. Potresti avere l'idea migliore del mondo, ma se non sei chiaro con i tuoi superiori e il tuo team, nessuno lo saprà mai.

Costruisci le tue competenze di comunicazione in Business English con questi sei metodi, in modo da essere preparato per qualsiasi situazione in cui potresti trovarti.

1. Impara Frasi, Non Solo Parole

In molti casi, imparare semplicemente una parola non basta. La domanda è: come si usa? Invece di memorizzare solo parole importanti e le loro definizioni, ti suggerisco di memorizzare una o due frasi che contengono la parola.

Prendiamo ad esempio la parola "clarify". Questa parola è comunemente usata nel Business English per significare "rendere qualcosa più chiaro o comprensibile".

Invece di memorizzare solo la parola, memorizza alcune frasi che la usano:

• Dobbiamo chiarire alcuni dettagli.
• Forse potresti chiarire cosa intendi con quello.
• Grazie per aver chiarito questo punto.

Ora puoi facilmente usare queste frasi alle riunioni o alle teleconferenze per cercare una migliore comprensione di ciò che qualcuno ha detto. Quando ti senti a tuo agio nell'usare queste strutture fisse di frase, sei pronto per il passo successivo di adattarle a situazioni diverse:

• Dobbiamo chiarire ciò che ha detto nell'ultima riunione.
• Forse potresti chiarire come intendi commercializzare questo prodotto.
• Grazie per aver chiarito il tuo punto di vista.

Quando sei sicuro nel cambiare queste frasi per adattarle a situazioni diverse, allora sei pronto per iniziare a costruire le tue frasi.

2. Non Solo Rispondere alle Domande—Fai Domande

Come studente di Business English, probabilmente sei più abituato a rispondere alle domande che a farle. Spesso ti concentri soprattutto su cosa dire e come dirlo, ed è normale.

Ma fare domande è una parte necessaria anche del fare business. Spesso hai bisogno di cercare le opinioni e le idee degli altri per portare a termine il tuo lavoro. Sapevi che fare domande è un ottimo modo per affinare le tue capacità di ascolto e imparare anche nuovo linguaggio aziendale?

Sono sicuro che hai sentito molti tipi di domande dalle persone intorno a te al lavoro. Alcune comuni includono:

• Cosa ne pensi di questa idea?
• Come proponi di gestire questa situazione?
• Ci sono altre opzioni che possiamo considerare?

Per iniziare, potresti memorizzare domande come queste e poi farle al momento giusto. Ma non limitarti a chiedere; assicurati anche di prestare molta attenzione alle risposte che ricevi. Mentre prendi nota del contenuto delle risposte (che potrebbe aiutarti a fare il tuo lavoro), ascolta anche un linguaggio nuovo e non familiare che potrebbe esserti utile.

3. Pianifica la Tua Comunicazione in Anticipo, Quando Possibile

Prima di intraprendere qualsiasi tipo di comunicazione aziendale, che si tratti di effettuare una teleconferenza o scrivere un'email a un cliente, prenditi sempre il tempo di pensare a cosa e come trasmettere il tuo messaggio.

Pensa alla grammatica che userai. Pensa alle parole e alle frasi che renderanno il tuo messaggio più chiaro. In altre parole, pianifica il tuo messaggio.

Ad esempio, prima di partecipare a una riunione, scorri l'ordine del giorno per vedere quali argomenti verranno discussi. Prendi appunti su ciò che intendi dire, inclusa la grammatica e le parole o frasi utili. Usali per esercitarti a costruire frasi significative.

Questo tipo di preparazione non solo garantisce che sarai più competente e professionale nelle tue comunicazioni aziendali; serve anche come pratica extra di grammatica e conversazione che ti farà diventare fluente più velocemente.

4. Trova il Tempo per Ripassare la Grammatica

Mentre ti concentri sull'apprendimento di tutti gli aspetti del Business English, non dovresti dimenticare di lavorare sulla tua grammatica. Usare una grammatica corretta garantirà che tu invii messaggi chiari e significativi che non causeranno confusione e incomprensioni nella tua comunicazione aziendale.

Di seguito ci sono alcuni siti che troverai utili per imparare la grammatica online. Considera di dedicare una quantità specifica di tempo ogni giorno, magari mentre ti prepari per il lavoro o durante la pausa pranzo, per rivedere queste risorse grammaticali.

• GrammarBook.com: GrammarBook.com offre regole d'uso della lingua inglese online gratuite che puoi usare insieme a "The Blue Book of Grammar and Punctuation", un eccellente libro di esercizi e guida alla grammatica, punteggiatura e uso dell'inglese americano che viene venduto su questo sito. Puoi iscriverti per ricevere la loro newsletter gratuita e accedere ai loro quiz online.

• Daily Grammar: Daily Grammar propone modi divertenti per imparare e praticare le tue abilità grammaticali in inglese con post di blog quotidiani, quiz, e-book e libri di esercizi che ti permettono di imparare al tuo ritmo.

• Grammar Girl: Grammar Girl è un altro sito divertente con molti ottimi consigli per aiutarti a capire gli aspetti a volte confusi della grammatica inglese e migliorare più rapidamente. Puoi iscriverti alla newsletter per ricevere questi suggerimenti via email.

Usa queste utili risorse per esercitarti a formare frasi significative e grammaticalmente corrette.

5. Espandi il Tuo Vocabolario con i Media di Notizie Economiche

Uno dei modi più efficaci per aumentare il tuo vocabolario è attraverso i media di notizie economiche. Leggendo e ascoltando le notizie di business, imparerai nuove parole, espressioni e persino idiomi rilevanti per il mondo professionale.

Più leggi notizie economiche, più ti sentirai a tuo agio con la terminologia legata alla finanza, alle normative e ad altre questioni che possono essere pertinenti al tuo lavoro. Troverai molte utili risorse di notizie economiche online come Reuters Business News, The Harvard Business Review e NBC Business News.

Un abbonamento a The New York Times ti darà accesso ogni giorno a storie di attualità fresche e rilevanti nella loro sezione Business Day. Poiché questa è una grande fonte di notizie che copre il business non solo negli Stati Uniti ma a livello internazionale, è un ottimo modo per assicurarti di essere aggiornato sugli ultimi argomenti nel mondo degli affari.

La maggior parte delle professioni ha anche giornali o riviste specifici per il loro settore. Ad esempio, se lavori nel campo assicurativo, potresti leggere Insurance Business Magazine. Chiedi ai tuoi colleghi quali notiziari specifici del settore leggono in modo che anche tu possa iniziare a leggerli.

Mentre leggi, assicurati di annotare nuovo vocabolario e terminologia comunemente usati nel tuo campo di business.

6. Allena Più Competenze di Comunicazione Contemporaneamente

Molti studenti di Business English tendono a concentrare la maggior parte dei loro sforzi sulle abilità di parlato perché parlare è così importante per comunicare in riunioni, negoziati, colloqui di lavoro, ecc. Tuttavia, le altre abilità comunicative—lettura, ascolto e scrittura—sono altrettanto importanti.

Naturalmente, conosci l'importanza della scrittura negli affari. Sono sicuro che passi una buona parte della tua giornata lavorativa a rispondere alle email, scrivere report e preparare altri documenti. Uno dei modi migliori per sviluppare le abilità di scrittura—oltre alla pratica costante—è leggere in modo attivo. Quando incontri frasi utili di business nelle tue letture, assicurati di annotarle in modo da poterle usare nella tua scrittura.

Procura qualsiasi tipo di materiale di Business English (libri, riviste, siti web, ecc.) che puoi e abituati a leggere il più spesso possibile. Se necessario, leggi e rileggi il testo finché non ne afferri il significato.

Anche l'ascolto è importante. All'inizio, l'ascolto può essere difficile perché non controlli la velocità delle parole e ci sono molti accenti e stili di parlato diversi con cui familiarizzare. Ma con tanta pratica, pratica, pratica, ti ritroverai a capire di più e a scoprire come migliorare il tuo stesso discorso e la tua pronuncia.

Ricorda di non limitarti a sviluppare solo una o due aree di competenza alla volta. Il modo più veloce per migliorare è puntare a più abilità comunicative contemporaneamente.

App per Competenze di Comunicazione in Business English

Business English Pod

Hai sentito parlare di Business English Pod? Se hai usato il loro sito web, ora puoi integrare il tuo apprendimento nel tuo telefono. Hanno più di 200 lezioni di Business English che coprono tutto, dal vocabolario alla grammatica alle competenze pratiche per le tue esigenze aziendali e tecniche.

Dovresti assolutamente sintonizzarti sui loro contenuti di notizie di Business English per sperimentare e imparare il linguaggio per situazioni di vita reale. Se hai un programma di lavoro serrato, puoi persino scaricare i file audio per portare il tuo apprendimento offline al tuo ritmo.

Lingflix

Il programma di inglese di Lingflix fornisce dialoghi coinvolgenti e realistici per un'ampia gamma di professioni. È il modo più diretto ed efficace per praticare le abilità comunicative più rilevanti per il tuo lavoro.

Quindi eccoli qui: due ottime app e i primi sei modi per iniziare ad affinare le tue capacità di comunicazione in Business English oggi.

Ricorda, la pratica fa la differenza. Ora sei pronto per scalare la scala aziendale. Buona fortuna!