Come Scrivere un'Email in Cinese: La Guida Pronta per il Business
Le email sono una forma di comunicazione formale in cinese. Quindi, se ti trovi nella posizione di dover scrivere un'email in cinese, questa guida fa per te.
Leggi questo post per imparare a scrivere un'email in cinese, sia per lavoro che per altri scopi che richiedono cortesia.
1. Oggetto
Qualsiasi cultura aziendale, in Oriente o in Occidente, apprezza brevità, chiarezza e cortesia. Quindi, se la tua email è di lavoro, l'oggetto dovrebbe tenerne conto.
Allo stesso modo, anche un oggetto per un amico di penna o altro destinatario non aziendale è solitamente migliore se breve e chiaro.
Esempio:
新钢笔需求 (xīn gāng bǐ xū qiú) Richiesta di nuove penne
Nota: Per facilitare l'apprendimento e la pronuncia, includeremo il pinyin in queste istruzioni. Tieni presente che la tua email finale dovrebbe essere composta esclusivamente da hanzi.
2. Indirizzo e Saluto
Assicurati di salutare personalmente tutti coloro che leggeranno l'email e di includere titoli appropriati per il contesto aziendale. Se non conosci il nome esatto della persona a cui stai scrivendo, la versione cinese di "alla cortese attenzione di" (qui sotto) è perfettamente accettabile.
In molte culture anglofone, un po' di informalità amichevole è normale, ma non è così nella cultura cinese. Quando si tratta di richieste o notizie negative, nella cultura aziendale cinese è molto comune scusarsi per eventuali inconvenienti, anche se non ce n'è uno sostanziale.
Se invece stai scrivendo un'email a un amico di penna cinese, allora usare un linguaggio informale (sebbene sempre educato) è un ottimo modo per creare un legame emotivo con un nuovo amico.
Esempio:
致相关人士： (zhì xiāng guān rén shì:) Alla cortese attenzione di:
如有不便之处，敬请见谅。 (rú yǒu bú biàn zhī chù, jìng qǐng jiàn liàng.) Mi scuso per ogni inconveniente, chiedo gentilmente il vostro perdono.
Altre Frasi in Cinese:
| Cinese | Pinyin | Italiano |
|---|---|---|
| 尊敬的先生/女士 | zūn jìng de xiān sheng / nǚ shì | Gentile Signore/Signora |
| 尊敬的__先生/女士 | zūn jìng de __ xiān sheng / nǚ shì | Gentile Sig./Sig.ra __ |
| 很高兴收到你们的来信。 | hěn gāo xìng shōu dào nǐ men de lái xìn. | Lieto di ricevere la vostra lettera. |
| 很长时间没与你联系, 请原谅！ | hěn cháng shí jiān méi yǔ nǐ lián xì, qǐng yuán liàng! | Scusa se non mi sono messo in contatto con te per così tanto tempo. |
3. Corpo del Testo
Il corpo della tua email non deve essere incredibilmente breve, ma dovrebbe essere rapido e andare al punto se stai scrivendo per scopi lavorativi. Questo è particolarmente vero se stai chiedendo qualcosa o se la tua email è urgente.
Le email non di lavoro possono essere un po' più lunghe, a seconda del contesto, ma per un principiante è saggio mantenerle brevi per evitare troppi errori che potrebbero lasciare il destinatario perplesso.
Esempio:
这是214办公室的艾米丽。 ( zhè shì 214 bàn gōng shì de ài mǐ lì.) Sono Emily dell'ufficio #214.
财务部门需要一些黑色钢笔。 (cái wù bù mén xū yào yì xiē hēi sè gāng bǐ.) Il dipartimento finanziario ha bisogno di alcune penne nere nuove.
请问您能给我们寄500包笔吗？ (qǐng wèn nín néng gěi wǒ men jì 500 bāo bǐ ma?) Potreste gentilmente inviarci 500 confezioni di penne?
请在方便时尽早将包裹寄来。 (qǐng zài fāng biàn shí jǐn zǎo jiāng bāo guǒ jì lái.) Vi preghiamo di inviarci il pacco alla vostra più conveniente opportunità.
Altre Frasi in Cinese:
| Cinese | Pinyin | Italiano |
|---|---|---|
| 合同文本 | hé tong wén běn | una copia del contratto |
| 很高兴和你们保持…… | hěn gāo xìng hé nǐ men bǎo chí... | È sempre un piacere mantenere... con voi. |
| 请您不必客气, 尽管与我们联系。 | qǐng nín bú bì kè qi, jǐn guǎn yǔ wǒ men lián xì. | Non esitate a contattarci. |
| 我们很乐意同您进行合作。 | wǒ men hěn lè yì tóng nín jìn xíng hé zuò. | Siamo felici di collaborare insieme. |
| 我们确信我们的请求将…… | wǒ men què xìn wǒ men de qǐng qiú jiāng… | Siamo certi che la nostra richiesta... |
| 我们希望您能…… | wǒ men xī wàng nín néng… | Speriamo che voi... |
| 我们希望提醒贵方注意…… | wǒ men xī wàng tí xǐng guì fāng zhù yì… | Vorremmo richiamare la vostra attenzione su... |
| 有任何问题, 请及时联系。 | yǒu rèn hé wèn tí, qǐng jí shí lián xì. | Vi prego di contattarmi in caso di domande. |
| 详细资料请看附件。 | xiáng xì zī liào qǐng kàn fù jiàn. | Si prega di vedere l'allegato per i dettagli. |
| 在此方面如果能够得到您的合作我将非常感谢。 | zài cǐ fāng miàn rú guǒ néng gòu dé dào nín de hé zuò wǒ jiāng fēi cháng gǎn xiè. | La vostra gentile collaborazione in questo senso è molto apprezzata. |
| 请代我向贵公司总经理问候。 | qǐng dài wǒ xiàng guì gōng sī zǒng jīng lǐ wèn hòu. | Porgete i miei migliori saluti al vostro Direttore Generale! |
| 请接受我们诚挚的歉意。 | qǐng jiē shòu wǒ men chéng zhì de qiàn yì. | Vi preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse. |
| 得知……, 我们感到很遗憾 | dé zhī …, wǒ men gǎn dào hěn yí hàn | È spiacevole apprendere che... |
| 我们抱歉地通知您…… | wǒ men bào qiàn de tōng zhī nín… | Ci dispiace informarvi che... |
4. Chiusura
Ringrazia sempre a fondo i tuoi lettori per aver letto la tua email. Ancora una volta, cortesia, modestia e umiltà sono la chiave per essere percepiti come persone che tengono alla "faccia" (al rispetto reciproco). Non tutte le email che invii devono finire con una scusa e un ringraziamento gratuito, ma rendi chiaro che apprezzi il tempo che ti hanno dedicato.
Esempio:
麻烦您了！ (má fán nín le!) Scusa il disturbo!
多谢！ (duō xiè!) Grazie mille!
Altre Frasi in Cinese:
| Cinese | Pinyin | Italiano |
|---|---|---|
| 我们会在最短的时间内与您联络。 | wǒ men huì zài zuì duǎn de shí jiān nèi yǔ nín lián luò. | Vi contatteremo il prima possibile. |
| 敬请查阅。 | jìng qǐng chá yuè. | Si prega di consultare. |
| 请尽快回复！ | qǐng jǐn kuài huí fù! | Rispondete al più presto, per favore! |
| 期待着您的复音。 | qī dài zhe nín de fù yīn. | Attendiamo con ansia la vostra risposta. |
| 请保持联络。 | qǐng bǎo chí lián luò. | Restiamo in contatto. |
| 如有消息, 我们会提前通知你们。 | rú yǒu xiāo xī, wǒ men huì tí qián tōng zhī nǐ men. | Vi informeremo se avremo notizie. |
| 多谢合作！ | duō xiè hé zuò! | Grazie per la collaborazione! |
| 祝工作顺利, 生活幸福！ | zhù gōng zuò shùn lì, shēng huó xìng fú! | Vi auguriamo una carriera di successo e una vita felice! |
| 此致敬礼 | cǐ zhì jìng lǐ | Cordiali saluti |
| 我们预祝您在新的一年里将更加辉煌和成功。 | wǒ men yù zhù nín zài xīn de yì nián lǐ jiāng gèng jiā huī huáng hé chéng gōng. | Vi auguriamo un Nuovo Anno luminoso e di successo. |
5. Firma
La cultura del biglietto da visita è molto importante in Cina e Giappone, quindi la tua firma dovrebbe includere le tue informazioni di contatto e i dati rilevanti. Questo vale anche per le email non di lavoro; apparirai molto professionale con una firma completa.
Ricorda, la tua firma dovrebbe essere interamente in hanzi, tranne per la parte finale dell'indirizzo email. Puoi anche scrivere il tuo nome in inglese se non hai una traduzione cinese del tuo nome.
Esempio:
艾米丽 (ài mǐ lì) Emily
财务专家 (cái wù zhuān jiā) Specialista finanziario
西猫巷1234号 (xī māo xiàng 1234 hào) 1234 West Cat Lane
555-555-555
艾米丽@sina.com (ài mǐ lì @sina.com) emily@sina.com
Di Cosa Ho Bisogno per Scrivere un'Email in Cinese?
- Una tastiera hanzi. Se stai scrivendo la tua email su uno smartphone o tablet, questo è particolarmente necessario. Fortunatamente, trovare e installare una tastiera hanzi è un processo rapido e semplice.
- Un dizionario cinese-italiano con sia hanzi che 拼音 (pīn yīn) — romanizzazione cinese. Quando rimani bloccato su alcune parole, un dizionario di traduzione è vitale. Questo dizionario approfondito di Chinese-Tools è uno di quelli che questo scrittore usa regolarmente per la sua accuratezza e i link a frasi di esempio per il contesto.
- Un'app o sito di traduzione. Non puoi davvero copiare e incollare un'intera email in inglese in un'app di traduzione e ottenere una versione cinese accurata. La struttura della frase in mandarino è diversa dall'inglese, come sai, quindi dovrai usare le tue competenze linguistiche in mandarino per scrivere questo pezzo di scrittura. (Una seccatura, vero?) Tuttavia, un'app di traduzione come DeepL è utile da avere a portata di mano, per ogni evenienza.
- Uno script di ciò che vuoi dire in italiano. È saggio scrivere la tua email in italiano prima di scomporla in mandarino, in modo da essere sicuro di coprire tutto ciò che vuoi dire. Non improvvisare.
Consigli Aggiuntivi per Scrivere Email in Cinese
- Mantieni le tue email concise. Poiché le email sono considerate formali in cinese (e spesso per scopi aziendali), sii diretto e vai al punto pur rimanendo educato.
- Esercitati con il vocabolario sopra. Queste espressioni sono comuni nelle email, quindi è probabile che ne utilizzerai almeno alcune! I programmi di apprendimento delle lingue sono utili anche per acquisire altro cinese commerciale ed espressioni pratiche. Ad esempio, Lingflix offre video in cinese che trattano argomenti come affittare una sala conferenze e parlare della propria storia lavorativa. Lingflix prende video autentici—come video musicali, trailer di film, notizie e discorsi stimolanti—e li trasforma in lezioni di lingua personalizzate.Puoi provare Lingflix gratuitamente per 2 settimane. Visita il sito web o scarica l'app iOS o l'app Android.P.S. Clicca qui per approfittare della nostra attuale offerta! (Scade alla fine di questo mese.)
- Rileggi sempre la tua email più volte e correggila adeguatamente. Assicurati che le strutture delle frasi siano corrette, che le parole del vocabolario siano accurate e che tu abbia usato la punteggiatura cinese corretta come 。o 、invece dei punti e delle virgole inglesi.
- Per studenti intermedi e avanzati: Cerca di attenerti il più possibile al tuo script in italiano e usa questa opportunità per imparare parole del vocabolario che potrebbero essere più difficili in cinese. Potresti sempre semplificare la tua email per rendere la traduzione più facile, ma dove sta la sfida?
Ti senti un po' meno sopraffatto dall'idea di scrivere un'email in cinese?
Non è affatto difficile!
Anche se la tua email non risulterà perfetta, avrai fatto un passo importante verso la padronanza delle email in cinese e del cinese come lingua.
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