6 Cara Mengembangkan Keterampilan Komunikasi Bahasa Inggris Bisnis yang Efektif

Kemampuan berkomunikasi dengan baik sangat penting dalam bisnis. Anda bisa memiliki ide terhebat di dunia, tetapi jika tidak menyampaikannya dengan jelas kepada atasan dan tim, tidak ada yang akan tahu.

Kembangkan keterampilan komunikasi Bahasa Inggris bisnis Anda dengan enam metode di bawah ini, agar Anda dapat mempersiapkan diri untuk berbagai situasi yang mungkin Anda hadapi.

1. Pelajari Kalimat, Bukan Hanya Kata-kata

Dalam banyak kasus, sekadar mempelajari sebuah kata tidaklah cukup. Pertanyaannya adalah: bagaimana cara menggunakannya? Daripada hanya menghafal kata-kata penting dan definisinya, saya sarankan Anda menghafal satu atau dua kalimat yang mengandung kata tersebut.

Mari kita ambil contoh kata "clarify". Kata ini umum digunakan dalam Bahasa Inggris bisnis untuk berarti "membuat sesuatu lebih jelas atau lebih dapat dipahami."

Daripada hanya menghafal katanya, hafalkan beberapa kalimat yang menggunakannya:

• We need to clarify a few details.
• Maybe you could clarify what you mean by that.
• Thanks for clarifying that.

Sekarang Anda dapat dengan mudah menggunakan kalimat-kalimat ini dalam rapat atau panggilan konferensi untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang apa yang dikatakan seseorang. Ketika Anda sudah nyaman menggunakan struktur kalimat tetap ini, Anda siap untuk langkah selanjutnya, yaitu menyesuaikannya dengan situasi yang berbeda:

• We need to clarify what she said in the last meeting.
• Maybe you could clarify how you plan to market this product.
• Thank you for clarifying your point.

Ketika Anda percaya diri mengubah kalimat-kalimat ini agar sesuai dengan situasi yang berbeda, maka Anda siap untuk mulai menyusun kalimat Anda sendiri.

2. Jangan Hanya Menjawab Pertanyaan—Ajukan Pertanyaan

Sebagai pembelajar Bahasa Inggris bisnis, Anda mungkin lebih terbiasa menjawab pertanyaan daripada mengajukannya. Anda sering kali paling fokus pada apa yang harus dikatakan dan bagaimana mengatakannya, dan itu wajar.

Tetapi mengajukan pertanyaan juga merupakan bagian yang diperlukan dalam menjalankan bisnis. Anda sering kali perlu mencari pendapat dan ide orang lain untuk menyelesaikan pekerjaan Anda. Tahukah Anda bahwa bertanya adalah cara yang bagus untuk mempertajam keterampilan mendengarkan sekaligus mempelajari kosakata bisnis baru?

Saya yakin Anda pernah mendengar berbagai jenis pertanyaan dari orang-orang di sekitar Anda di tempat kerja. Beberapa yang umum di antaranya:

• What do you think of this idea?
• How do you propose we handle this?
• Are there other options we can consider?

Untuk permulaan, Anda bisa menghafal pertanyaan-pertanyaan seperti ini, lalu mengajukannya di waktu yang tepat. Tapi jangan hanya bertanya; pastikan juga untuk memperhatikan dengan saksama jawaban yang Anda terima. Sambil mencatat isi jawaban (yang dapat membantu Anda melakukan pekerjaan), dengarkan juga bahasa baru dan asing yang mungkin berguna bagi Anda.

3. Rencanakan Komunikasi Anda Terlebih Dahulu, Jika Memungkinkan

Sebelum Anda melakukan komunikasi bisnis apa pun, baik itu melakukan panggilan konferensi atau menulis email kepada pelanggan, luangkan waktu untuk memikirkan apa dan bagaimana menyampaikan pesan Anda.

Pikirkan tata bahasa yang akan Anda gunakan. Pikirkan kata dan frasa yang akan membuat pesan Anda lebih jelas. Dengan kata lain, rencanakan pesan Anda.

Misalnya, sebelum menghadiri rapat, lihatlah agenda untuk melihat topik apa yang akan dibahas. Buat catatan tentang apa yang rencananya akan Anda katakan, termasuk tata bahasa serta kata atau frasa apa pun yang akan berguna. Gunakan ini untuk berlatih membuat kalimat yang bermakna.

Jenis persiapan seperti ini tidak hanya memastikan Anda terdengar lebih kompeten dan profesional dalam komunikasi bisnis; ini juga berfungsi sebagai latihan tata bahasa dan berbicara ekstra yang akan membuat Anda lebih fasih lebih cepat.

4. Luangkan Waktu untuk Tinjauan Tata Bahasa

Selagi Anda fokus mempelajari semua aspek Bahasa Inggris bisnis, jangan lupa untuk mengerjakan tata bahasa Anda. Menggunakan tata bahasa yang benar akan memastikan Anda mengirimkan pesan yang jelas dan bermakna sehingga tidak menimbulkan kebingungan dan kesalahpahaman dalam komunikasi bisnis Anda.

Di bawah ini adalah beberapa situs yang menurut saya akan berguna untuk mempelajari tata bahasa secara online. Pertimbangkan untuk menyisihkan waktu tertentu setiap hari, mungkin saat Anda bersiap-siap untuk bekerja atau saat makan siang, untuk meninjau sumber daya tata bahasa ini.

• GrammarBook.com: GrammarBook.com menawarkan aturan penggunaan Bahasa Inggris online gratis yang dapat Anda gunakan bersama dengan "The Blue Book of Grammar and Punctuation," buku kerja dan panduan yang sangat baik untuk tata bahasa, tanda baca, dan penggunaan Bahasa Inggris Amerika yang dijual di situs ini. Anda dapat mendaftar untuk menerima newsletter gratis mereka dan mengakses kuis online mereka.

• Daily Grammar: Daily Grammar menawarkan cara menyenangkan untuk mempelajari dan melatih keterampilan tata bahasa Inggris Anda dengan posting blog harian, kuis, e-book, dan buku kerja yang memungkinkan Anda belajar dengan kecepatan Anda sendiri.

• Grammar Girl: Grammar Girl adalah situs menyenangkan lainnya dengan banyak tip hebat untuk membantu Anda memahami area tata bahasa Inggris yang terkadang membingungkan dan meningkatkan kemampuan dengan lebih cepat. Anda dapat berlangganan newsletter untuk menerima tip ini di email Anda.

Gunakan sumber daya yang bermanfaat ini untuk berlatih membentuk kalimat yang bermakna dan benar secara tata bahasa.

5. Perluas Kosakata Anda dengan Media Berita Bisnis

Salah satu cara paling efektif untuk menambah kosakata adalah melalui media berita bisnis. Dengan membaca dan mendengarkan berita bisnis, Anda akan mempelajari kata, ekspresi, dan bahkan idiom baru yang relevan dengan dunia profesional.

Semakin banyak Anda membaca berita bisnis, semakin nyaman Anda dengan terminologi terkait keuangan, regulasi, dan isu-isu lain yang mungkin relevan dengan pekerjaan Anda. Anda akan menemukan banyak sumber berita bisnis yang berguna secara online seperti Reuters Business News, The Harvard Business Review, dan NBC Business News.

Berlangganan The New York Times akan memberi Anda akses ke cerita berita yang segar dan relevan setiap hari di bagian Business Day mereka. Karena ini adalah sumber berita utama yang meliput bisnis tidak hanya di AS tetapi secara internasional, ini adalah cara yang bagus untuk memastikan Anda tetap update dengan subjek terkini di dunia bisnis.

Sebagian besar profesi juga memiliki surat kabar atau majalah khusus untuk industri mereka. Misalnya, jika Anda bekerja di bidang asuransi, Anda mungkin membaca Insurance Business Magazine. Tanyakan kepada rekan kerja Anda media berita khusus industri apa yang mereka baca sehingga Anda juga bisa mulai membacanya.

Saat membaca, pastikan untuk mencatat kosakata dan terminologi baru yang umum digunakan dalam bidang bisnis Anda.

6. Targetkan Beberapa Keterampilan Komunikasi Secara Bersamaan

Banyak pembelajar Bahasa Inggris bisnis cenderung memfokuskan sebagian besar upaya mereka pada keterampilan berbicara karena berbicara sangat penting untuk berkomunikasi dalam rapat, negosiasi, wawancara kerja, dll. Namun, keterampilan komunikasi lainnya—membaca, mendengarkan, dan menulis—sama pentingnya.

Tentu saja, Anda tahu pentingnya menulis dalam bisnis. Saya yakin Anda menghabiskan sebagian besar hari kerja Anda untuk membalas email, menulis laporan, dan menyiapkan dokumen lainnya. Salah satu cara terbaik untuk mengembangkan keterampilan menulis—selain latihan terus-menerus—adalah dengan membaca secara aktif. Ketika Anda menemukan frasa bisnis yang berguna dalam bacaan Anda, pastikan untuk mencatatnya sehingga Anda dapat menggunakannya dalam tulisan Anda sendiri.

Dapatkan segala jenis materi Bahasa Inggris bisnis (buku, majalah, situs web, dll.) yang Anda bisa dan biasakan untuk membaca sesering mungkin. Jika perlu, baca dan baca ulang teksnya berulang kali sampai Anda memahami maksudnya.

Mendengarkan juga penting. Mendengarkan mungkin menantang di awal karena Anda tidak mengontrol kecepatan kata-kata, dan ada banyak aksen dan gaya berbicara yang berbeda untuk dibiasakan. Namun dengan latihan, latihan, dan latihan, Anda akan mendapati diri Anda memahami lebih banyak dan menemukan cara untuk meningkatkan ucapan dan pengucapan Anda sendiri.

Ingatlah untuk tidak membatasi diri hanya pada pengembangan satu atau dua area keterampilan sekaligus. Cara tercepat untuk meningkatkan adalah dengan menargetkan beberapa keterampilan komunikasi secara bersamaan.

Aplikasi untuk Keterampilan Komunikasi Bahasa Inggris Bisnis

Business English Pod

Pernahkah Anda mendengar Business English Pod? Jika Anda telah menggunakan situs web mereka, Anda sekarang dapat mengintegrasikan pembelajaran ke dalam ponsel Anda. Mereka memiliki lebih dari 200 pelajaran Bahasa Inggris bisnis yang mencakup segala hal mulai dari kosakata hingga tata bahasa hingga keterampilan praktis untuk kebutuhan bisnis dan teknis Anda.

Anda pasti harus menyimak konten berita Bahasa Inggris bisnis mereka untuk mengalami dan mempelajari bahasa untuk situasi kehidupan nyata. Jika Anda memiliki jadwal kerja yang ketat, Anda bahkan dapat mengunduh file mendengarkan untuk belajar offline dengan kecepatan Anda sendiri.

Lingflix

Program Bahasa Inggris Lingflix menyediakan dialog dunia nyata yang menarik untuk berbagai macam profesi. Ini adalah cara yang paling lugas dan efektif untuk melatih keterampilan komunikasi yang paling relevan dengan pekerjaan Anda.

Jadi, itulah dia: dua aplikasi hebat dan enam cara teratas untuk mulai mempertajam keterampilan komunikasi Bahasa Inggris bisnis Anda hari ini.

Ingat, latihan membuat semua perbedaan. Sekarang Anda sudah siap untuk menaiki tangga karier. Semoga berhasil!