Անգլերեն Տրամաբանության համար՝ 30 Կարևոր Տերմիններ

Արդյունավետ հաղորդակցությունը կարևոր է տրամաբանության աշխարհում, որտեղ ճշգրտությունն ու հստակությունը առանցքային են:

Այս հոդվածում մենք կուսումնասիրենք տրամաբանության մեջ օգտագործվող 30 կարևոր տերմիններ: Փաթեթավորումից և պաշարներից մինչև պատվերների մշակում և տրանսպորտ՝ մենք կանդրադառնանք բառերին, որոնք կօգնեն ձեզ ավելի լավ հաղորդակցվել և հաջողության հասնել տրամաբանության կարիերայում:

Անկախ նրանից՝ աշխատում եք մատակարարման շղթայի կառավարման, տրանսպորտի, պահեստավորման, թե մաքսազերծման ոլորտում, տրամաբանության տերմինաբանության հիմնավոր իմացությունը կարևոր է անխափան գործողությունների համար:

Տրամաբանության համար անհրաժեշտ անգլերեն բառապաշար

Ստորև ներկայացված է տրամաբանության մեջ սովորաբար օգտագործվող տերմինների և հապավումների ցանկը:

Նախնական Առաքման ծանուցում (ASN)

Սա փաստաթուղթ է, որը տեղեկացնում է ձեր հաճախորդին սպասվող առաքման վերաբերյալ բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները՝ ներառյալ ապրանքների տեսակը, բնույթը և քանակը, փաթեթավորման տեղեկատվությունը և առաքման այլ համապատասխան մանրամասները: Այն նախապես ուղարկվում է հաճախորդին, որպեսզի նա պատկերացնի, թե ինչ և երբ է սպասվում:

Լավ կլիներ, որ Շիլային ասես, որ շուտ ASN-ը ուղարկի հաճախորդին, որպեսզի նա իմանա, թե երբ են ապրանքները գալու:

Օդային տաքսի (Air Taxi)

Սա փոքր առևտրային ինքնաթիռ է, որը սովորաբար թռիչքներ է կատարում կարճ հեռավորությունների վրա ըստ պահանջի: Ինքնաթիռում բեռի և ուղևորների քանակի վերաբերյալ սահմանափակումներ կան: Դա նման է տաքսի կանչելուն, երբ շտապում ես, միայն թե տաքսին ինքնաթիռ է:

Մայրուղու երթևեկությունը շատ ծանր է լինելու, այնպես որ մենք VIP հյուրերի համար օդային տաքսի ենք պատվիրել, որպեսզի նրանք ժամանակին հասնեն վայր՝ առանց որևէ խնդրի:

Պահեստային պատվեր (Backorder)

Պարզ ասած, պահեստային պատվերը տեղի է ունենում, երբ մանրածախ վաճառողը պատվիրում է այն, ինչն առայժմ պակասում է պաշարում: Հաճախորդը բավականաչափ վստահում է ընկերությանը՝ սպասելով, որ պատվերը առաքվի ավելի ուշ:

Ջեքը վերջապես լուծել է մեր հաճախորդների բոլոր սպասվող պահեստային պատվերները, և մեր պաշարների մատյանն թարմացված է:

Երկկողմանի պայմանագիր (Bilateral Contract)

Սա փոխադարձ պայմանավորվածություն է երկու կողմերի միջև, որտեղ դուք խոստանում եք ինչ-որ բան անել՝ ի հավելումն որևէ բանի: Երկուսդ էլ պարտավորված եք կատարել ձեր խոստումները (գործարքը կամ համաձայնությունը):

Եթե համաձայնվեք ծառայություն մատուցել ընկերությանը, և նրանք համաձայնվեն դրա համար վճարել, դուք մտնում եք պարզ երկկողմանի պայմանագրի մեջ:

Ընդհանուր գնման պատվեր (Blanket Purchase Order)

Կոչվում է նաև ընդհանուր պատվեր կամ մշտական պատվեր: Սա գնման պատվերի տեսակ է, երբ հաճախորդը ստանում է մեծ քանակությամբ ապրանքների կանոնավոր, շարունակական առաքումներ՝ օգտվելով զեղչված գնից:

Ջեյնն իր ապրանքները ստանալու համար օգտագործում է ընդհանուր գնման պատվեր: Սա պահպանում է նրա բիզնեսի կայունությունը, և նա ստանում է այն, ինչ անհրաժեշտ է, ավելի էժան գներով:

Բիզնես-Բիզնես (B2B)

Սա մոտեցում է, երբ բիզնեսը ուղղված է այլ բիզնեսներին՝ մուտք գործելու և վաճառելու իր ապրանքներն ու ծառայությունները: Մի խոսքով, առևտրական գործարքը տեղի է ունենում ոչ թե վերջնական սպառողի, այլ մեկ այլ բիզնեսի հետ:

Իր նոր զարդերի ստարտափի համար Մայան վերջերս գնեց առաձգական ուլունքների և մանրակների հսկայական հավաքածու ուղղակի մեծածախ մատակարարից, որը մասնագիտացած է B2B ոլորտում:

Բիզնես-Սպառող (B2C)

Սա B2B-ի հակառակն է և այն, ինչին մենք ավելի ծանոթ ենք, երբ գործարքը տեղի է ունենում բիզնեսի և սպառողի միջև: Այստեղ օգտագործվող ռազմավարությունները զգալիորեն տարբերվում են B2B մարքեթինգում օգտագործվողներից:

Սովորաբար, B2C ռազմավարությունները կենտրոնանում են հաճախորդին էմոցիոնալ ներգրավելու վրա՝ ապրանք գնելու համար, մինչդեռ B2B մոտեցումն ավելի շատ կենտրոնանում է արժեքի և օգտակարության վրա:

Առաքող և ստացող (Consignor and Consignee)

Առաքողը այն անձն է (կամ ֆիրման), որը վաճառում կամ առաքում է ապրանքները ստացողին, այսինքն՝ «ստացողին»: Առաքողը սովորաբար «վաճառողն» է և պահպանում է ապրանքների սեփականության իրավունքը, մինչև ստացողը դրանք վճարի:

Տրանսպորտային փաստաթղթի համաձայն՝ Ադիտյան առաքողն է, և դուք պետք է անհրաժեշտ վճարումներ կատարեք նրան, երբ նա առաքի ապրանքները:

Մաքսային սպա (Customs Officer)

Մաքսային սպան իրավապահ պաշտոնյա է, որը գործում է կառավարության անունից և ապահովում է, որ մարդիկ և ապրանքները օրինական կերպով մուտք գործեն կամ լքեն երկիրը:

Նավահանգստի մաքսային սպան բռնեց նրան, երբ նա փորձում էր չանցած նյութեր տեղափոխել, և անմիջապես բռնագրավեց դրանք:

Բաշխման ցանց (Distribution Network)

Այս տերմինը վերաբերում է պահեստավորման օբյեկտների և տրանսպորտային համակարգերի փոխկապակցված խմբին, որոնք ապահովում են ապրանքների սահուն առաքումը արտադրողից հաճախորդին: Բաշխման ցանցը մատակարարման շղթայի մաս է (տես ստորև):

Ուժեղ բաշխման ցանցի ստեղծումը և կառավարումը տրամաբանության մեջ հաջողության հասնելու հիմնական հմտություններից մեկն է:

Բեռ (Freight)

Սա վերաբերում է ցամաքով, ծովով կամ օդով մեծ քանակությամբ տեղափոխվող ապրանքներին: Այն կարող է նաև նշանակել այդ ապրանքների տեղափոխման համար վճարվող վարձավճար:

Ջոն մի քանի ամիս աշխատել է որպես բեռնատարի վարորդ՝ գիշերները մայրուղով բեռներ տեղափոխելով մի քաղաքից մյուսը:

Ներգնա և Արտագնա տրամաբանություն (Inbound and Outbound Logistics)

Ներգնա տրամաբանությունը վերաբերում է ընկերություն մտնող ապրանքների և նյութերի ընդունման, պահպանման և բաշխման գործընթացներին: Արտագնա տրամաբանությունը, մյուս կողմից, ներառում է ընկերությունից դեպի նրա հաճախորդները ապրանքների և նյութերի պահպանման, շահարկման և տեղափոխման գործընթացները:

Ամրիտան ներգնա տրամաբանության թիմի ղեկավարն է, այնպես որ արտադրողի հետ կապված բոլոր հարցումները ուղղեք նրան, և նա կզբաղվի դրանցով:

Պաշարներ (Inventory)

Սա վերաբերում է բիզնեսի կողմից պահվող բոլոր ապրանքներին, հումքին կամ պատրաստի արտադրանքին՝ արտադրության, վաճառքի կամ բաշխման նպատակով:

Ընկերության պաշարների ցուցակը թարմ պահելը շատ կարևոր է, որպեսզի հեշտ լինի տեսնել, արդյոք որևէ ապրանք կորել կամ գողացվել է:

Բեռնում (Lading)

Այս տերմինը սովորաբար վերաբերում է բեռի կամ ապրանքների տրանսպորտային միջոցի վրա բարձման գործընթացին: Սակայն երբեմն այն վերաբերում է նաև բեռին:

Բեռնման գործընթացը երկար ու դժվար էր, բայց մենք դա անեցինք ուշադիր, և այժմ նավը բեռով լողում է:

Տրամաբանության ծառայությունների մատուցող (LSP)

Ինչպես ենթադրում է տերմինը, LSP-ները երրորդ կողմեր են, որոնք ընկերություններին և հաճախորդներին մատուցում են տրամաբանության ծառայություններ:

Մենք խորհուրդ տվեցինք Մայքլին ուսումնասիրել LSP-ի համապատասխանությունը և արդյունքները, նախքան դիմելը նրան՝ իր ապրանքները բաշխելու և իր բիզնեսի համար տրանսպորտը կազմակերպելու համար:

Հյուսիսամերիկյան Ազատ առևտրի համաձայնագիր (NAFTA)

Սա Կանադայի, ԱՄՆ-ի և Մեքսիկայի միջև կնքված ազատ առևտրի համաձայնագիր է և ընդգրկում է մի շարք հարցեր, ինչպիսիք են մաքսային հարցերը, մտավոր սեփականության իրավունքները, կառավարման ընթացակարգերը և այլն: NAFTA-ն ուժի մեջ է մտել 1994 թվականի հունվարի 1-ին:

Ես աշխատում եմ հյուսիսամերիկյան ներմուծող և արտահանող ընկերությունում՝ տրամաբանության ոլորտում, ուստի պետք է լավ իմանամ NAFTA-ի դրույթները:

Նշենք, որ 2020 թվականի հուլիսի 1-ից NAFTA-ն փոխարինվել է ԱՄՆ-Մեքսիկա-Կանադա համաձայնագրով (USMCA): Դրա մասին լրացուցիչ տեղեկություններ կարող եք գտնել Միջազգային առևտրի վարչության վեբ էջում:

Պատվերի հավաքում (Order Picking)

Պատվերի հավաքումը ապրանքները հաճախորդին առաքելուց առաջ դրանք հավաքելու գործընթացն է: Սա պահեստավորման հիմնական գործընթացներից մեկն է:

Սայանը վերջերս աշխատանքի է ընդունվել առաքումից առաջ ապրանքներ հավաքելու համար, և ընկերությունը այնքան գոհ է նրա պատվերների արդյունավետ հավաքումից, որ նա կարող է շուտով պաշտոնի բարձրացում ստանալ:

Պատվերի մշակում (Order Processing)

Սա վերաբերում է հաճախորդի պատվերների կատարման հետ կապված բոլոր տարբեր գործողություններին՝ մինչև դրանց ավարտը: Սովորաբար ներառում է ապրանքների հավաքումը, տեսակավորումը, փաթեթավորումը և առաքող կրիչին հանձնելը:

Պատվերների արագ մշակումը ցանկացած մեծածախ մանրածախ ընկերության առանձնահատկությունն է:

Սկզբնական սարքավորումների արտադրող (OEM)

OEM-ը սովորաբար ընկերություն է, որը արտադրում է ապրանքներ, որոնք այնուհետև օգտագործվում են որպես բաղադրիչներ մեկ այլ ընկերության ապրանքներում: Այնուամենայնիվ, տերմինը տարիների ընթացքում զարգացել է, և այժմ երբեմն վերաբերում է երկրորդ ընկերությանը (այսինքն՝ ապրանքները ստացող և օգտագործող ընկերությանը):

Ես որոշեցի մեքենայի մասը գնել OEM-ից՝ համատեղելիությունն ու որակն ապահովելու համար:

Սեփականատիրոջ ռիսկ (Owner’s Risk)

Երբ ինչ-որ բան տեղափոխվում է սեփականատիրոջ ռիսկով, դա նշանակում է, որ սեփականատերը պատասխանատու է դրա ապահովագրության համար՝ տեղափոխման ընթացքում տեղի ունեցող ցանկացած պոտենցիալ կորստի կամ վնասի դեպքում: Սեփականատերը կրում է ֆինանսական բեռը և պետք է անհրաժեշտ նախազգուշական միջոցներ ձեռնարկի՝ ապրանքը տարանցման ընթացքում պաշտպանելու համար՝ համապատասխան ապահովագրություն ստանալով:

Միջազգային առաքում կատարելիս ընկերությունը ընտրեց «սեփականատիրոջ ռիսկ» պայմանները, որպեսզի նրանք չպատասխանատվեն տարանցման ընթացքում տեղի ունեցող պոտենցիալ կորուստների կամ վնասների համար:

Փաթեթավորում (Packaging)

Փաթեթավորումը ներառում է բոլոր այն գործընթացներն ու նյութերը, որոնք օգտագործվում են ապրանքը պարունակելու, տեղափոխելու և պաշտպանելու համար՝ մինչև դրա առաքումը: Այն կարող է վերաբերել նաև փաթեթների դիզայնին և արտադրությանը:

Սարիտան աշխատում է որպես փաթեթավորման ինժեներ փոքր բիզնեսում և պատասխանատու է թղթի և ստվարաթղթի ռեսուրսների օպտիմալ օգտագործման համար:

Պարետոյի սկզբունք (Pareto Principle)

Կոչվում է նաև 80/20 կանոն: Այս սկզբունքն ասում է, որ շահույթի 80%-ը գալիս է ձեր աշխատանքի կամ ջանքերի 20%-ից: Արդյունավետությունը բարելավելու համար դուք բացահայտում եք «20%» ոլորտները և կապիտալացնում եք դրանք:

Պարետոյի սկզբունքը կիրառելի է կյանքի բոլոր ոլորտներում, այնպես որ լավ իմացեք ձեր «20%-ը» և ավելի շատ ժամանակ ու ռեսուրսներ ծախսեք դրա բարելավման վրա:

Միավորում (Pooling)

Սա առաքման բառապաշարում ընդհանուր տերմին է, երբ տարբեր առաքիչների բազմաթիվ առաքումները համակցվում են մեկ բեռնատարում՝ առաքման վարձերը նվազեցնելու համար:

Ձեր առաքվող ապրանքների միավորումը ընկերության բյուջեն առավելագույնի հասցնելու արդյունավետ միջոց է, ինչպես նաև ավելի շրջակա միջավայրի համար բարենպաստ:

Նախապատվության տուրք (Preferential Rate)

Սա մաքսային վճարների հետ կապված տերմին է: Սա հատուկ, նվազեցված տուրք է որոշ «նախընտրելի» երկրների ապրանքների համար:

Ձեր բախտից, դուք կարող եք վճարել ձեր երկրի նախապատվության տուրքով՝ այդ իրերի արտահանման համար:

Տեղեկատվության հարցում (RFI)

RFI-ն փաստաթուղթ է՝ մատակարարի, ապրանքի, մատակարարի կամ ծառայության մասին գրավոր տեղեկատվություն հավաքելու համար:

Ջեքին իր ապրանքների համար ամենահուսալի մատակարար ընտրելիս ներկայացրեց մի քանի RFI:

Երթուղու օպտիմալացում (Route Optimization)

Տրանսպորտի համար ամենաարդյունավետ երթուղու կամ հաջորդականությունը որոշելու գործընթաց՝ ժամանակը, արժեքը կամ հեռավորությունը նվազագույնի հասցնելու համար:

Տրամաբանության թիմը ներդրեց երթուղու օպտիմալացման ծրագրաշար՝ մեր ապրանքների տրանսպորտային ծախսերը նվազագույնի հասցնելու և առաքման ժամկետները կրճատելու համար:

Մատակարարման շղթա (Supply Chain)

Կազմակերպությունների, մարդկանց, գործունեության և ռեսուրսների ամբողջ փոխկապակցված ցանցը, որոնք պատասխանատու են ապրանքի մատակարարից սպառողի տեղափոխման համար:

Արդյունավետ մատակարարման շղթայի կառավարումը տրամաբանության ցանկացած գործողության հիմնական նպատակներից մեկն է, ուստի գործողության ղեկավարը պետք է վերահսկի բոլոր մանրամասները:

Տրանսպորտ (Transportation)

Սա տրամաբանության ցանկացած գործողության առանցքային կողմն է և վերաբերում է ապրանքների տեղափոխմանը ցամաքով/ծովով/օդով, ինչպես նաև դրա սահուն և արդյունավետ անցկացման համար անհրաժեշտ ընթացակարգերին:

Ես պատասխանատու էի տրանսպորտի համար, ինչը նշանակում էր, որ ես պետք է համակարգեի բեռնատարների վարորդների հետ՝ մեր ապրանքները պահեստ հասցնելու համար:

Միավոր բեռներ (Unit Loads)

Տարանցման կոնտեյներներում առանձին իրերի մեկ միավորի մեջ համատեղումը:

Պետք է պարզեմ, թե քանի միավոր բեռ կտեղավորվի այս պահեստում:

Պահեստավորում (Warehousing)

Ապրանքների պահպանման գործողությունը, որոնք հետագայում պետք է բաշխվեն և վաճառվեն: Այն առևտրային շենքը, որտեղ ապրանքները պահվում են, կոչվում է պահեստ:

Տանյան կրճատեց իր ստարտափի ծրագրերը, քանի որ պահեստավորման ծախսերը չափազանց բարձր էին:

Ձեր տրամաբանության բառապաշարը բարելավելու ռեսուրսներ

Ուսումնասիրությունը լրացնելու համար կարող եք ստուգել այս ռեսուրսները.

• Մատակարարման շղթայի և տրամաբանության տերմինների բառարան: Inbound Logistics-ի այս ընդարձակ բառարանը ներառում է 1400-ից ավելի սահմանումներ: Դրանք կատարեք քիչ-քիչ՝ շարունակելով ընդլայնել ձեր տրամաբանության և վարչական բառապաշարը:
• Investopedia: Երբ տրամաբանության մեջ հանդիպեք անծանոթ արտահայտության, անցեք այս կայք՝ դրա մասին ավելի շատ իմանալու համար: Օրինակ, այս էջը ձեզ տալիս է տրամաբանության մասին կարճ ներածություն՝ օրինակներով և մանրամասն բացատրություններով այն մասին, թե ինչ է անում տրամաբանության մասնագետը: Եթե ունեք հարցեր, ամենայն հավանականությամբ, այս կայքը կպատասխանի դրանց մեծ մասին:
• Lingflix: Այս ծրագիրը օգնում է ձեզ սովորել նոր տերմիններ՝ ցույց տալով անգլերեն բնօրինակ տեսանյութեր՝ ստեղծված անգլիախոսների համար: Դա ներառում է բիզնեսի վրա կենտրոնացած տեսանյութեր, ինչպիսիք են տեղեկատվությունը կարիերայի, խորհուրդները բիզնեսի սեփականատերերի համար, լրատվական հատվածներ բիզնեսի տարբեր ոլորտների (ներառյալ տրամաբանությունը) մասին և այլն: Յուրաքանչյուր տեսանյութ ունի ինտերակտիվ ենթագրեր, որպեսզի կարողանաք ստուգել բառի սահմանումը՝ առանց տեսանկարիչից հեռանալու: Կարող եք նաև ստեղծել անհատականացված ֆլեշ քարտեր դիտելիս հայտնաբերված անծանոթ բառերի համար և վարժվել այդ բառերի արտասանությունը՝ օգտագործելով վիքտորինաներ, որոնք ներառում են գրելու և ձայնի ճանաչման պրակտիկա:
• Udemy-ի «Արդյունավետ բիզնես անգլերեն տրամաբանության համար»: Լուրջ ուսանողների համար խորհուրդ եմ տալիս ներդրում կատարել անգլերենի դասընթացում՝ հարմարեցված տրամաբանության մասնագետների համար: Այս առցանց դասընթացը կենտրոնանում է արդյունավետ հաղորդակցության, անձնակազմի կառավարման և արդյունավետ տրամաբանության գործընթացների վրա: Եթե դուր է գալիս այս ռեսուրսը, Udemy-ում կարող եք գտնել շատ ավելի հետաքրքիր և արդյունավետ դասընթացներ՝ ընդգրկելով բիզնեսի և անգլերենի թեմաների մի շարք:

Վերցրեք ձեր ժամանակը այս ցուցակի հետ՝ պետք չէ ամեն ինչ սովորել միանգամից: Էջանշեք այս հոդվածը, պարբերաբար վերանայեք սահմանումները և ուսումնասիրեք ձեզ անծանոթ ցանկացած թեմա կամ հայեցակարգ:

Այնուհետև փնտրեք հնարավորություններ՝ օգտագործելու այս տերմինները առօրյա կյանքում՝ դրանք ասելու և գրելու համար ավելի հարմարավետ դառնալու համար: Անգլերենով արդյունաբերության համար հատուկ տերմինաբանության համար տես մեր հոդվածը շինարարության բառապաշարի մասին:

Որոշակի նվիրվածությամբ և պրակտիկայով դուք անպայման հաջողության կհասնեք: