प्रभावी बिजनेस इंग्लिश कम्युनिकेशन स्किल्स विकसित करने के 6 तरीके

व्यवसाय में अच्छा संवाद करने की क्षमता बहुत महत्वपूर्ण है। आपके पास दुनिया का सबसे बेहतरीन आइडिया हो सकता है, लेकिन अगर आप अपने सुपरवाइजर्स और टीम के सामने स्पष्ट नहीं हैं, तो किसी को पता नहीं चलेगा।

नीचे दिए गए इन छह तरीकों से अपने बिजनेस इंग्लिश कम्युनिकेशन स्किल्स का निर्माण करें, ताकि आप खुद को किसी भी स्थिति में पाकर उसके लिए तैयार हो सकें।

1. सिर्फ शब्द नहीं, वाक्य सीखें

कई मामलों में, केवल एक शब्द सीखना पर्याप्त नहीं है। सवाल यह है: आप इसका उपयोग कैसे करते हैं? महत्वपूर्ण शब्दों और उनकी परिभाषाओं को रटने के बजाय, मेरा सुझाव है कि आप उस शब्द वाले एक या दो वाक्य याद कर लें।

उदाहरण के लिए, शब्द 'clarify' लेते हैं। इस शब्द का प्रयोग आमतौर पर बिजनेस इंग्लिश में "किसी चीज़ को स्पष्ट या अधिक समझने योग्य बनाना" के अर्थ में किया जाता है।

सिर्फ शब्द याद करने के बजाय, इसका उपयोग करने वाले कुछ वाक्य याद कर लें:

• We need to clarify a few details. (हमें कुछ विवरण स्पष्ट करने की आवश्यकता है।)
• Maybe you could clarify what you mean by that. (शायद आप स्पष्ट कर सकते हैं कि आपका उससे क्या मतलब है।)
• Thanks for clarifying that. (उसे स्पष्ट करने के लिए धन्यवाद।)

अब आप बैठकों या कॉन्फ्रेंस कॉल में किसी ने क्या कहा है, उसे बेहतर ढंग से समझने के लिए इन वाक्यों का आसानी से उपयोग कर सकते हैं। जब आप इन निश्चित वाक्य संरचनाओं का उपयोग करने में सहज हो जाएं, तो आप अगला कदम उठाने के लिए तैयार हैं: उन्हें विभिन्न स्थितियों के अनुरूप बदलना:

• We need to clarify what she said in the last meeting. (हमें स्पष्ट करने की आवश्यकता है कि उसने पिछली बैठक में क्या कहा था।)
• Maybe you could clarify how you plan to market this product. (शायद आप स्पष्ट कर सकते हैं कि आप इस उत्पाद का विपणन कैसे करने की योजना बना रहे हैं।)
• Thank you for clarifying your point. (अपनी बात स्पष्ट करने के लिए धन्यवाद।)

जब आप इन वाक्यों को विभिन्न परिस्थितियों के अनुसार बदलने में आत्मविश्वास महसूस करें, तब आप अपने स्वयं के वाक्य बनाना शुरू करने के लिए तैयार हैं।

2. सिर्फ सवालों के जवाब देना ही नहीं—सवाल पूछें भी

एक बिजनेस इंग्लिश सीखने वाले के रूप में, आप शायद सवाल पूछने की तुलना में उनका जवाब देने के अधिक आदी हैं। आप अक्सर इस बात पर सबसे अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं कि क्या कहना है और कुछ कैसे कहना है, और यह ठीक है।

लेकिन व्यवसाय करने का एक आवश्यक हिस्सा सवाल पूछना भी है। अपना काम पूरा करने के लिए आपको अक्सर दूसरों के विचार और विचार जानने की आवश्यकता होती है। क्या आप जानते हैं कि सवाल पूछना आपके सुनने के कौशल को तेज करने और नई बिजनेस भाषा सीखने का भी एक शानदार तरीका है?

मुझे यकीन है कि आपने काम पर अपने आसपास के लोगों से कई तरह के सवाल सुने होंगे। कुछ सामान्य में शामिल हैं:

• What do you think of this idea? (आप इस विचार के बारे में क्या सोचते हैं?)
• How do you propose we handle this? (आप प्रस्ताव करते हैं कि हम इसे कैसे संभालें?)
• Are there other options we can consider? (क्या अन्य विकल्प हैं जिन पर हम विचार कर सकते हैं?)

शुरुआत के लिए, आप इस तरह के सवाल याद कर सकते हैं, और फिर सही समय पर उन्हें पूछ सकते हैं। लेकिन सिर्फ पूछें ही नहीं; सुनिश्चित करें कि आपको मिले जवाबों पर बारीकी से ध्यान भी दें। जवाबों की सामग्री पर ध्यान देते हुए (जो आपको अपना काम करने में मदद कर सकती है), उस नई और अपरिचित भाषा पर भी ध्यान दें जो आपके लिए उपयोगी हो सकती है।

3. जब संभव हो, अपने संचार की पहले से योजना बनाएं

किसी भी प्रकार के बिजनेस कम्युनिकेशन को शुरू करने से पहले, चाहे वह कॉन्फ्रेंस कॉल करना हो या ग्राहक को ईमेल लिखना हो, हमेशा यह सोचने का समय निकालें कि अपना संदेश क्या और कैसे पहुंचाना है।

उस व्याकरण के बारे में सोचें जिसका आप उपयोग करेंगे। उन शब्दों और वाक्यांशों के बारे में सोचें जो आपके संदेश को स्पष्ट बनाएंगे। दूसरे शब्दों में, अपने संदेश की योजना बनाएं।

उदाहरण के लिए, बैठक में शामिल होने से पहले, एजेंडा देखें कि किन विषयों पर चर्चा की जाएगी। इस बात के नोट्स बनाएं कि आप क्या कहने की योजना बना रहे हैं, जिसमें व्याकरण और कोई भी उपयोगी शब्द या वाक्यांश शामिल हैं। सार्थक वाक्य बनाने का अभ्यास करने के लिए इनका उपयोग करें।

इस प्रकार की तैयारी न केवल यह सुनिश्चित करती है कि आप अपने बिजनेस कम्युनिकेशन में अधिक सक्षम और पेशेवर लगेंगे; यह अतिरिक्त व्याकरण और बोलने के अभ्यास के रूप में भी कार्य करता है जो आपको तेजी से धाराप्रवाह बनाएगा।

4. व्याकरण की समीक्षा के लिए समय निकालें

जबकि आप बिजनेस इंग्लिश के सभी पहलुओं को सीखने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, आपको अपने व्याकरण पर काम करना नहीं भूलना चाहिए। सही व्याकरण का उपयोग करने से आप स्पष्ट और सार्थक संदेश भेजेंगे जो आपके बिजनेस कम्युनिकेशन में भ्रम और गलतफहमी पैदा नहीं करेंगे।

नीचे कुछ साइटें दी गई हैं जो मुझे लगता है कि आपको व्याकरण ऑनलाइन सीखने के लिए उपयोगी लगेंगी। हर दिन एक निश्चित समय निर्धारित करने पर विचार करें, शायद जब आप काम के लिए तैयार हो रहे हों या दोपहर के भोजन के दौरान, इन व्याकरण संसाधनों की समीक्षा करने के लिए।

• GrammarBook.com: GrammarBook.com मुफ्त ऑनलाइन अंग्रेजी उपयोग नियम प्रदान करता है जिनका उपयोग आप "द ब्लू बुक ऑफ ग्रामर एंड पंक्चुएशन" के संयोजन में कर सकते हैं, जो अमेरिकी अंग्रेजी व्याकरण, विराम चिह्न और उपयोग का एक उत्कृष्ट वर्कबुक और गाइड है जो इस साइट पर बेचा जाता है। आप उनके मुफ्त न्यूज़लेटर को प्राप्त करने के लिए साइन अप कर सकते हैं और उनके ऑनलाइन क्विज़ तक पहुंच सकते हैं।

• Daily Grammar: Daily Grammar में दैनिक ब्लॉग पोस्ट, क्विज़, ई-बुक और वर्कबुक के साथ अपने अंग्रेजी व्याकरण कौशल को सीखने और अभ्यास करने के मज़ेदार तरीके हैं जो आपको अपनी गति से सीखने देते हैं।

• Grammar Girl: Grammar Girl एक और मज़ेदार साइट है जिसमें कई बेहतरीन टिप्स हैं जो आपको अंग्रेजी व्याकरण के कभी-कभी भ्रमित करने वाले क्षेत्रों को समझने और तेजी से सुधार करने में मदद करते हैं। आप इन टिप्स को अपने ईमेल में प्राप्त करने के लिए न्यूज़लेटर के लिए साइन अप कर सकते हैं।

सार्थक और व्याकरण की दृष्टि से सही वाक्य बनाने का अभ्यास करने के लिए इन उपयोगी संसाधनों का उपयोग करें।

5. बिजनेस न्यूज़ मीडिया के साथ अपनी शब्दावली का विस्तार करें

अपनी शब्दावली बढ़ाने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक बिजनेस न्यूज़ मीडिया के माध्यम से है। बिजनेस समाचार पढ़कर और सुनकर, आप नए शब्दों, अभिव्यक्तियों और यहां तक कि मुहावरों को सीखेंगे जो पेशेवर दुनिया से प्रासंगिक हैं।

आप जितना अधिक बिजनेस समाचार पढ़ेंगे, वित्त, नियमों और अन्य मुद्दों से संबंधित शब्दावली के साथ उतने ही सहज होते जाएंगे जो आपके काम के लिए प्रासंगिक हो सकते हैं। आपको Reuters Business News, The Harvard Business Review और NBC Business News जैसे कई उपयोगी बिजनेस न्यूज़ संसाधन ऑनलाइन मिलेंगे।

The New York Times की सदस्यता आपको उनके Business Day सेक्शन में हर दिन ताज़ी, प्रासंगिक समाचार कहानियों तक पहुंच देगी। चूंकि यह एक प्रमुख समाचार स्रोत है जो न केवल अमेरिका बल्कि अंतरराष्ट्रीय स्तर पर व्यवसाय को कवर करता है, यह सुनिश्चित करने का एक शानदार तरीका है कि आप व्यावसायिक दुनिया के नवीनतम विषयों से अपडेट रहें।

अधिकांश पेशों के अपने उद्योग-विशिष्ट अखबार या पत्रिकाएं भी होती हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप बीमा क्षेत्र में काम करते हैं, तो आप Insurance Business Magazine पढ़ सकते हैं। अपने सहयोगियों से पूछें कि वे कौन सी उद्योग-विशिष्ट समाचार आउटलेट पढ़ते हैं ताकि आप भी उन्हें पढ़ना शुरू कर सकें।

पढ़ते समय, अपने व्यवसाय के क्षेत्र में आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले नए शब्दावली और शब्दावली को अवश्य लिख लें।

6. एक साथ कई संचार कौशल को लक्षित करें

कई बिजनेस इंग्लिश सीखने वाले अपना अधिकांश प्रयास बोलने के कौशल पर केंद्रित करते हैं क्योंकि बैठकों, वार्ताओं, नौकरी के साक्षात्कार आदि में संवाद करने के लिए बोलना बहुत महत्वपूर्ण है। हालाँकि, अन्य संचार कौशल—पढ़ना, सुनना और लिखना—उतने ही महत्वपूर्ण हैं।

बेशक, आप व्यवसाय में लेखन के महत्व को जानते हैं। मुझे यकीन है कि आप अपने कार्यदिवस का एक अच्छा हिस्सा ईमेल का जवाब देने, रिपोर्ट लिखने और अन्य दस्तावेज तैयार करने में बिताते हैं। लेखन कौशल विकसित करने के सबसे अच्छे तरीकों में से एक—लगातार अभ्यास के अलावा—सक्रिय रूप से पढ़ना है। जब आप अपने पढ़ने में उपयोगी बिजनेस वाक्यांशों का सामना करते हैं, तो उन्हें नोट कर लें ताकि आप उन्हें अपने लेखन में उपयोग कर सकें।

किसी भी प्रकार के बिजनेस इंग्लिश सामग्री (पुस्तकें, पत्रिकाएं, वेबसाइट आदि) को प्राप्त करें और जितना हो सके उतना बार पढ़ने की आदत डालें। यदि आपको आवश्यकता हो, तो पाठ को बार-बार पढ़ें जब तक कि आपको विचार न समझ आ जाए।

सुनना भी महत्वपूर्ण है। शुरुआत में सुनना चुनौतीपूर्ण हो सकता है क्योंकि आप शब्दों की गति को नियंत्रित नहीं करते हैं, और परिचित होने के लिए कई अलग-अलग उच्चारण और बोलने के शैलियाँ हैं। लेकिन अभ्यास, अभ्यास, अभ्यास के साथ, आप खुद को अधिक समझ पाएंगे और अपने स्वयं के भाषण और उच्चारण को सुधारने का तरीका खोज लेंगे।

याद रखें कि एक समय में केवल एक या दो कौशल क्षेत्रों को विकसित करने तक ही सीमित न रहें। सुधार का सबसे तेज़ तरीका एक साथ कई संचार कौशल को लक्षित करना है।

बिजनेस इंग्लिश कम्युनिकेशन स्किल्स के लिए ऐप्स

Business English Pod

क्या आपने Business English Pod के बारे में सुना है? यदि आप उनकी वेबसाइट का उपयोग कर रहे हैं, तो अब आप अपने सीखने को अपने फोन में एकीकृत कर सकते हैं। उनके पास 200 से अधिक बिजनेस इंग्लिश पाठ हैं जो आपकी व्यावसायिक और तकनीकी आवश्यकताओं के लिए शब्दावली से लेकर व्याकरण से लेकर व्यावहारिक कौशल तक सब कुछ कवर करते हैं।

आपको निश्चित रूप से वास्तविक जीवन की स्थितियों के लिए भाषा का अनुभव करने और सीखने के लिए उनकी बिजनेस इंग्लिश समाचार सामग्री पर ध्यान देना चाहिए। यदि आप एक तंग कार्य कार्यक्रम पर हैं, तो आप अपनी गति से ऑफ़लाइन सीखने के लिए सुनने वाली फ़ाइलें भी डाउनलोड कर सकते हैं।

Lingflix

Lingflix का अंग्रेजी कार्यक्रम व्यापक व्यवसायों की श्रृंखला के लिए आकर्षक, वास्तविक-विश्व संवाद प्रदान करता है। यह आपकी नौकरी से सबसे प्रासंगिक संचार कौशल का अभ्यास करने का सबसे सीधा, प्रभावी तरीका है।

तो आपके पास यह है: दो महान ऐप और आज ही अपने बिजनेस इंग्लिश कम्युनिकेशन स्किल्स को तेज करना शुरू करने के शीर्ष छह तरीके।

याद रखें, अभ्यास ही सब कुछ बदल देता है। अब आप उस कॉर्पोरेट सीढ़ी पर चढ़ने के लिए पूरी तरह तैयार हैं। शुभकामनाएँ!