Englantia logistiikkaan: 30 keskeistä termiä

Tehokas viestintä on elintärkeää logistiikan maailmassa, jossa tarkkuus ja selkeys ovat avainasemassa.

Tässä artikkelissa käymme läpi 30 tärkeää logistiikassa käytettyä termiä. Pakkaamisesta ja varastoinnista tilauksien käsittelyyn ja kuljetuksiin kattamme sanat, jotka auttavat sinua viestimään paremmin ja menestymään logistiikan urallasi.

Työsköstit sitten toimitusketjun hallinnassa, kuljetuksissa, varastoinnissa vai tullauksessa, vankka logistiikan terminologian hallinta on välttämätöntä sujuvien toimintojen kannalta.

Välttämätön englannin kielen sanasto logistiikkaan

Alla on luettelo yleisesti käytetyistä termeistä ja lyhenteistä logistiikassa.

Ennakkoilmoitus lähetyksestä (ASN)

Tämä on asiakirja, joka kertoo asiakkaallesi kaiken lähestyvästä toimituksesta tarvittavan tiedon – mukaan lukien tavaroiden laji, luonne ja määrä, pakkaustiedot ja muut asiaankuuluvat lähetyksen yksityiskohdat. Se lähetetään asiakkaalle etukäteen, jotta hänellä on käsitys siitä, mitä odottaa ja milloin.

Sinun on parempi pyytää Sheilaa lähettämään ASN:n asiakkaalle pian, jotta hän tietää, milloin tuotteet saapuvat.

Lentotaksi (Air Taxi)

Tämä on pieni kaupallinen lentokone, joka lentää yleensä lyhyitä matkoja tarpeen mukaan. Lentokoneessa on rajoitukset sallittuun rahtimäärään ja matkustajamäärään. Se on kuin taksin tilaaminen kiireessä, paitsi että taksi on lentokone.

Moottoritien liikenne on aika ruuhkautunutta, joten varasimme lentotaksin VIP-vieraillemme, jotta he pääsevät perille ajallaan ilman vaivannäköä.

Täydennystilaus (Backorder)

Yksinkertaisesti sanottuna täydennystilaus on tilanne, jossa vähittäiskauppias tilaa jotain, joka on tällä hetkellä loppunut varastosta. Asiakas luottaa yritykseen tarpeeksi kauan odottaakseen, että tilaus toimitetaan myöhemmin.

Jack on viimein käsitellyt kaikki odottavat täydennystilaukset asiakkaidemme puolesta, ja varastomme on ajan tasalla.

Kahdenvälinen sopimus (Bilateral Contract)

Tämä on molemminpuolinen sopimus kahden osapuolen välillä, jossa lupaat tehdä jotain vastineeksi jostain muusta. Molempien on noudatettava osuuttansa sopimuksesta.

Jos suostut tarjoamaan palvelun yritykselle ja he suostuvat maksamaan siitä, teet perustason kahdenvälisen sopimuksen.

Pysyvä ostotilaus (Blanket Purchase Order)

Myös nimellä pysyvä tilaus tai vakiotilaus, tämä on ostotilauksen tyyppi, jossa asiakas saa säännöllisiä, jatkuvia toimituksia suurista tavaramääristä hyödyntäen alennushintoja.

Jane käyttää pysyvää ostotilausta saadakseen tuotteensa. Tämä pitää hänen liiketoimintansa vakaana ja hän saa tarvitsemansa halvemmalla.

Yritykseltä yritykselle (B2B)

Tämä on lähestymistapa, jossa yritys kohdistaa toimintansa muihin yrityksiin päästäkseen myymään tuotteitaan ja palvelujaan. Lyhyesti sanottuna kauppatapahtuma tapahtuu ei kuluttajan, vaan toisen yrityksen kanssa.

Uutta koru-start-up’yrittä vaan Maya osti äskettäin suuren erän amuletteja ja helmiä suoraan tukkukauppiaalta, joka erikoistuu B2B-toimintaan.

Yritykseltä kuluttajalle (B2C)

Tämä on B2B:n vastakohta ja se, jonka kanssa olemme tutumpia, jossa kauppatapahtuma tapahtuu yrityksen ja kuluttajan välillä. Tässä käytetyt strategiat poikkeavat merkittävästi B2B-markkinoinnissa käytetyistä.

Tyypillisesti B2C-strategiat keskittyvät kuluttajan emotionaaliseen sitouttamiseen tuotteen ostamiseksi, kun taas B2B-lähestymistapa keskittyy enemmän arvoon ja hyödyllisyyteen.

Lähettäjä ja vastaanottaja (Consignor and Consignee)

Lähettäjä on henkilö (tai yritys), joka myy tai toimittaa tavarat vastaanottajalle eli "vastaanottajalle". Lähettäjä on yleensä "myyjä" ja säilyttää tavaroiden omistuksen, kunnes vastaanottaja maksaa niistä.

Kuljetusasiakirjan mukaan Aditya on lähettäjä, ja sinun on suoritettava tarpeelliset maksut hänelle, kun hän toimittaa tavarat.

Tullivirkailija (Customs Officer)

Tullivirkailija on lainvalvontavirkamies, joka toimii valtion puolesta ja varmistaa, että ihmiset ja tavarat tulevat maahan tai poistuvat siitä laillisesti.

Satamien tullivirkailija sai hänet kiinni yrittämästä salakuljettaa kiellettyjä aineita ja takavarikoi ne välittömästi.

Jakeluverkosto (Distribution Network)

Tämä termi viittaa toisiinsa liittyvään joukkoon varasto- ja kuljetusjärjestelmiä, jotka varmistavat, että tavarat toimitetaan sujuvasti valmistajalta asiakkaalle. Jakeluverkosto on osa toimitusketjua (katso määritelmä alla).

Vahvan jakeluverkoston luominen ja hallinta on yksi tärkeimmistä taidoista, joita tarvitaan menestymiseen logistiikassa.

Rahti (Freight)

Tämä viittaa maa-, meri- tai ilmateitse kuljetettuihin tavaroihin suurina erinä. Se voi tarkoittaa myös näiden tavaroiden kuljetuksesta maksettuja maksuja.

Joe työskenteli muutaman kuukauden rekka-auton kuljettajana kuljettaen rahtia moottoritietä pitkin yhdestä kaupungista toiseen yöllä.

Saapuva ja lähtevä logistiikka (Inbound Logistics and Outbound Logistics)

Saapuva logistiikka viittaa toimintoihin, joihin liittyy vastaanottaa, varastoida ja jakaa yrityksen tiloihin saapuvia tavaroita ja materiaaleja. Lähtevä logistiikka puolestaan käsittää prosesseja, joilla varastoidaan, käsitellään ja kuljetetaan tavaroita ja materiaaleja yritykseltä sen asiakkaille.

Amrita on saapuvan logistiikan tiimin päällikkö, joten ohjaa kaikki valmistajaan liittyvät kyselyt hänelle, ja hän hoitaa ne.

Varasto (Inventory)

Tämä viittaa kaikkiin tavaroihin, raaka-aineisiin tai valmiisiin tuotteisiin, joita yritys pitää hallussaan tuotantoa, myyntiä tai jakelua varten.

Yrityksen varastoluettelon pitäminen ajan tasalla on erittäin tärkeää, jotta on helppo nähdä, onko jotain tavaroita kadonnut tai varastettu.

Lastaus (Lading)

Tämä termi viittaa tyypillisesti rahdin tai tavaroiden lastaamiseen kuljetusvälineeseen. Se voi kuitenkin joskus viitata myös itse rahtiin.

Lastausprosessi oli pitkä ja rasittava, mutta teimme sen huolellisesti ja nyt laiva on lähtenyt matkaan lastin kanssa.

Logistiikan palveluntarjoaja (LSP)

Kuten termi antaa ymmärtää, LSP:t ovat kolmannen osapuolen palveluntarjoajia, jotka tarjoavat yrityksille ja asiakkaille logistiikkapalveluita.

Neuvoimme Michaelia tutkimaan LSP:n pätevyydet ja menestyshistorian ennen kuin hän ottaa yhteyttä sellaiseen tavaroidensa jakelun ja liiketoimintansa kuljetusten hoitamiseksi.

Pohjois-Amerikan vapaakauppasopimus (NAFTA)

Tämä on vapaakauppasopimus Kanadan, Yhdysvaltojen ja Meksikon välillä, ja se kattaa useita kysymyksiä, kuten tulli-, immateriaalioikeus- ja hallintomenettelyihin liittyvät. NAFTA astui voimaan 1. tammikuuta 1994.

Työskentelen logistiikassa pohjoisamerikkalaiselle tuonti- ja vientiyritykselle, joten minun on oltava hyvin perehtynyt NAFTA:n säännöksiin.

Huomaa, että 1. heinäkuuta 2020 alkaen NAFTA korvattiin Yhdysvaltojen, Meksikon ja Kanadan sopimuksella (USMCA). Löydät lisätietoja tästä International Trade Administration -verkkosivulta.

Tilauksen poiminta (Order Picking)

Tilauksen poiminta on prosessi, jossa kerätään tavarat yhteen ennen kuin ne lähetetään asiakkaalle. Se on yksi perusvarastointiprosesseista.

Sayan sai äskettäin työn kerätä artikkeleita ennen lähetystä, ja yritys on niin tyytyväinen hänen tehokkaaseen tilauksen poimintaansa, että hän voi pian saada ylennyksen.

Tilauksen käsittely (Order Processing)

Tämä viittaa kaikkiin erilaisiin toimintoihin, jotka liittyvät asiakkaan tilausten täyttämiseen, kunnes ne on suoritettu. Se sisältää yleensä tavaroiden poiminnan, lajittelun, pakkaamisen ja toimittamisen kuljetusliikenteelle.

Nopea tilauksen käsittely on minkä tahansa tukkukauppayrityksen tunnusmerkki.

Alkuperäinen laitevalmistaja (OEM)

OEM on yleensä yritys, joka valmistaa tavaroita, joita käytetään sitten komponentteina toisen yrityksen tuotteissa. Termi on kuitenkin kehittynyt vuosien varrella, ja se viittaa nyt joskus toiseen yritykseen (eli siihen, joka vastaanottaa ja käyttää tavaroita).

Päätin ostaa auton osan OEM:ltä varmistaakseni yhteensopivuuden ja laadun.

Omistajan riski (Owner’s Risk)

Kun jotain kuljetetaan omistajan riskillä, se tarkoittaa, että omistaja on vastuussa sen vakuuttamisesta mahdollista vahinkoa tai vauriota vastaan, joka voi ilmetä kuljetusprosessin aikana. Omistaja kantaa taloudellisen taakan ja hänen tulee ryhtyä tarvittaviin varotoimiin suojellakseen kohdetta kuljetuksen aikana hankkimalla sopivan vakuutussuojan.

Kun tavaroita lähetettiin kansainvälisesti, yritys valitsi 'omistajan riskin' ehdot, jotta se ei olisi vastuussa mahdollisista häviöistä tai vahingoista kuljetuksen aikana.

Pakkaus (Packaging)

Pakkaaminen kattaa kaikki prosessit ja materiaalit, joita käytetään tuotteen säilömiseen, kuljettamiseen ja suojaamiseen, kunnes se on toimitettu. Se voi viitata myös pakkausten suunnitteluun ja tuotantoon.

Sarita työskentelee pakkausinsinöörinä pienessä yrityksessä, ja hän on vastuussa paperi- ja pahviresurssien optimaalisesta käytöstä.

Pareton periaate (Pareto Principle)

Myös nimellä 80/20-sääntö, tämä periaate sanoo, että 80 % voitoista tulee 20 % työstäsi tai panoksestasi. Tuottavuuden parantamiseksi tunnistat "20 %":n alueet ja hyödynnät niitä.

Pareton periaate pätee kaikilla elämänalueilla, joten tunne "20 %":si hyvin ja käytä enemmän aikaa ja resursseja sen parantamiseen.

Konsolidointi (Pooling)

Tämä on yleinen termi merenkulun slangissa, jossa useita lähetyksiä eri kuljettajilta yhdistetään yhteen kuormaan alentaakseen kuljetuskustannuksia.

Toimituslähetyksiesi konsolidointi on tehokas tapa käyttää yrityksen budjettia optimaalisesti, ja se on myös ympäristöystävällisempää.

Etuusarvo (Preferential Rate)

Tämä on termi, joka liittyy tullimaksuihin. Se on erityinen, alennettu arvo tiettyjen "etuvalittujen" maiden tuotteille.

Onneksesi voit maksaa maasi etuusarvon mukaisesti näiden tuotteiden viennistä.

Tietopyyntö (RFI)

RFI on asiakirja, jolla kerätään kirjallista tietoa toimittajasta, tuotteesta, tavarantoimittajasta tai palvelusta.

Jackie jätti useita RFI:ta valitessaan luotettavimman tavarantoimittajan tuotteilleen.

Reitin optimointi (Route Optimization)

Prosessi, jossa määritetään tehokkain reitti tai järjestys kuljetuksille minimoiden aikaa, kustannuksia tai matkaa.

Logistiikkatiimi otti käyttöön reitin optimointiohjelmiston minimoidakseen kuljetuskustannuksia ja lyhentääkseen toimitusaikoja tuotteillemme.

Toimitusketju (Supply Chain)

Koko keskenään yhteydessä oleva organisaatioiden, ihmisten, toimintojen ja resurssien verkosto, joka on vastuussa tuotteen liikuttamisesta toimittajalta asiakkaalle.

Tehokas toimitusketjun hallinta on yksi tärkeimmistä tavoitteista missä tahansa logistiikkaoperaatiossa, joten jokaisen yksityiskohdan tarkkailtava operaatiota johtava henkilö.

Kuljetus (Transportation)

Tämä on keskeinen näkökohta missä tahansa logistiikkaoperaatiossa ja viittaa tavaroiden liikuttamiseen maa-/meri-/ilmateitse sekä prosesseihin, joilla se sujuvasti ja tehokkaasti toteutetaan.

Olin vastuussa kuljetuksista, mikä tarkoitti, että minun piti koordinoida rekka-auton kuljettajien kanssa tavaroidemme toimittamisesta varastolle.

Yksikkökuormat (Unit Loads)

Yksittäisten esineiden yhdistäminen kuljetuskontteihin yksittäisiksi yksiköiksi.

Minun on selvitettävä tarkka määrä yksikkökuormia, jotka mahtuvat tähän varastoon.

Varastointi (Warehousing)

Toiminta, jossa varastoidaan tavaroita, jotka jaetaan ja myydään myöhemmin. Kaupallista rakennusta, jossa tavaroita varastoidaan, kutsutaan varastoksi.

Tanya vähensi start-up -suunnitelmiaan, koska varastointikustannukset olivat liian korkeat.

Resursseja logistiikan sanaston parantamiseen

Oppimisesi täydentämiseksi voit tutustua näihin resursseihin:

• Toimitusketju- ja logistiikkatermien sanasto: Tämä laaja sanasto Inbound Logistics -sivustolta sisältää yli 1400 määritelmää. Käy niitä läpi vähitellen jatkaaksesi logistiikan ja hallinnon sanaston laajentamista.
• Investopedia: Aina kun törmäät logistiikassa tuntemattomaan ilmaisuun, mene tälle sivustolle oppiaksesi siitä lisää. Esimerkiksi tämä sivu antaa lyhyen taustatiedon logistiikasta esimerkkeineen ja yksityiskohtaisine selityksineen siitä, mitä logistiikan asiantuntija oikeastaan tekee. Jos sinulla on kysyttävää, on suuri todennäköisyys, että tämä sivusto vastaa useimpiin niistä.
• Lingflix: Tämä ohjelma auttaa sinua oppimaan uusia termejä näyttämällä aitoja englanninkielisiä videoita, jotka on tehty äidinkielenään englantia puhuville. Tämä sisältää liiketoimintaan suunnattuja videoita, kuten tietoa uravalinnoista, vinkkejä yrityksen omistajille, uutisjaksoja eri liiketoiminta-alueista (mukaan lukien logistiikka) ja paljon muuta. Jokaisessa videossa on interaktiiviset tekstitykset, joten voit tarkistaa sanan määritelmän poistumatta videotoistimesta. Voit myös luoda personoituja muistikortteja kaikille tuntemattomille sanoille, joita löydät katsoessasi, ja harjoitella näiden sanojen puhumista kyselyillä, jotka yhdistävät kirjoittamisharjoituksen ja puhentunnistuksen.
• Effective Business English for Logistics Udemyllä: Vakavasti opiskeleville suosittelen investoimaan englanninkieliseen kurssiin, joka on räätälöity logistiikan ammattilaisille. Tämä verkkojutu kurssi keskittyy tehokkaaseen viestintään, henkilöstön johtamiseen ja tehokkaisiin logistiikkaprosesseihin. Jos pidät tästä resurssista, voit löytää Udemyllä monia muita kiehtovia ja tehokkaita kursseja, jotka kattavat sekä liiketoiminnan että englannin kielen aiheita.

Ota aikaa tämän listan kanssa – sinun ei tarvitse oppia sitä kaikkea kerralla. Lisää tämä artikkeli kirjanmerkkeihisi, tarkastele määritelmiä säännöllisesti ja tutustu kaikkiin sinulle tuntemattomiin aiheisiin tai käsitteisiin.

Etsi sitten tilaisuuksia käyttää näitä termejä jokapäiväisessä elämässäsi, jotta tunnet olosi mukavammaksi niiden sanomisessa ja kirjoittamisessa. Saadaksesi lisää alakohtaista terminologiaa, katso artikkelimme rakennusalan sanastosta englanniksi.

Jääräpäisyydellä ja harjoittelulla menestyt varmasti!