6 Modu Negozio Ingelesa Komunikatzeko Trebetasun Eraginkorrak Garatzeko

Komunikatzen ondo jakiteko gaitasuna oso garrantzitsua da negozioan. Munduko ideia onena izan dezakezu, baina zure zuzendariei eta taldeari argi adierazten ez badiezu, inork ez du inoiz jakingo.

Eraiki zure negozio ingeleseko komunikazio-trebetasunak beheko sei metodo hauekin, aurkitu zaitezkeen edozein egoeratarako prest egoteko.

1. Ikasi Esaldiak, Ez Hitzak Bakarrik

Kasu askotan, hitz bat besterik ez ikastea ez da nahikoa. Galdera hau da: nola erabiltzen duzu? Hitz garrantzitsuenak eta haien definizioak bakarrik buruz ikasi ordez, hitza duten esaldi bat edo bi buruz ikastea proposatzen dut.

Hartu dezagun, adibidez, *clarify* hitza. Hitz hau ohikoa da negozio ingelesean, "zerbait argiago edo ulergarriago egitea" esan nahi du.

Hitza bakarrik buruz ikasi ordez, ikasi erabiltzen duten zenbait esaldi:

• Xehetasun batzuk argitu behar ditugu.
• Agian argitu dezakezu zer esan nahi duzun horrekin.
• Eskerrik asko hori argitzeagatik.

Orain erraz erabil ditzakezu esaldi hauek bileretan edo konferentzia-deietan, norbaitek esandakoa hobeto ulertzeko. Egitura finkoko esaldi hauek erabiltzeko eroso sentitzen zarenean, hurrengo urratsa emateko prest zaude: egoera desberdinetara egokitzea:

• Azken bileran esan zuena argitu behar dugu.
• Agian argitu dezakezu produktu hau nola merkaturatuko duzun.
• Eskerrik asko zure puntua argitzeagatik.

Esaldi hauek egoera desberdinetara egokitzeko konfiantza duzunean, orduan prest zaude zure esaldiak eraikitzen hasteko.

2. Ez Erantzun Galderak Bakarrik—Egin Galderak

Negozio ingeleseko ikasle gisa, seguru asko galderak erantzutea ohikoagoa zaizu haiek egitea baino. Sarritan, zer esan eta nola esan horretan zentratuago zaude, eta hori ongi da.

Baina galderak egitea ere beharrezkoa da negozioan. Maiz beste pertsona batzuen iritziak eta ideiak bilatu behar izaten dituzu zure lana egiteko. Bazinaien galderak egitea entzumen-trebetasunak zorrotzeko eta negozio hizkuntza berria ikasteko modu bikaina dela?

Ziur nago laneko inguruko jendearengandik hainbat galdera mota entzun dituzula. Ohiko batzuk honako hauek dira:

• Zer uste duzu ideia honetatik?
• Nola proposatzen duzu hau kudeatzea?
• Kontuan har ditzakegun beste aukerak daude?

Hastapenerako, hauek bezalako galderak buruz ikas ditzakezu, eta gero une egokian egin. Baina ez egin bakarrik; ziurtatu jaso dituzun erantzunak arretaz entzuten. Erantzunen edukia kontuan hartzen duzun bitartean (zure lana egiten lagun dezakeena), entzun zuretzat erabilgarria izan litekeen hizkuntza berri eta ezezaguna ere.

3. Planifikatu Zure Komunikazioa Aurretik, Ahal Denean

Edozein negozio-komunikazio abiatu baino lehen, konferentzia dei bat egitea ala bezero bati mezu elektroniko bat idaztea izan, beti hartu denbora zer eta nela adierazi mezuari burur pentsatzeko.

Pentsatu erabiliko duzun gramatikari buruz. Pentsatu zure mezua argiagoa egingo duten hitz eta esaldiei buruz. Bestela esanda, planifikatu zure mezua.

Adibidez, bilerara joan aurretik, aztertu egitaraua eztabaidatuko diren gaiak ikusteko. Oharrak hartu zer esan nahi duzun pentsatu duzunari buruz, gramatika eta baliagarriak izango diren hitz edo esaldiak barne. Erabili hauk esaldi esanguratsuak egiteko praktikatzeko.

Motatako prestaketa honek ez du bakarrik ziurtatzen zure negozio-komunikazioetan trebeago eta profesionalago emango duzula; gramatika eta hitz egiteko praktika gehigarria ere badu, azkarrago trebatuko zaituena.

4. Aurreikusi Denbora Gramatika Berrikusteko

Negozio ingelesaren alderdi guztiak ikastean zentratuta zaudenean, ez ahaztu zure gramatikari buruz lanean jartzea. Gramatika zuzena erabiliz, mezu argi eta esanguratsuak bidaltzea ziurtatuko duzu, nahasmena eta ulermen okerrak eragingo ez dituztenak zure negozio-komunikazioan.

Behean, uste dut erabilgarriak aurkituko dituzun zenbait webgune gramatika online ikasteko. Kontuan hartu egunero denbora kopuru jakin bat apartatzea, agian lanerako prestatzen ari zaren bitartean edo bazkalorduan, gramatika baliabide hauek berrikusteko.

• GrammarBook.com: GrammarBook.com-ek online ingeles erabilera arau dohainak eskaintzen ditu, "The Blue Book of Grammar and Punctuation" liburuarekin batera erabil ditzakezunak, amerikar ingeleseko gramatika, puntuazio eta erabilerari buruzko lan-liburu eta gida bikaina da, webgune honetan saltzen dena. Har dezakezu haien buletin dohaina jasotzeko eta haien online galdetegietara sartzeko.

• Daily Grammar: Daily Grammar-ek modu dibertigarriak eskaintzen ditu zure ingeles gramatika trebetasunak eguneroko blog mezuekin, galdetegiekin, e-liburu eta lan-liburuekin praktikatzeko, zure erritmoan ikas dezakezunak.

• Grammar Girl: Grammar Girl beste webgune dibertigarri bat da, hainbat aholku bikainekin, ingeles gramatikako eremu nahasgarri batzuk ulertzen eta azkarrago hobetzen laguntzeko. Buletina har dezakezu aholku hauek zure mezu elektronikoan jasotzeko.

Erabili baliabide lagungarri hauek esaldi esanguratsu eta gramatikalki zuzenak eratzen praktikatzeko.

5. Zabaldu Zure Hiztegia Negozio Albistekin

Zure hiztegia handitzeko modu eraginkorrenetako bat negozio albiste hedabideak dira. Negozio albisteak irakurriz eta entzunez, hitz, esaldi eta esamolde berriak ikasiko dituzu mundu profesionalari dagozkionak.

Zenbat eta negozio albiste gehiago irakurri, orduan eta erosoago sentituko zara finantza, araudiei eta zure lanari dagozkion izan daitezkeen beste gai batzuei lotutako terminologiarekin. Negozio albiste baliabide erabilgarri asko aurkituko dituzu online, hala nola Reuters Business News, The Harvard Business Review eta NBC Business News.

The New York Times egunkariko harpidetza batek egunero albiste fresko eta garrantzitsuetara sarbidea emango dizu haien Business Day atalean. Hau Estatu Batuetan bakarrik ez, nazioartean ere negozioak estaltzen dituen albiste iturri nagusia delako, modu bikaina da negozio munduko azken gaiei buruz eguneratuta zaudela ziurtatzeko.

Gehienetan, lanbideak beraien industriari zehazki dagozkion egunkariak edo aldizkariak dituzte. Adibidez, aseguruen arloan lan egiten baduzu, Insurance Business Magazine irakur dezakezu. Galdetu zure lankideei zein industriako albiste-kate irakurtzen dituzten, zu ere has zaitezela irakurtzen.

Irakurtzen ari zaren bitartean, ziurtatu zure negozio arloan ohiko erabilitako hiztegi eta terminologia berria jasotzea.

6. Helburu Anitzeko Komunikazio Trebetasunak Aldi Berean

Negozio ingeleseko ikasle askok euren ahalegin gehienak hitz egiteko trebetasunean zentratzeko joera dute, hitz egitea hain garrantzitsua delako bileretan, negoziazioetan, lan elkarrizketetan, etab. komunikatzeko. Hala ere, gainerako komunikazio-trebetasunak—irakurtzea, entzutea eta idaztea—berdin garrantzitsuak dira.

Noski, badakizu idaztearen garrantzia negozioan. Ziur nago zure lanegunaren zati handi bat mezu elektronikoei erantzuten, txostenak idazten eta beste dokumentu batzuk prestatzen pasatzen duzula. Idazteko trebetasunak garatzeko modu onenetako bat—praktika etengabea izan ezik—aktiboki irakurtzea da. Irakurtzean negozio esaldi erabilgarriak topatzen dituzunean, ziurtatu ohartzea zure idazkeran erabil ditzazun.

Eskura edozein negozio ingeles material (liburuak, aldizkariak, webguneak, etab.) eta ohitura bihurtu ahal duzun bezain maiz irakurtzea. Beharrezkoa bada, irakurri eta berriro irakurri testua, ideia lortu arte.

Entzutea ere garrantzitsua da. Entzutea zaila izan daiteke hasieran, hitzen abiadura kontrolatzen ez duzulako, eta hainbat azentu eta hizkera estilo ezberdinekin ohitu behar zarelako. Baina praktika, praktika, praktikarekin, gehiago ulertzen ari zarela aurkituko duzu eta zure hizketa eta ahoskera nola hobetu aurkitu.

Gogoratu ez mugatzea aldi berean trebetasun-eremu bat edo bi bakarrik garatzera. Hobetzeko modurik azkarrena komunikazio-trebetasun anitz helburu aldi berean jartzea da.

Aplikazioak Negozio Ingelesa Komunikatzeko Trebetasunerako

Business English Pod

Entzun al duzu Business English Podez? Haien webgunea erabiltzen ari bazara, orain zure ikasketa telefonoan integra dezakezu. 200 negozio ingeles ikasgai baino gehiago dituzte, hiztegitik gramatikara, zure negozio eta behar teknikoetarako trebetasun praktikoetara.

Ziur aski haien negozio ingeles albiste edukiari entzun behar diozu, hizkuntza bizitzako egoeretarako esperimentatu eta ikasteko. Lan egutegi estuan bazabiltza, entzute fitxategiak deskarga ditzakezu zure erritmoan lineaz kanpo ikasteko.

Lingflix

Lingflix-en ingeles programak erakargarriak diren, mundu errealeko elkarrizketak eskaintzen ditu lanbide askotarako. Zuzenena den modu eraginkorra da zure lanari gehien dagozkion komunikazio-trebetasunak praktikatzeko.

Hortaz, hemen dituzu: bi aplikazio bikain eta lehen sei modurik onenak zure negozio ingeleseko komunikazio-trebetasunak zorrotzatzen hasteko gaur.

Gogoratu, praktikak guztia aldatzen du. Orain prest zaude enpresa maila igotzeko. Zorte on!