6 Formas de Desarrollar Habilidades Efectivas de Comunicación en Inglés de Negocios

La capacidad de comunicarse bien es muy importante en los negocios. Podrías tener la mejor idea del mundo, pero si no eres claro con tus supervisores y tu equipo, nadie lo sabrá nunca.

Desarrolla tus habilidades de comunicación en inglés de negocios con estos seis métodos que se presentan a continuación, para que puedas prepararte para cualquier situación en la que puedas encontrarte.

1. Aprende Oraciones, No Solo Palabras

En muchos casos, simplemente aprender una palabra no es suficiente. La pregunta es: ¿cómo se usa? En lugar de solo memorizar palabras importantes y sus definiciones, te sugiero que memorices una o dos oraciones que contengan la palabra.

Tomemos la palabra "clarify" (aclarar), por ejemplo. Esta palabra se usa comúnmente en inglés de negocios para significar "hacer algo más claro o comprensible".

En lugar de solo memorizar la palabra, memoriza algunas oraciones que la usen:

• Necesitamos aclarar algunos detalles.
• Tal vez podrías aclarar lo que quieres decir con eso.
• Gracias por aclarar eso.

Ahora puedes usar fácilmente estas oraciones en reuniones o conferencias telefónicas para buscar una mejor comprensión de lo que alguien ha dicho. Cuando te sientas cómodo usando estas estructuras de oraciones fijas, estarás listo para dar el siguiente paso de adaptarlas a diferentes situaciones:

• Necesitamos aclarar lo que ella dijo en la última reunión.
• Tal vez podrías aclarar cómo planeas comercializar este producto.
• Gracias por aclarar tu punto.

Cuando tengas confianza para cambiar estas oraciones para adaptarlas a diferentes situaciones, entonces estarás listo para comenzar a construir tus propias oraciones.

2. No Solo Respondas Preguntas—Haz Preguntas

Como estudiante de inglés de negocios, probablemente estés más acostumbrado a responder preguntas que a hacerlas. A menudo te concentras más en qué decir y cómo decirlo, y eso está bien.

Pero hacer preguntas también es una parte necesaria de hacer negocios. A menudo necesitas buscar las opiniones e ideas de otros para hacer tu trabajo. ¿Sabías que hacer preguntas es una excelente manera de agudizar tus habilidades de escucha y también aprender nuevo lenguaje de negocios?

Estoy seguro de que has escuchado muchos tipos de preguntas de las personas que te rodean en el trabajo. Algunas comunes incluyen:

• ¿Qué opinas de esta idea?
• ¿Cómo propones que manejemos esto?
• ¿Hay otras opciones que podamos considerar?

Para empezar, podrías memorizar preguntas como estas y luego hacerlas en el momento adecuado. Pero no solo preguntes; asegúrate también de prestar mucha atención a las respuestas que recibes. Mientras tomas nota del contenido de las respuestas (lo que podría ayudarte a hacer tu trabajo), también escucha lenguaje nuevo y desconocido que podría ser útil para ti.

3. Planifica Tu Comunicación Con Anticipación, Cuando Sea Posible

Antes de embarcarte en cualquier tipo de comunicación empresarial, ya sea para hacer una conferencia telefónica o escribir un correo electrónico a un cliente, siempre tómate el tiempo para pensar qué y cómo transmitir tu mensaje.

Piensa en la gramática que usarás. Piensa en las palabras y frases que harán tu mensaje más claro. En otras palabras, planifica tu mensaje.

Por ejemplo, antes de asistir a una reunión, revisa la agenda para ver qué temas se discutirán. Toma notas sobre lo que planeas decir, incluyendo la gramática y cualquier palabra o frase que sea útil. Úsalas para practicar haciendo oraciones con sentido.

Este tipo de preparación no solo garantiza que sonarás más competente y profesional en tus comunicaciones empresariales; también sirve como práctica adicional de gramática y expresión oral que te hará fluir más rápido.

4. Reserva Tiempo para Repasar Gramática

Mientras te enfocas en aprender todos los aspectos del inglés de negocios, no debes olvidar trabajar en tu gramática. Usar una gramática correcta garantizará que envíes mensajes claros y significativos que no causen confusión y malentendidos en tu comunicación empresarial.

A continuación hay algunos sitios que creo que te serán útiles para aprender gramática en línea. Considera reservar una cantidad específica de tiempo cada día, tal vez mientras te preparas para el trabajo o durante el almuerzo, para revisar estos recursos de gramática.

• GrammarBook.com: GrammarBook.com ofrece reglas de uso del inglés en línea gratuitas que puedes usar junto con "The Blue Book of Grammar and Punctuation", un excelente libro de trabajo y guía de gramática, puntuación y uso del inglés americano que se vende en este sitio. Puedes registrarte para recibir su boletín gratuito y acceder a sus cuestionarios en línea.

• Daily Grammar: Daily Grammar presenta formas divertidas de aprender y practicar tus habilidades de gramática inglesa con publicaciones diarias en el blog, cuestionarios, libros electrónicos y libros de trabajo que te permiten aprender a tu propio ritmo.

• Grammar Girl: Grammar Girl es otro sitio divertido con muchos consejos excelentes para ayudarte a comprender las áreas a veces confusas de la gramática inglesa y mejorar más rápidamente. Puedes registrarte en el boletín para recibir estos consejos en tu correo electrónico.

Usa estos recursos útiles para practicar la formación de oraciones significativas y gramaticalmente correctas.

5. Amplía Tu Vocabulario con Medios de Noticias de Negocios

Una de las formas más efectivas de aumentar tu vocabulario es a través de los medios de noticias de negocios. Al leer y escuchar noticias empresariales, aprenderás nuevas palabras, expresiones e incluso modismos relevantes para el mundo profesional.

Cuanto más leas noticias de negocios, más cómodo te sentirás con la terminología relacionada con finanzas, regulaciones y otros temas que pueden ser pertinentes para tu trabajo. Encontrarás muchos recursos útiles de noticias empresariales en línea como Reuters Business News, The Harvard Business Review y NBC Business News.

Una suscripción a The New York Times te dará acceso a historias de noticias frescas y relevantes todos los días en su sección Business Day. Como esta es una fuente de noticias importante que cubre negocios no solo en los EE. UU. sino internacionalmente, es una excelente manera de asegurarte de estar actualizado sobre los últimos temas en el mundo empresarial.

La mayoría de las profesiones también tienen periódicos o revistas específicos de su industria. Por ejemplo, si trabajas en el campo de los seguros, podrías leer Insurance Business Magazine. Pregunta a tus colegas qué medios de noticias específicos de la industria leen para que tú también puedas comenzar a leerlos.

Mientras lees, asegúrate de anotar el vocabulario nuevo y la terminología comúnmente utilizada en tu campo de negocio.

6. Enfócate en Múltiples Habilidades de Comunicación al Mismo Tiempo

Muchos estudiantes de inglés de negocios tienden a concentrar la mayor parte de sus esfuerzos en las habilidades de expresión oral porque hablar es tan importante para comunicarse en reuniones, negociaciones, entrevistas de trabajo, etc. Sin embargo, las otras habilidades de comunicación—lectura, escucha y escritura—son igual de importantes.

Por supuesto, conoces la importancia de la escritura en los negocios. Estoy seguro de que pasas una buena parte de tu jornada laboral respondiendo correos electrónicos, escribiendo informes y preparando otros documentos. Una de las mejores maneras de desarrollar habilidades de escritura—además de la práctica constante—es leer activamente. Cuando encuentres frases comerciales útiles en tu lectura, asegúrate de anotarlas para poder usarlas en tu propia escritura.

Consigue cualquier tipo de material de inglés de negocios (libros, revistas, sitios web, etc.) que puedas y haz un hábito leer tan a menudo como sea posible. Si es necesario, lee y relee el texto una y otra vez hasta que comprendas la idea.

Escuchar también es importante. Escuchar puede ser un desafío al principio porque no controlas la velocidad de las palabras, y hay muchos acentos y estilos de hablar diferentes con los que familiarizarse. Pero con práctica, práctica y más práctica, te encontrarás entendiendo más y descubriendo cómo mejorar tu propio discurso y pronunciación.

Recuerda no limitarte a desarrollar solo una o dos áreas de habilidad a la vez. La forma más rápida de mejorar es enfocándose en múltiples habilidades de comunicación al mismo tiempo.

Aplicaciones para Habilidades de Comunicación en Inglés de Negocios

Business English Pod

¿Has oído hablar de Business English Pod? Si has estado usando su sitio web, ahora puedes integrar tu aprendizaje en tu teléfono. Tienen más de 200 lecciones de inglés de negocios que cubren todo, desde vocabulario hasta gramática y habilidades prácticas para tus necesidades empresariales y técnicas.

Definitivamente deberías sintonizar su contenido de noticias en inglés de negocios para experimentar y aprender lenguaje para situaciones de la vida real. Si tienes un horario de trabajo ajustado, incluso puedes descargar los archivos de audio para llevar tu aprendizaje fuera de línea a tu propio ritmo.

Lingflix

El programa de inglés de Lingflix proporciona diálogos atractivos y del mundo real para una amplia gama de profesiones. Es la forma más directa y efectiva de practicar las habilidades de comunicación más relevantes para tu trabajo.

Así que ahí lo tienes: dos aplicaciones geniales y las seis mejores maneras de comenzar a agudizar tus habilidades de comunicación en inglés de negocios hoy.

Recuerda, la práctica marca la diferencia. Ahora estás listo para escalar esa escalera corporativa. ¡Buena suerte!