20 profesionálních způsobů, jak říct „děkuji“ v angličtině pro silné obchodní vztahy

Poslat někomu děkovnou poznámku ukazuje, že si vážíte svého obchodního vztahu s ním.

Než se však posadíte k počítači a začnete psát e-mail, mám seznam 20 obchodních anglických frází pro „děkuji“, které se musíte nejprve naučit. Probereme také, jak poděkovat profesionálně.

Proces je přímočarý a můžete si být jisti, že to druhá osoba ocení.

Poděkování obchodnímu partnerovi za pomoc nebo podporu

Na obchodní partnery se často spoléháme, že nám pomohou a podpoří nás v různých obchodních aktivitách.

Děkujeme za vaši pomoc s [obchodní aktivitou].

Můžete začít frází jako je tato, abyste stručně uvedli důvod, proč děkujete.

Děkujeme za vaši pomoc při zajištění alternativního dodavatele, když byl náš zásilkový náklad nedávno zpožděn.

Jsme vděční za vaši podporu při [obchodní aktivitě].

Jsme vděční za vaši podporu při plánování slavnostního otevření našeho obchodu na Manhattanu minulý týden.

Poděkování potenciálnímu obchodnímu partnerovi za jeho čas

Po setkání s potenciálními obchodními partnery k projednání obchodní spolupráce nebo partnerství je dobrým zvykem poslat jim děkovnou zprávu.

Ukážete, že si vážíte jejich času a úsilí, a zanecháte pozitivní dojem, čímž posílíte svůj vztah pomocí těchto frází.

Děkujeme, že jste se s námi setkali a probrali naši obchodní spolupráci.

Předem děkujeme za spolupráci.

Zde se „předem děkujeme“ používá k poděkování dané osobě předem, když je jasné, že s ní budete v blízké budoucnosti jednat. V opačném případě můžete slova „předem“ jednoduše vynechat.

Toto je skvělá fráze pro zakončení e-mailu nebo telefonního hovoru.

Ocenění dodavatele za kvalitní služby

V podnikání často velmi závisíme na našich dodavatelích a zásobovatelích, pokud jde o včasné zásilky, dodávky a služby.

Dodavatel, který poskytuje kvalitní služby, si zaslouží pochvalu a uznání. Proto na něj čas od času nezapomeňte poslat děkovnou zprávu.

Děkujeme za vaše skvělé služby v průběhu let.

Děkujeme za vaši rychlou reakci na naše [potřeby / žádost].

Pochvala spolupracovníkovi nebo obchodnímu partnerovi za dobře odvedenou práci

Často úzce spolupracujeme s ostatními v našem oddělení a týmech, abychom dosáhli určitých cílů.

Pochvala někomu za to, že udělal něco navíc (výraz, který znamená vynaložení výjimečného času a úsilí) pro úspěch týmu, může výrazně posílit jeho morálku.

Můžete použít jednoduché fráze jako:

Děkujeme za dobře odvedenou práci.

Děkujeme, že jste nepostradatelnou součástí našeho týmu.

Pokud si nejste jisti, kdy kolegovi pochválit, můžete se podívat na různé pracovní situace a pozorovat, jak to dělají ostatní.

Například program Lingflix má širokou škálu autentických anglických videí, která můžete použít k sledování, jak rodilí mluvčí mluví a navzájem se v pracovním prostředí chválí.

Můžete si dělat poznámky o různých věcech, které říkají, pomocí interaktivních titulků dostupných pro každé video, které vám umožní kliknout na slova, která neznáte, a naučit se je.

Možná dokonce najdete další fráze pro poděkování, které můžete použít ve svých e-mailech a každodenních rozhovorech na pracovišti.

Přijetí schůzky nebo setkání

Když obchodní partner přijme vaše pozvání na schůzku, je jen zdvořilé mu poděkovat, že si na vás udělal čas.

Jednoduché fráze, které můžete použít, zahrnují:

Děkujeme za příležitost se setkat.

Děkujeme, že jste si na mě udělali čas.

Následná péče po obchodním networking

Poslání děkovného e-mailu někomu, koho jste se nedávno setkali na obchodní síťové akci, jako je seminář, veletrh nebo obchodní večeře, je skvělý způsob, jak vybudovat silný obchodní vztah.

Děkujeme, že jste si dnes udělali čas na rozhovor se mnou.

Děkujeme za nabídku, že mě spojíte se svými obchodními kontakty.

Poděkování zákazníkovi nebo klientovi

Všichni víme, že naši zákazníci a klienti jsou pro naše podnikání nejdůležitějšími osobami. Proto si udělejte pravidlo, že jim občas pošlete děkovnou zprávu, abyste ukázali, že si jich vážíte.

Děkujeme, že jste si vybrali [název vaší společnosti].

Tuto frází můžete začít a zahrnout do ní název vaší společnosti.

Děkujeme, že jste nám dali příležitost vám sloužit.

Tato fráze může být použita na začátku nebo na konci e-mailu.

Reakce na pozitivní zpětnou vazbu

Je vždy skvělé dostat od zákazníka nebo klienta pozitivní zpětnou vazbu. Nezapomeňte odpovědět a poděkovat jim zdvořile, abyste udrželi silný vztah.

Děkujeme za vaši pozitivní zpětnou vazbu.

Velmi si vážíme vašich laskavých slov.

Pozitivní reakce na negativní obchodní zpětnou vazbu

Zatímco každý doufá v pozitivní zpětnou vazbu, měli bychom si také vážit negativní zpětné vazby, abychom vyřešili obavy zákazníků a v dlouhodobém horizontu zlepšili naše podnikání.

Děkujeme, že jste s námi sdíleli své obavy.

Tuto frází můžete začít, následuje krátké vysvětlení, jak plánujete řešit zdůrazněný problém.

Děkujeme za vaše pochopení.

Tato fráze je skvělá pro zakončení vaší zprávy.

Poděkování osobě, která vás přijala do pracovního pohovoru

Pokud chcete vyniknout a zanechat dobrý dojem u svého potenciálního zaměstnavatele, pošlete osobě, která vás přijala do pohovoru, krátce poté děkovný e-mail.

Pokud vás přijímalo více osob, Mezinárodní helénská univerzita navrhuje poslat skupinové poděkování.

Děkujeme, že jste se se mnou dnes setkali.

Cenil/a jsem si příležitosti se s vámi dnes setkat.

Obě fráze můžete použít jak na začátku, tak na konci.

Jak napsat děkovný e-mail v obchodní angličtině

Jedna věc, kterou je třeba si o děkovných e-mailech zapamatovat, je, že nemusí být dlouhé a komplikované. Zachovejte je stručné, ale věnujte nějaký čas vytvoření zprávy, která zní upřímně a autenticky.

Plánujte odeslání děkovného e-mailu do 24 až 48 hodin po schůzce nebo události.

Zde jsou čtyři jednoduché kroky k napsání děkovného e-mailu:

• Oslovení: Začněte oslovením osoby jménem. To dodá vaší zprávě osobnější a upřímnější tón.
• Důvod poděkování: Uveďte, za co této osobě děkujete. Může to být za jejich pomoc a podporu, za přijetí pozvání na obchodní akci nebo za poskytnutí zpětné vazby ohledně vašeho podnikání. Ať už je to cokoliv, buďte struční a jasní a vyjádřete své uznání.
• Pochvalte osobu nebo odkažte na budoucnost: Tato část e-mailu může být flexibilní. V závislosti na předmětu e-mailu můžete danou osobu krátce pochválit, říct něco pozitivního o tématu nebo dokonce odkázat na budoucnost, jako je vaše naděje na další spolupráci.
• Závěr: Ukončete standardním rozloučením, jako je „Ještě jednou děkuji“ nebo „S pozdravem“, na dalším řádku následuje vaše jméno.

Pomocí výše uvedených kroků je zde příklad děkovného e-mailu obchodnímu partnerovi za jeho vedení při plánování reklamní kampaně:

Vážená Robin,

Děkujeme, že jste se s námi včera setkala. Velmi si vážíme času, který jste nám věnovala, abyste se podělila o své zkušenosti a postřehy, jak bychom měli plánovat naši nadcházející reklamní kampaň.

Vaše prezentace byla jak informativní, tak praktická, a inspirovala náš tým k vytvoření několika zajímavých nápadů pro kampaň před naším týmovým jednáním příští týden.

Ještě jednou velké díky od nás všech a těšíme se, až se k nám vrátíte a projdete náš návrh.

S pozdravem,

Jamie

Takže tady to máte – seznam profesionálních frází pro vyjádření vděčnosti někomu v obchodním styku. S těmito frázemi nemůžete udělat chybu.

Pamatujte, že trocha zdvořilosti v podnikání velmi pomáhá. Buďte proto štědří ve svých poděkováních a hodně štěstí ve studiu obchodní angličtiny!