কার্যকরী বিজনেস ইংলিশ কমিউনিকেশন স্কিল উন্নত করার ৬টি উপায়
ব্যবসায় ভালোভাবে যোগাযোগ করার ক্ষমতা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনার বিশ্বের সেরা ধারণা থাকতে পারে, কিন্তু আপনি যদি আপনার সুপারভাইজার এবং দলের সাথে স্পষ্ট না হন, তবে কেউই তা কখনো জানতে পারবে না।
নিচের এই ছয়টি পদ্ধতি দিয়ে আপনার বিজনেস ইংলিশ কমিউনিকেশন স্কিল গড়ে তুলুন, যাতে আপনি নিজেকে যে কোনও পরিস্থিতিতে খুঁজে পেতে পারেন তার জন্য প্রস্তুত হতে পারেন।
১. শুধু শব্দ নয়, বাক্য শিখুন
অনেক ক্ষেত্রে, শুধুমাত্র একটি শব্দ শেখাই যথেষ্ট নয়। প্রশ্ন হলো: আপনি এটি কীভাবে ব্যবহার করবেন? গুরুত্বপূর্ণ শব্দ এবং তাদের সংজ্ঞা মুখস্থ করার বদলে, আমি পরামর্শ দেব যে আপনি সেই শব্দটি থাকা এক বা দুটি বাক্য মুখস্থ করুন।
উদাহরণস্বরূপ, 'clarify' শব্দটি নেওয়া যাক। এই শব্দটি সাধারণত বিজনেস ইংলিশে "কোনো কিছু পরিষ্কার বা বোধগম্য করা" বোঝাতে ব্যবহৃত হয়।
শুধু শব্দটি মুখস্থ না করে, এটি ব্যবহার করে এমন কিছু বাক্য মুখস্থ করুন:
- আমাদের কয়েকটি বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা দরকার।
- সম্ভবত আপনি আপনার সেই কথার অর্থ কী তা ব্যাখ্যা করতে পারবেন।
- সেটা ব্যাখ্যা করার জন্য ধন্যবাদ।
এখন আপনি মিটিং বা কনফারেন্স কলে কারো কথার আরও ভালো বুঝাপড়া পেতে সহজেই এই বাক্যগুলো ব্যবহার করতে পারবেন। যখন আপনি এই নির্দিষ্ট বাক্য গঠনগুলি ব্যবহারে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করবেন, তখন আপনি বিভিন্ন পরিস্থিতির সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার পরবর্তী ধাপে এগোতে প্রস্তুত।
- আমাদের শেষ মিটিংতে তিনি কী বলেছেন তা স্পষ্ট করা দরকার।
- সম্ভবত আপনি ব্যাখ্যা করতে পারবেন কীভাবে আপনি এই পণ্যটি বিপণনের পরিকল্পনা করছেন।
- আপনার বক্তব্য স্পষ্ট করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।
যখন আপনি বিভিন্ন পরিস্থিতির সাথে খাপ খাওয়ানোর জন্য এই বাক্যগুলো পরিবর্তন করতে আত্মবিশ্বাসী হবেন, তখন আপনি নিজের বাক্য গঠন করা শুরু করতে প্রস্তুত।
২. শুধু প্রশ্নের উত্তর দেবেন না—প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন
একজন বিজনেস ইংলিশ শিক্ষার্থী হিসাবে, আপনি সম্ভবত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার চেয়ে উত্তর দেওয়াতেই বেশি অভ্যস্ত। আপনি প্রায়শই কী বলবেন এবং কীভাবে বলবেন সেদিকেই সবচেয়ে বেশি মনোনিবেশ করেন, এবং সেটা স্বাভাবিক।
কিন্তু প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করাও ব্যবসা পরিচালনার একটি প্রয়োজনীয় অংশ। আপনার কাজ সম্পন্ন করতে আপনাকে প্রায়শই অন্যদের মতামত এবং ধারণা খুঁজে বের করতে হয়। আপনি কি জানেন যে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা আপনার শ্রবণ দক্ষতা তীক্ষ্ণ করার এবং নতুন ব্যবসায়িক ভাষা শেখারও একটি দুর্দান্ত উপায়?
আমি নিশ্চিত যে আপনি কর্মক্ষেত্রে আপনার চারপাশের মানুষদের কাছ থেকে অনেক ধরনের প্রশ্ন শুনেছেন। কিছু সাধারণ প্রশ্নের মধ্যে রয়েছে:
- এই ধারণা সম্পর্কে আপনি কী মনে করেন?
- আপনি কীভাবে প্রস্তাব করেন যে আমরা এটি হ্যান্ডেল করব?
- আমরা বিবেচনা করতে পারি এমন অন্য কোন বিকল্প আছে কি?
শুরুতে, আপনি এই ধরনের প্রশ্নগুলি মুখস্থ করতে পারেন, এবং তারপর সঠিক সময়ে সেগুলি জিজ্ঞাসা করতে পারেন। কিন্তু শুধু জিজ্ঞাসা করবেন না; আপনি যে উত্তরগুলি পাচ্ছেন সেগুলিও ঘনিষ্ঠভাবে মনোযোগ দিয়ে শুনতে ভুলবেন না। উত্তরের বিষয়বস্তু নোট করার পাশাপাশি (যা আপনাকে আপনার কাজ করতে সাহায্য করতে পারে), নতুন এবং অপরিচিত ভাষাও শুনতে থাকুন যা আপনার জন্য উপযোগী হতে পারে।
৩. সম্ভব হলে, আগে থেকেই আপনার যোগাযোগের পরিকল্পনা করুন
আপনি যে ধরনের ব্যবসায়িক যোগাযোগই শুরু করুন না কেন, সেটা একটি কনফারেন্স কল করা হোক বা একজন গ্রাহককে ইমেল লেখা হোক, আপনার বার্তাটি কী এবং কীভাবে পৌঁছে দেবেন তা ভাবার জন্য সর্বদা সময় নিন।
আপনি কোন ব্যাকরণ ব্যবহার করবেন সে সম্পর্কে চিন্তা করুন। সেই শব্দ এবং বাক্যাংশগুলি সম্পর্কে চিন্তা করুন যা আপনার বার্তাটিকে আরও স্পষ্ট করবে। অন্য কথায়, আপনার বার্তার পরিকল্পনা করুন।
উদাহরণস্বরূপ, কোন মিটিংয়ে যোগদানের আগে, এজেন্ডা দেখে নিন যে কোন বিষয়গুলি নিয়ে আলোচনা করা হবে। আপনি কী বলতে計画 করেছেন তার উপর নোট তৈরি করুন, যাতে দরকারি ব্যাকরণ এবং যেকোনো শব্দ বা বাক্যাংশ অন্তর্ভুক্ত থাকে। অর্থপূর্ণ বাক্য তৈরি করার অনুশীলন করতে এগুলি ব্যবহার করুন।
এই ধরনের প্রস্তুতি শুধু এইটাই নিশ্চিত করে না যে আপনি আপনার ব্যবসায়িক যোগাযোগে আরও সক্ষম এবং পেশাদার শোনাবেন; এটি অতিরিক্ত ব্যাকরণ এবং কথাবার্তা অনুশীলন হিসেবেও কাজ করে যা আপনাকে দ্রুত সাবলীল করে তুলবে।
৪. ব্যাকরণ রিভিউয়ের জন্য সময় বের করুন
আপনি বিজনেস ইংলিশের সমস্ত দিক শেখার উপর মনোনিবেশ করার সময়, আপনার ব্যাকরণের উপর কাজ করা ভুলে যাবেন না। সঠিক ব্যাকরণ ব্যবহার নিশ্চিত করবে যে আপনি স্পষ্ট এবং অর্থপূর্ণ বার্তা পাঠাবেন যা আপনার ব্যবসায়িক যোগাযোগে বিভ্রান্তি এবং ভুল বোঝাবুঝির সৃষ্টি করবে না।
নিচে কয়েকটি সাইটের কথা বলছি যা আমি মনে করি অনলাইনে ব্যাকরণ শেখার জন্য আপনার উপকারে আসবে। প্রতিদিন একটি নির্দিষ্ট সময় আলাদা করে রাখার কথা বিবেচনা করুন, হতে পারে আপনি কাজের জন্য প্রস্তুত হচ্ছেন বা লাঞ্চের সময়, এই ব্যাকরণের রিসোর্সগুলি রিভিউ করার জন্য।
- GrammarBook.com: GrammarBook.com বিনামূল্যে অনলাইন ইংলিশ ব্যবহারের নিয়ম অফার করে যা আপনি "দ্য ব্লু বুক অফ গ্রামার অ্যান্ড পাংচুয়েশন" এর সাথে ব্যবহার করতে পারেন, এটি একটি চমৎকার ওয়ার্কবুক এবং আমেরিকান ইংলিশ ব্যাকরণ, বিরামচিহ্ন এবং ব্যবহারের গাইড যা এই সাইটে বিক্রি হয়। আপনি তাদের বিনামূল্যের নিউজলেটার পেতে সাইন আপ করতে পারেন এবং তাদের অনলাইন কুইজে অ্যাক্সেস পেতে পারেন।
- ডেইলি গ্রামার: ডেইলি গ্রামার দৈনিক ব্লগ পোস্ট, কুইজ, ই-বুক এবং ওয়ার্কবুকের সাথে আপনার ইংরেজি ব্যাকরণ দক্ষতা শিখতে এবং অনুশীলন করার মজাদার উপায় সরবরাহ করে যা আপনাকে আপনার নিজের গতিতে শিখতে দেয়।
- গ্রামার গার্ল: গ্রামার গার্ল আরও একটি মজার সাইট যেখানে অনেক দুর্দান্ত টিপস রয়েছে যা আপনাকে ইংরেজি ব্যাকরণের কখনও কখনও বিভ্রান্তিকর এলাকাগুলি বুঝতে এবং আরও দ্রুত উন্নতি করতে সাহায্য করে। আপনি আপনার ইমেইলে এই টিপস পেতে নিউজলেটারের জন্য সাইন আপ করতে পারেন।
অর্থপূর্ণ এবং ব্যাকরণগতভাবে সঠিক বাক্য গঠনের অনুশীলন করতে এই সহায়ক রিসোর্সগুলি ব্যবহার করুন।
৫. বিজনেস নিউজ মিডিয়া দিয়ে আপনার শব্দভাণ্ডার প্রসারিত করুন
আপনার শব্দভাণ্ডার বাড়ানোর সবচেয়ে কার্যকর ways গুলোর মধ্যে একটি হলো বিজনেস নিউজ মিডিয়ার মাধ্যমে। ব্যবসায়িক সংবাদ পড়ে এবং শুনে, আপনি নতুন শব্দ, অভিব্যক্তি এবং এমনকি idioms শিখবেন যা পেশাদার জগতের সাথে প্রাসঙ্গিক।
আপনি যত বেশি ব্যবসায়িক সংবাদ পড়বেন, অর্থনীতি, নিয়ন্ত্রণ এবং অন্যান্য বিষয়গুলির সাথে সম্পর্কিত পরিভাষার সাথে আপনি তত বেশি স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করবেন যা আপনার কাজের সাথে প্রাসঙ্গিক হতে পারে। আপনি রয়টার্স বিজনেস নিউজ, দ্য হার্ভার্ড বিজনেস রিভিউ এবং এনবিসি বিজনেস নিউজের মতো অনেক দরকারী ব্যবসায়িক সংবাদ রিসোর্স অনলাইনে পাবেন।
দ্য নিউ ইয়র্ক টাইমস-এর একটি সাবস্ক্রিপশন আপনাকে তাদের বিজনেস ডে বিভাগে প্রতিদিন তাজা, প্রাসঙ্গিক খবরের গল্পে অ্যাক্সেস দেবে। যেহেতু এটি একটি বড় সংবাদ sumber যা শুধুমাত্র মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে নয় বরং আন্তর্জাতিকভাবে ব্যবসা কভার করে, তাই এটি নিশ্চিত করার একটি দুর্দান্ত উপায় যে আপনি ব্যবসায়িক জগতের সর্বশেষ বিষয়গুলির উপর আপ-টু-ডেট রয়েছেন।
বেশিরভাগ পেশারই তাদের শিল্পের জন্য নির্দিষ্ট সংবাদপত্র বা ম্যাগাজিন রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি Insurance Business Magazine পড়তে পারেন। আপনার সহকর্মীদের জিজ্ঞাসা করুন যে তারা কোন শিল্প-নির্দিষ্ট সংবাদ outlet পড়েন যাতে আপনি সেগুলিও পড়া শুরু করতে পারেন।
আপনি পড়ার সময়, আপনার ব্যবসার ক্ষেত্রে সাধারণভাবে ব্যবহৃত নতুন শব্দভাণ্ডার এবং পরিভাষা নোট down করতে ভুলবেন না।
৬. একই সময়ে একাধিক কমিউনিকেশন স্কিলের উপর লক্ষ্য রাখুন
অনেক বিজনেস ইংলিশ শিক্ষার্থী তাদের বেশিরভাগ প্রচেষ্টা কথোপকথনের দক্ষতার উপর কেন্দ্রীভূত করার tendency রাখেন কারণ মিটিং, negotiation, চাকরির ইন্টারভিউ ইত্যাদিতে যোগাযোগের জন্য কথা বলা এতই গুরুত্বপূর্ণ। যাইহোক, অন্যান্য কমিউনিকেশন স্কিল—পড়া, শোনা এবং লেখা—সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ।
অবশ্যই, আপনি ব্যবসায় লেখার গুরুত্ব জানেন। আমি নিশ্চিত যে আপনি আপনার কর্মদিবসের একটি ভালো অংশ ইমেলের জবাব দিতে, রিপোর্ট লিখতে এবং অন্যান্য নথি প্রস্তুত করতে ব্যয় করেন। লেখার দক্ষতা develop করার সর্বোত্তম ways গুলোর মধ্যে একটি—লাগাতার অনুশীলন ছাড়াও—হল সক্রিয়ভাবে পড়া। যখন আপনি আপনার পড়ায় দরকারি বিজনেস ফ্রেজের সম্মুখীন হবেন, তখন সেগুলি নোট down করতে ভুলবেন না যাতে আপনি সেগুলি আপনার নিজের লেখায় ব্যবহার করতে পারেন।
যেকোন ধরনের বিজনেস ইংলিশ material (বই, ম্যাগাজিন, ওয়েবসাইট ইত্যাদি) হাতে নিন যা আপনি পারেন এবং যতটা পারেন প্রায়শই পড়ার জন্য এটি একটি অভ্যাস করে নিন। প্রয়োজনে, text টি বারবার পড়ুন যতক্ষণ না আপনি ধারণাটি পেয়ে যান।
শোনাও গুরুত্বপূর্ণ। শুরুতে শোনা চ্যালেঞ্জিং হতে পারে কারণ আপনি শব্দের গতি নিয়ন্ত্রণ করেন না, এবং familiar হতে হবে এমন অনেক বিভিন্ন accent এবং speaking style রয়েছে। কিন্তু practice, practice, practice এর সাথে, আপনি নিজেকে আরও বেশি বুঝতে এবং আপনার নিজের speech এবং pronunciation কীভাবে উন্নত করতে হয় তা আবিষ্কার করতে পাবেন।
একবারে শুধুমাত্র এক বা দুটি skill area develop করতে নিজেকে সীমাবদ্ধ না রাখতে ভুলবেন না। উন্নতির দ্রুততম উপায় হলো একই সময়ে একাধিক কমিউনিকেশন স্কিলের উপর লক্ষ্য রাখা।
বিজনেস ইংলিশ কমিউনিকেশন স্কিলের জন্য অ্যাপস
Business English Pod
আপনি কি Business English Pod-এর কথা শুনেছেন? আপনি যদি তাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে থাকেন,那么现在您可以将学习融入手机中। তাদের ২০০টিরও বেশি বিজনেস ইংলিশ lesson রয়েছে যাতে vocabulary থেকে grammar থেকে শুরু করে আপনার ব্যবসা এবং প্রযুক্তিগত চাহিদার জন্য ব্যবহারিক skill পর্যন্ত everything覆盖 করে।
বাস্তব জীবনের পরিস্থিতির জন্য language অভিজ্ঞতা অর্জন এবং শেখার জন্য আপনাকে অবশ্যই তাদের বিজনেস ইংলিশ news content-এ tune in করতে হবে। আপনি যদি একটি tight work schedule-এ থাকেন,那么您甚至可以下载听力文件,以便按照自己的节奏进行离线学习。
Lingflix
Lingflix-এর ইংলিশ প্রোগ্রাম পেশার একটি wide range-এর জন্য engaging, real-world dialogue সরবরাহ করে। এটি আপনার কাজের সাথে সবচেয়ে relevant communication skills-এর practice করার সবচেয়ে straightforward, effective way।
Lingflix authentic videos—যেমন music videos, movie trailers, news এবং inspiring talks—নেয় এবং সেগুলিকে personalized language learning lessons-এ পরিণত করে।
আপনি 2 সপ্তাহের জন্য বিনামূল্যে Lingflix try করতে পারেন। ওয়েবসাইটটি check out করুন অথবা iOS app বা Android app download করুন।
P.S. আমাদের current sale-এর advantage নিতে এখানে ক্লিক করুন! (এই মাসের শেষে expires।)
তাই আপনি এখানে পেয়েছেন: দুটি great app এবং আজই আপনার বিজনেস ইংলিশ কমিউনিকেশন স্কিল sharpening শুরু করার শীর্ষ ছয়টি উপায়।
মনে রাখবেন, practice-ই সব তফাত তৈরি করে। এখন আপনি সেই corporate ladder-এ উঠতে fully prepared। Good luck!
এবং আরও একটি কথা…
আপনি যদি আমার মতো হন এবং আপনার নিজের সময়ে, আপনার smart device-এর comfort থেকে ইংরেজি শিখতে পছন্দ করেন,那么我有些您会喜欢的东西。
Lingflix-এর Chrome Extension-এর সাহায্যে, আপনি subtitle সহ যেকোনো YouTube বা Netflix video-কে একটি interactive language lesson-এ পরিণত করতে পারেন। এর মানে হলো আপনি real-world content থেকে শিখতে পারবেন, ঠিক যেমন native English speakers-রা実際ভাবে কথা বলেন।
আপনি আপনার প্রিয় YouTube videos-গুলো আপনার Lingflix account-এ import করতে পারবেন। আপনি যদি从哪里开始 না জানেন,那么请查看我们为初学者和中级学习者精心挑选的视频库,如您在此处所见：
Lingflix native English videos-কে within reach নিয়ে আসে। interactive captions-এর সাহায্যে, আপনি কোনও word-এর উপর hover করে একটি image, definition এবং pronunciation দেখতে পারেন।
শুধুমাত্র word-টি click করলে অন্য example sentences এবং videos দেখতে পাবেন যেখানে word-টি different contexts-এ ব্যবহৃত হয়েছে। Plus, আপনি এটিকে আপনার flashcards-এ add করতে পারবেন! উদাহরণস্বরূপ,如果我点击单词 "viral",那么这是弹出的内容：
আপনি真的 মনে রাখতে চান যে আপনি কী শিখেছেন? আমরা আপনাকে covered রেখেছি। learn mode-এর সাথে প্রতিটি video-এর vocab practice এবং reinforce করুন। আপনি যে word শিখছেন তার আরও examples দেখতে swipe করুন এবং আমাদের dynamic flashcards-এর সাথে mini-games play করুন।
সবচেয়ে ভালো অংশ? Lingflix আপনি যা শিখছেন তার everything tracks করে এবং তা ব্যবহার করে শুধুমাত্র আপনার জন্যই একটি personalized experience তৈরি করে। আপনি tricky words-এর সাথে extra practice পাবেন এবং এমনকি review-এর সময় হলে reminder দেওয়া হবে—যাতে কিছুই cracks-এর মধ্য দিয়ে slips না যায়।
আপনার computer বা tablet-এ Lingflix website ব্যবহার শুরু করুন অথবা, better yet, App Store বা Google Play থেকে আমাদের download করুন।
আমাদের current sale-এর advantage নিতে এখানে ক্লিক করুন! (এই মাসের শেষে expires।)
