Logistika üçün İngilis dili: 30 Əsas Termin

Effektiv ünsiyyət, dəqiqlik və aydınlığın əsas olduğu logistika dünyasında həyati əhəmiyyət kəsb edir.

Bu yazıda logistikada istifadə olunan 30 vacib termini araşdıracağıq. Qablaşdırmadan inventara, sifarişin işlənməsindən nəqliyyata qədər, daha yaxşı ünsiyyət qurmağınıza və logistika karyeranızda uğur qazanmağınıza kömək edəcək sözləri əhatə edəcəyik.

Təchizat zənciri idarəçiliyində, nəqliyyatda, anbarçılıqda və ya gömrük işlərində işləyirsinizsə, problemsiz əməliyyatlar üçün logistika terminologiyasını möhkəm mənimsəmək vacibdir.

Logistika üçün Əsas İngilis dili Lüğəti

Aşağıda logistikada istifadə olunan ümumi terminlər və abbreviaturaların siyahısı verilib.

Əvvəlcədən Göndəriş Bildirişi (Advanced Shipment Notice - ASN)

Bu, müştərinizə gözlənilən çatdırılma haqqında bilməli olduğu bütün məlumatları – malların növü, xarakteri və sayı, qablaşdırma məlumatları və digər əlaqəli göndəriş detallarını bildirən sənəddir. O, müştəriyə əvvəlcədən göndərilir ki, onun nə və nə vaxt gözlədiyi haqqında təsəvvürü olsun.

Sheila-yə deyərsən tezliklə ASN-i müştəriyə göndərsin, belə ki, o, məhsulların nə vaxt gələcəyini bilsin.

Hava Taksisi (Air Taxi)

Bu, adətən qısa məsafələri tələb əsasında uçan kiçik ticarət təyyarəsidir. Təyyarədə icazə verilən yük və sərnişin miqdarına məhdudiyyətlər var. Bu, təcili ehtiyacınız olduqda taksi çağırmağa bənzəyir, sadəcə taksi təyyarədir.

Magistral yolda hərəkət çox pis olacaq, ona görə də biz çox əhəmiyyətli qonaqlarımız üçün hava taksisi sifariş etdik ki, heç bir çətinlik olmadan vaxtında yerə çata bilsinlər.

Gözləmədə olan Sifariş (Backorder)

Sadə dillə desək, backorder, pərakəndə satıcının hazırda ehtiyatda olmayan bir şeyi sifariş etməsidir. Müştəri, sifarişin sonrakı tarixdə göndərilməsini gözləmək üçün şirkətə kifayət qədər etibar edir.

Cek nəhayət müştərilərimiz üçün bütün gözləmədə olan sifarişləri həll etdi və inventarımız aktualdır.

İkitərəfli Müqavilə (Bilateral Contract)

Bu, iki tərəf arasında, bir şey müqabilində bir şey etməyi vəd etdiyiniz qarşılıqlı razılaşmadır. Hər ikiniz öz vədlərinizi yerinə yetirməyə borclu olursunuz (sövdələşmə və ya razılaşma).

Əgər şirkətə xidmət göstərməyi, onlar isə sizə bunun üçün ödəniş etməyi razılaşırsa, siz əsas ikitərəfli müqavilə bağlayırsınız.

Ümumi Alış Sifarişi (Blanket Purchase Order)

Həmçinin ümumi sifariş və ya daimi sifariş kimi də adlandırılır, bu, müştərinin böyük miqdarda mal üçün müntəzəm, davamlı çatdırılmalar aldığı və beləliklə endirimli qiymətlərdən faydalandığı bir alış sifarişi növüdür.

Ceyn məhsullarını almaq üçün ümumi alış sifarişindən istifadə edir. Bu, onun biznesini sabit saxlayır və o, ehtiyac duyduğu şeyləri daha ucuz qiymətə alır.

Biznesdən-Biznesə (Business-to-Business - B2B)

Bu, biznesin məhsul və xidmətlərinə çatmaq və satmaq üçün digər biznesləri hədəflədiyi yanaşmadır. Qısaca, kommersiya əməliyyatı müştəri ilə deyil, başqa bir bizneslə baş verir.

Yeni zərgərlik startapı üçün Maya, son zamanlar birbaşa B2B üzrə ixtisaslaşmış topdansatış təchizatçısından böyük miqdarda çarx və muncuq dəsti aldı.

Biznesdən-İstehlakçıya (Business-to-Consumer - B2C)

Bu, B2B-nin əksi və bizim daha yaxşı tanış olduğumuz, əməliyyatın bizneslə müştəri arasında baş verdiyi modeldir. Burada istifadə olunan strategiyalar B2B marketinqində istifadə olunanlardan əhəmiyyətli dərəcədə fərqlənir.

Tipik olaraq, B2C strategiyaları müştərini məhsul almağa emosional cəlb etməyə, B2B yanaşması isə daha çox dəyər və faydalılığa diqqət yetirir.

Göndərən və Göndərilən (Consignor and Consignee)

Göndərən, malları alıcıya və ya "göndərilənə" satan və ya göndərən şəxs (və ya firma)dır. Göndərən adətən "satıcı"dır və göndərilən onlar üçün ödəniş edənə qədər malların mülkiyyət hüququnu saxlayır.

Nəqliyyat sənədinə görə, Aditya göndərəndir və o, malları təhvil verəndə ona lazımi ödənişləri etməlisiniz.

Gömrük Məmuru (Customs Officer)

Gömrük məmuru, hökumət adından hərəkət edən və insanların və malların ölkəyə qanuni şəkildə daxil olmasını və ya çıxmasını təmin edən hüquq-mühafizə orqanı işçisidir.

Limandakı gömrük məmuru onu qadağan olunmuş maddələr gəzdirməyə çalışarkən tutdu və dərhal onları müsadirə etdi.

Paylama Şəbəkəsi (Distribution Network)

Bu termin, malların istehsalçıdan müştəriyə problemsiz çatdırılmasını təmin edən bir-birinə bağlı anbarlar və nəqliyyat sistemləri qrupuna aiddir. Paylama şəbəkəsi təchizat zəncirinin bir hissəsidir (aşağıdakı tərifə baxın).

Güclü paylama şəbəkəsi yaratmaq və idarə etmək, logistikada uğur qazanmaq üçün tələb olunan əsas bacarıqlardan biridir.

Yük (Freight)

Bu, quru, dəniz və ya hava yolu ilə topa şəklində daşınan mallara aiddir. Həmçinin bu malların daşınması üçün ödənilən haqqı da ifadə edə bilər.

Co, bir neçə ay gecələr bir şəhərdən digərinə magistral yolu ilə yük daşıyan yük maşını sürücüsü kimi işləmişdi.

Daxili Logistika və Xarici Logistika (Inbound Logistics and Outbound Logistics)

Daxili logistika, şirkətin ərazisinə daxil olan malların və materialların qəbulu, saxlanması və paylanması ilə bağlı fəaliyyətlərə aiddir. Xarici logistika isə, digər tərəfdən, malların və materialların şirkətdən müştərilərinə saxlanması, idarə edilməsi və daşınması proseslərini əhatə edir.

Amrita daxili logistika komandasının rəhbəridir, ona görə də istehsalçı ilə bağlı bütün sorğuları ona ünvanlayın, o, onlarla məşğul olacaq.

İnventar (Inventory)

Bu, istehsal, satış və ya paylama məqsədi ilə biznesin saxladığı bütün mallara, xammala və ya hazır məhsullara aiddir.

Şirkətin inventar siyahısını aktual saxlamaq çox vacibdir ki, hər hansı bir malın itdiyini və ya oğurlandığını görmək asan olsun.

Yükləmə (Lading)

Bu termin adətən yükün və ya malların nəqliyyat vasitəsinə yüklənməsinə aiddir. Lakin, bəzən özü də yükə aid edilə bilər.

Yükləmə prosesi uzun və yorucu idi, amma biz onu diqqətlə yerinə yetirdik və indi gəmi yüklə yola düşdü.

Logistika Xidməti Provayderi (Logistics Service Provider - LSP)

Termindən göründüyü kimi, LSP-lər şirkətlərə və müştərilərə logistika xidmətləri göstərən üçüncü tərəflərdir.

Biz Mayklə, onun biznesi üçün malların paylanması və nəqliyyatına qayğı göstərmək üçün bir LSP-yə müraciət etməzdən əvvəl onun etibarlılığını və keçmiş performansını araşdırmasını məsləhət gördük.

Şimali Amerika Sərbəst Ticarət Sazişi (North American Free Trade Agreement - NAFTA)

Bu, Kanada, ABŞ və Meksika arasında gömrük, əqli mülkiyyət hüquqları, hökumət prosedurları və s. kimi məsələləri əhatə edən sərbəst ticarət sazişidir. NAFTA 1 yanvar 1994-cü ildə həyata keçirilib.

Mən Şimali Amerikada idxalçı və ixracçı üçün logistikada işləyirəm, ona görə də NAFTA-nın müddəalarını çox yaxşı bilməliyəm.

Qeyd edək ki, 1 iyul 2020-ci il tarixindən etibarən NAFTA, ABŞ-Meksika-Kanada Sazişi (USMCA) ilə əvəz olunub. Bu barədə daha çox məlumatı Beynəlxalq Ticarət İdarəsinin veb səhifəsində tapa bilərsiniz.

Sifariş Seçimi (Order Picking)

Sifariş seçimi, malların müştəriyə göndərilməzdən əvvəl yığılması prosesidir. Bu, əsas anbarçılıq proseslərindən biridir.

Səyan yaxınlarda göndərişdən əvvəl məqalələri toplamaq işinə düzəldi və şirkət onun səmərəli sifariş seçimindən o qədər məmnundur ki, o, tezliklə vəzifəcə yüksələ bilər.

Sifarişin İşlənməsi (Order Processing)

Bu, müştərinin sifarişlərinin tamamlanana qədər doldurulması ilə bağlı bütün müxtəlif fəaliyyətlərə aiddir. Adətən malların seçilməsi, çeşidlənməsi, qablaşdırılması və göndəriş daşıyıcısına çatdırılmasını əhatə edir.

Sürətli sifarişin işlənməsi hər hansı bir topdansatış pərakəndə şirkətinin nişanıdır.

Orijinal Avadanlıq İstehsalçısı (Original Equipment Manufacturer - OEM)

OEM adətən başqa şirkətin məhsullarında komponent kimi istifadə olunan malları istehsal edən şirkətdir. Lakin, termin illər ərzində inkişaf edib və indi bəzən ikinci şirkətə (yəni malları alan və istifadə edən şirkətə) aid edilir.

Mən avtomobil hissəsini uyğunluq və keyfiyyəti təmin etmək üçün OEM-dən almaq qərarına gəldim.

Mülkiyyətçinin Riskində (Owner’s Risk)

Bir şey mülkiyyətçinin riskində daşınanda, bu o deməkdir ki, mülkiyyətçi nəqliyyat prosesi zamanı baş verə biləcək hər hansı potensial itki və ya ziyana qarşı onu sığortalamaq məsuliyyətini daşıyır. Mülkiyyətçi maliyyə yükünü daşıyır və müvafiq sığortanı əldə etməklə daşınma zamanı əşyanı qorumaq üçün lazımi tədbirləri görməlidir.

Malları beynəlxalq səviyyədə göndərərkən, şirkət daşınma zamanı baş verə biləcək hər hansı itki və ya ziyana görə məsuliyyət daşımamaq üçün 'mülkiyyətçinin riskində' şərtlərini seçdi.

Qablaşdırma (Packaging)

Qablaşdırma, məhsul çatdırılana qədər onu saxlamaq, daşımaq və qorumaq üçün istifadə olunan bütün prosesləri və materialları əhatə edir. Həmçinin qabların dizaynı və istehsalına da aid edilə bilər.

Sarita kiçik bir biznes üçün qablaşdırma mühəndisi kimi işləyir və o, kağız və karton resurslarından optimal istifadəyə cavabdehdir.

Pareto Prinsipi (Pareto Principle)

Həmçinin 80/20 qaydası da adlandırılır, bu prinsip deyir ki, mənfəətin 80%-i işinizin və ya səylərinizin 20%-indən gəlir. Məhsuldarlığı artırmaq üçün siz "20%" sahələrini müəyyən edirsiniz və onlardan səmərəli istifadə edirsiniz.

Pareto prinsipi həyatın bütün sahələrində tətbiq olunur, ona görə də öz "20%" -nizi yaxşı tanıyın və onu təkmilləşdirmək üçün daha çox vaxt və resurs sərf edin.

Birləşdirmə (Pooling)

Bu, göndəriş lüğətində, müxtəlif daşıyıcılardan olan çoxlu göndərişlərin göndəriş xərclərini azaltmaq üçün bir yük maşınında birləşdirildiyi ümumi bir termindir.

Çatdırılma mallarınızı birləşdirmək, şirkət büdcənizdən maksimum səmərəli istifadə etməyin effektiv yoludur və həmçinin daha ekoloji cəhətdən təmizdir.

Üstünlüklü Tarif (Preferential Rate)

Bu, gömrük ödənişləri ilə bağlı bir termindir. Bu, müəyyən "üstünlüklü" ölkələrdən olan məhsullar üçün xüsusi, aşağı tarifdir.

Sizin üçün xoşbəxtlikdir ki, siz bu maddələri ixrac etmək üçün ölkənizin üstünlüklü tarifi ilə ödəyə bilərsiniz.

Məlumat Sorğusu (Request for Information - RFI)

RFI, satıcı, məhsul, təchizatçı və ya xidmət haqqında yazılı məlumat toplamaq üçün bir sənəddir.

Ceki, malları üçün ən etibarlı təchizatçını seçərkən bir neçə RFI təqdim etdi.

Marşrutun Optimallaşdırılması (Route Optimization)

Nəqliyyat üçün vaxtı, xərci və ya məsafəni minimuma endirmək üçün ən səmərəli marşrut və ya ardıcıllığı müəyyən etmə prosesi.

Logistika komandamız məhsullarımızın çatdırılma müddətini və nəqliyyat xərclərini minimuma endirmək üçün marşrut optimallaşdırma proqram təminatını tətbiq etdi.

Təchizat Zənciri (Supply Chain)

Məhsulun təchizatçıdan müştəriyə hərəkətindən məsul olan qarşılıqlı əlaqəli təşkilatlar, insanlar, fəaliyyətlər və resursların bütün şəbəkəsi.

Səmərəli təchizat zənciri idarəçiliyi hər hansı bir logistika əməliyyatının başlıca məqsədlərindən biridir, ona görə də hər bir detal əməliyyatı rəhbərlik edən şəxs tərəfindən nəzarət edilməlidir.

Nəqliyyat (Transportation)

Bu, hər hansı bir logistika əməliyyatının əsas aspektidir və malların quru/dəniz/hava yolu ilə hərəkətinə, həmçinin bunun problemsiz və səmərəli getməsini təmin etmək üçün cəlb olunan prosedurlara aiddir.

Mən nəqliyyatdan məsul idim, bu o demək idi ki, mallarımızın anbara çatdırılması üçün yük maşını sürücüləri ilə əlaqə yaratmalı idim.

Vahid Yüklər (Unit Loads)

Göndəriş konteynerlərindəki fərdi əşyaların tək vahidlərdə birləşdirilməsi.

Bu anbara nə qədər vahid yükün sığacağını dəqiq öyrənməliyəm.

Anbarçılıq (Warehousing)

Daha sonra paylanacaq və satılacaq malların saxlanması aktı. Malların saxlandığı ticarət binası anbar adlanır.

Tanya startap üçün planlarını azaltdı, çünki anbarçılıq xərcləri çox baha idi.

Logistika Lüğətinizi Təkmilləşdirmək üçün Resurslar

Öyrənmənizi dəstəkləmək üçün bu resurslara nəzər sala bilərsiniz:

• Təchizat Zənciri və Logistika Terminlərinin Lüğəti: Inbound Logistics-dən olan bu geniş lüğət 1400-dən çox tərifi əhatə edir. Logistika və inzibati lüğətinizi genişləndirməyə davam etmək üçün onları az-az təkrarlayın.
• Investopedia: Logistikada tanış olmadığınız bir ifadə ilə qarşılaşanda, onun haqqında daha çox öyrənmək üçün bu sayta baş çəkin. Məsələn, bu səhifə sizə logistika haqqında qısa məlumat, logistikanın nə olduğunun nümunələri və təfərrüatlı izahları verir. Hər hansı bir sualınız varsa, ehtimal ki, bu sayt onların çoxuna cavab verəcək.
• Lingflix: Bu proqram sizə yeni terminləri ana dili ingilis olanlar üçün hazırlanmış original ingilisdilli videolar göstərməklə öyrənməyə kömək edir. Bu, biznesə yönəlmiş videoları, məsələn, karyera haqqında məlumatları, biznes sahibləri üçün tövsiyələri, biznesin müxtəlif sektorları (o cümlədən logistika) haqqında xəbər buraxılışlarını və daha çoxunu əhatə edir. Hər video, video pleyerdən çıxmadan sözün tərifinə baxa biləcəyiniz interaktiv altyazılarla gəlir. Həmçinin izləyərkən tapdığınız hər hansı naməlum söz üçün şəxsi flaş kartlar yarada bilərsiniz və yazma təcrübəsi və səs tanıma ilə birləşdirilmiş viktorinalarla bu sözləri danışmaq təcrübəsi edə bilərsiniz.
• Udemy-də Logistika üçün Effektiv Biznes İngilis dili: Ciddi öyrənənlər üçün logistika peşəkarları üçün uyğunlaşdırılmış İngilis dili kursuna investisiya qoymağı tövsiyə edirəm. Bu onlayn kurs effektiv ünsiyyət, işçi heyətinin idarə edilməsi və səmərəli logistika proseslərinə diqqət yetirir. Bu resursu bəyənirsinizsə, Udemy-də həm biznes, həm də İngilis dili mövzularını əhatə edən daha bir çox maraqlı və effektiv kurs tapa bilərsiniz.

Bu siyahı ilə tələsməyin – hamısını birdən öyrənmək məcburiyyətində deyilsiniz. Bu yazını əlfəcinə əlavə edin, tərifləri müntəzəm təkrarlayın və sizə tanış olmayan hər hansı mövzu və ya konsepti araşdırın.

Sonra bu terminləri gündəlik həyatınızda istifadə etmək imkanları axtarın ki, onları söyləmək və yazmaqda daha rahat olasınız. Sənayəyə xas terminologiya üçün, İngilis dilində tikinti lüğəti ilə bağlı yazımıza baxın.

Bir az sədaqət və təcrübə ilə, siz mütləq uğur qazanacaqsınız!