Biznes İngiliscə Dialoqlar: Görüşlər və Daha Çoxu
Görüşlərdə və ofis ətrafında baş verən müzakirələr hər hansı bir iş gününün mühüm hissəsidir. Bu mühitdə baş verə biləcək müxtəlif biznes ingiliscə dialoqları ilə tanış olmaq, özünüzü əmin hiss etməyinizə və effektiv ünsiyyət qurmağınıza kömək edə bilər.
Biznes Görüşləri üçün Dialoqlar
Xoşunuza gəlsin də, gəlməsin də, iş vaxtınızın çoxu yəqin ki, biznes görüşlərində keçəcək. Bu vəziyyətlər üçün uyğun biznes ingiliscə dialoqları ilə tanış olmaq, rəhbəriniz və həmkaralarınız qarşısında özünüzü nə qədər yaxşı təqdim etməyinizdə hər şeyi dəyişə bilər.
Gəlin biznes görüşü vəziyyətində baş verə biləcək bəzi nümunə dialoqlara nəzər salaq. Bu dialoqları öz şirkətinizə, layihələrinizə və ehtiyaclarınıza uyğunlaşdıra bilərsiniz.
Görüşün təşkili
Görüş təşkil edərkən, görüşün nə vaxt və harada keçiriləcəyini aydınlaşdırmaq vacibdir. Həmçinin görüşdə kimlərin iştirak etməli olduğunu nəzərə almalı ola bilərsiniz.
Anna: Salam, Con. Yeni layihəni müzakirə etmək üçün görüş təşkil edə bilərikmi?
John: Əlbəttə, Anna. Sənə nə vaxt əlverişli olar?
Anna: Sabah səhər saat 10 necə olar?
John: Mənə uyğundur. Konfrans otağı ayıraq, yoxsa onlayn keçirək?
Anna: Onlayn edək. Mən görüş dəvətini göndərəcəm.
John: Əla, orada olacam.
Fikir bildirmək
Görüşdə iştirak edərkən, fikrinizi bildirməklə müzakirə olunan mövzularla maraqlandığınızı göstərmək vacibdir. Yeni bir məhsulun təqdimatı ilə bağlı bu dialoqa nəzər salın.
Layihə rəhbəri: Bu məhsulun təqdimatı planlarımız haqqında nə düşünürsən?
Həmkar: Məncə, son tarixə qədər həyata keçirilməli çox şey planlaşdırılıb. Mən tövsiyə edirəm ki, uğurlu reklam kampaniyası aparmaq üçün vaxtınız olsun deyə son tarixi bir qədər təxirə salasınız.
Layihə rəhbəri: Bu mövqedə hörmətlə razılaşmıram. Prioritet bayramlardan əvvəl təqdimat etməkdir, ona görə də bu son tarixi dəyişdirmək istəmirik.
Həmkar: Yaxşı, onda bəlkə də son tarixə çata biləsiniz və əsas məqsədlərinizə nail ola biləsiniz deyə, planı bir az sadələşdirməlisiniz.
Sual vermək Sual vermək
Əgər bir konsepsiyanı tam başa düşmürsünüzsə, anladığınızı iddia etmək əvəzinə, aydınlaşdırmaq vacibdir.
Təqdimatçı: Davam etməmişdən əvvəl kimsənin sualı varmı?
Həmkar: Hesabatda qeyd etdiyiniz dəyişiklikləri tam başa düşdüyümdən əmin deyiləm.
Təqdimatçı: Problem deyil. Hansı hissə aydın deyildi?
Həmkar: Təsdiqləmələr üçün yeni proses olacağını dediniz. Bunun necə işlədiyini izah edə bilərsinizmi?
Təqdimatçı: Əlbəttə. Bundan sonra təsdiqləmələr yeni proqram təminatı sistemi vasitəsilə həyata keçiriləcək. Hər menecer tapşırıqları təsdiqləmək üçün avtomatik bildiriş alacaq.
Həmkar: Başa düşdüm. İndi hər şey aydın oldu. Təşəkkürlər!
Danışıqları idarə etmək
Biznes aparmağın bir hissəsi danışıqları necə aparmağı bilməkdir. Bəzən bu, növbəti layihə izləməsini nə vaxt planlaşdırmaq kimi çox sadə məsələləri, digər vaxtlar isə böyük bir müqavilə bağlamaq kimi daha mürəkkəb məsələləri əhatə edə bilər.
Rəhbər: Sizcə bu layihə ilə necə irəliləməliyik? Bildiyiniz kimi, onu gələn həftə müştərilərimizə təqdim etməliyik.
İşçi: Nə deyirsiniz, Acme Corp ilə əlaqə saxlayıb son tarixi üç həftə təxirə salmağı müzakirə edək?
Rəhbər: Bizim həqiqətən də bu layihəni son tarixə qədər tamamlamaq üçün irəliləməyə ehtiyacımız var. Onlar müddətlərin uzadılması ilə maraqlanmırlar.
İşçi: O halda, Archibald Şirkətinin işini tamamlamanı təxirə sala bilərik.
Rəhbər: Düşünürəm ki, sən haqlısan, Acme layihəsi üzərində işi gələn Cümə axşamına qədər yekunlaşdırmağın yeganə yolu budur.
Şirkətiniz xaricindəki biri ilə biznes apararkən müqavilə danışıqları üçün bir nümunə dialoq:
Müştəri: Təklif maraqlıdır, amma qiymətləndirmə gözləniləndən bir az yüksək görünür. Danışa bilərikmi?
Satış nümayəndəsi: Narahatlığınızı başa düşürəm. Qiymətlərimiz xidmətin keyfiyyətini əks etdirsə də, uzunmüddətli müqavilələr üçün 10% endirim təklif edə bilərik.
Müştəri: Daha yaxşı səslənir, amma biz təxminən 15% diapazonunda bir şey ümid edirdik.
Satış nümayəndəsi: Qoyun rəhbərimlə danışım və nə edə biləcəyimizə baxım. Günün sonuna qədər sizinlə əlaqə saxlayacam.
Müştəri: Təşəkkür edirik. Cavabınızı gözləyirik.
Həmkara rəy vermək
Sağlam iş mühitində rəy xoş qarşılanır. Rəy verərkən həm müsbət, həm də təkmilləşdirilə biləcək cəhətləri vurğulamaq vacibdir.
Menecer: Salam, Səra. Sənə dünənki təqdimatınla bağlı bir az rəy vermək istəyirdim.
Sarah: Əlbəttə, eşitməyə razıyam.
Menecer: Ümumilikdə, əla idi. Məlumatlarınız yaxşı araşdırılmışdı, amma mən qeyd etdim ki, auditoriya sona doğru bir az diqqəti dağılmış görünürdü. Bəlkə növbəti dəfə daha çox vizual və ya interaktiv elementlər daxil etməyə çalışın.
Sarah: Tövsiyə üçün təşəkkür edirəm. Növbəti təqdimatımda mütləq bunu nəzərə alacam.
Biznes görüşündən daha bir nümunə dialoq:
Konfrans Zəngləri üçün Dialoqlar
Konfrans zəngini peşəkarlıqla idarə etməyi bilmək biznes aləmində çox vacib bacarıqdır.
Zəngə başlamaq
Konfrans zənginə başlayanda, xəttdə olduğunuzu göstərmək və hər kəsin zəngdə iştirak edib-etmədiyini müəyyən etmək vacibdir:
Zəng rəhbəri: Hamıya salam, mən Cassandra Stoun. Maliyyə direktoruyam və mənə CEO Mark və Satış üzrə vitse-prezident Kendra qoşulub. Zəhmət olmasa özünüzü təqdim edin və vəzifənizi qeyd edin.
Müştəri: Salam, mən Dev Qrossman. Burada Marketinq Direktoruyam.
[Digər zəng iştirakçıları da özünü təqdim edir.]
Zəng rəhbəri: Görünür hamı xəttə qoşulub, ona görə də başlayaq.
Aydınlaşdırma istəmək
Kimsə danışarkən və siz onu eşitmədiyiniz və ya çox sürətli danışdığı üçün nəsə qaçırdınızsa, fasiləni gözləyin və sonra soruşun:
Şəxs 1: Bağışlayın, son hissəni tutmadım. Təkrar etməyiniz mümkün olarmı?
Şəxs 2: Əlbəttə. Dediim ki, hesab edirəm banketin dəyərini ödəyə biləcəyimizə əmin olmaq üçün büdcəni iki dəfə yoxlamalıyıq.
Şəxs 1: Təşəkkür edirəm. Bəli, razıyam. Gəlin indi büdcəyə baxaq.
Şikayətlə məşğul olmaq
Əgər işiniz müştərilərdən zənglərə cavab verməyi əhatə edirsə, vaxtaşırı şikayətlə məşğul olmalı ola bilərsiniz. Müştəri şikayətini uğurla necə idarə edəcəyinizin nümunəsi:
Müştəri: Zəng edirəm, çünki göndərişim gec gəldi və bir neçə məhsul zədələnmişdi.
Dəstək Agentı: Bunu eşitdiyimə çox təəssüf edirəm. Zəhmət olmasa, sizin üçün buna baxmaq üçün sifariş nömrənizi verə bilərsinizmi?
Müştəri: 127553.
Dəstək Agentı: Təşəkkür edirəm. Problemi görürəm. Zədələnmiş məhsulların əvəzlərini dərhal göndərəcəyik və gecikmə ilə bağlı kuryerə müraciət edəcəm. Yeni göndərişiniz iki gün ərzində çatmalıdır.
Müştəri: Sürətli cavabınıza görə təşəkkür edirəm.
Dəstək Agentı: Buyurun. Əgər başqa bir şey varsa, bizimlə əlaqə saxlamaqdan çəkinmeyin.
Zəngi bitirmək
Konfrans zəngini bitirməzdən əvvəl hamıya təşəkkür etmək və sağollaşmaq yaxşı təcrübədir.
Zəng rəhbəri: İnanıram ki, bu zəngimizi yekunlaşdırır. Qoşulduğunuz üçün hamınıza təşəkkür edirik.
Müştəri: Bu zəngi təşkil etdiyiniz üçün təşəkkür edirik. Marketinq strategiyamızı müzakirə etmək çox faydalı oldu. Bu mövzuda tezliklə yenidən əlaqədə olmağı səbirsizliklə gözləyirəm. Sağ olun, hamınıza.
Nümunə biznes telefon söhbətini görmək üçün bu videoya nəzər yetirin:
Ofisdə Gündəlik Söhbət üçün Dialoqlar
Dialoqlara keçməmişdən əvvəl, YouTube kanalımızdan ofisdə gündəlik söhbətlərlə bağlı əyləncəli bir dərs:
Ofisiniz ətrafında gündəlik söhbət üçün bəzi dialoqlar.
Salamlaşmalar
Tanıdığınız birini gördükdə "salam" deyərək söhbəti başladın.
Əmir: Hey, Ceyn!
Ceyn: Salam Əmir, necəsən?
Əmir: Yaxşıyam, soruşduğun üçün sağ ol. Özün necə?
Ceyn: Mən də əlayam!
Təqdimatlar
Əgər kimsə ilə ilk dəfə görüşürsünüzsə, nəzakətli olmaq və özünüzü təqdim etmək yaxşı fikirdir.
Miqel: Salam, mən Miqel. Görüşüb-görüşmədiyimizə əmin deyiləm — sənin adın nədir?
Steysi: Mən Steysi.
Miqel: Tanış olduğuma şadam. Mən marketinq şöbəsində işləyirəm, ya sən?
Steysi: Mən də tanış olduğuma şadam. Mən mühasibatlıqdayam.
Kiçik söhbət
Dinc danışığı və ya kiçik söhbəti (gündəlik söhbət) rahat idarə edə bilmək, iş həyatınızı daha xoş bir təcrübəyə çevirəcək. Çox vaxt iş vaxtı haqqında danışdığınızı görəcəksiniz.
Ceyn: Saat neçədir?
Əmir: 2:30.
Ceyn: Əla, sağ ol. Günorta görüşümüz nə vaxt başlayır?
Əmir: Bir qədər vaxtın var. Saat 3:00-da başlayır.
Gündəlik söhbətin bir digər ümumi mövzusu hava haqqındadır.
Əmir: Yaşadığımız hava dələlikdir!
Ceyn: Biliram! Nə qədər yağışlı olduğuna inana bilmirəm.
Əmir: Hər şeyin üstəlik, bu gün çətirimə də unutdum.
Ceyn: Ay, yox! Əgər nahara çıxsan, mənimkindən istifadə edə bilərsən.
Ümumilikdə kiçik söhbətlərdə, həmkarınızla ortaq bir nöqtə tapmağa çalışmaq yaxşı fikirdir. İdman, filmlər, kitablar və qida hamısı məhsuldar mövzulardır.
Ceyn: Bu həftə sonu "Wonder Woman" filmini gördünmü?
Əmir: Gördüm! Ya sən?
Ceyn: Mən də gördüm. Sənə necə təsir etdi?
Əmir: Mən həqiqətən zövq aldım.
Ceyn: Mən də. Sənin ən sevdiyin hissə nə idi?
Sağollaşmaq
Həmkarınızla söhbəti dostcasına bir "sağol" deyərək bitirə bilərsiniz.
Ceyn: Səninlə söhbət etmək əla oldu. Sonra görüşərik!
Əmir: Tezliklə görüşərik, Ceyn!
Ofisdə baş verə biləcək daha bir neçə nümunə dialoq:
İş yerində və başqa yerlərdə daha çox ingiliscə dialoqlar üçün Lingflix kimi immersiv dil öyrənmə proqramından istifadə edə bilərsiniz. Lingflix əsl videoları — mahnı videoları, film treylerləri, xəbərlər və ilhamverici çıxışlar kimi — şəxsi dil öyrənmə dərslərinə çevirir. Siz Lingflix-i 2 həftə pulsuz sınaya bilərsiniz. Vebsayta daxil olun və ya iOS proqramını və ya Android proqramını yükləyin. P.S. Cari endirimdən yararlanmaq üçün buraya klikləyin! (Ayın sonuna qədər etibarlıdır.)
Biznes ingiliscə dialoqları işi rahatlıqla idarə etməyinizə kömək edə bilər. Qarşılaşdığınız hər vəziyyət üçün nə deməli olduğunuzu bilmək, hər nə baş verərsə versin, peşəkar görünüşünüzü qorumağa kömək edir.
Və Daha Bir Şey... Əgər sən də mənim kimi ingilis dilini öz vaxtında, ağıllı cihazınızın rahatlığında öyrənməyi üstün tutursunuzsa, səvimli bir şeyim var. Lingflix-in Chrome Uzantısı ilə, altyazıları olan hər hansı YouTube və ya Netflix videosunu interaktiv dil dərsinə çevirə bilərsiniz. Bu o deməkdir ki, siz əsl dünya məzmunundan, ingilis dili danışanların həqiqətən necə danışdığı kimi öyrənə bilərsiniz. Hətta sevimli YouTube videolarınızı Lingflix hesabınıza idxal edə bilərsiniz. Əgər haradan başlayacağınızı bilmirsinizsə, yeni başlayanlar və orta səviyyəli öyrənənlər üçün əl ilə seçilmiş videolardan ibarət hazırlanmış kitabxanamıza nəzər yetirin, burada gördüyünüz kimi: Lingflix əsl ingilis dilində videoları əlçatan edir. Interaktiv altyazılarla, hər hansı bir sözün üzərinə gəldikdə şəkil, tərif və tələffüz görə bilərsiniz. Sözə klikləməklə, onun başqa misal cümlələrini və müxtəlif kontekstlərdə istifadə olunduğu videoları görə bilərsiniz. Üstəlik, onu flaş-kartlarınıza əlavə edə bilərsiniz! Məsələn, əgər "viral" sözünə toxunsam, bu görünür: Öyrəndiklərinizi həqiqətən xatırladığınızdan əmin olmaq istəyirsiniz? Biz sizi qoruyarıq. Hər videodan olan söz ehtiyatını öyrənmə rejimi ilə məşq edin və möhkəmləndirin. Öyrəndiyiniz sözün daha çox nümunəsini görmək üçün sürüşdürün və dinamik flaş-kartlarımızla mini-oyunlar oynayın. Ən yaxşı tərəfi? Lingflix öyrəndiyiniz hər şeyi izləyir və bundan istifadə edərək yalnız sizin üçün şəxsi təcrübə yaradır. Çətin sözlərlə əlavə məşq edəcəksiniz və hətta nə vaxt təkrarlamaq lazım olduğu xatırladılacaq — beləliklə heç nə boşluqda qalmayacaq. Kompüterinizdə və ya planşetinizdə Lingflix vebsaytından istifadə etməyə başlayın və ya, daha yaxşısı, App Store və ya Google Play-dən proqramımızı yükləyin. Cari endirimdən yararlanmaq üçün buraya klikləyin! (Ayın sonuna qədər etibarlıdır.)
